Seems like the lady that answered the call was having trouble finding out where I was? Sometimes people do not know exactly where they are but doesn't cell towers confirm???
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We have utilized your service 3 times now. Each time the service was outstanding! One time especially we were stranded on I-40 w a horse on board, tow vehicle inoperable and at a narrow busy freeway... Voir plus
Just had to call for service after my truck wouldn't start at a gas station stop. The initial contact experience was great - first question "are you and your horse safe". They arranged for truck and... Voir plus
The response to my call was immediate, kind and professional. I got frequent updates on when the tow truck would arrive and all of them were accurate. The tow truck driver was wonderful. He was car... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
24/7 Nationwide Roadside Assistance for vehicles and horse trailers.
Coordonnées de contact
1079 S. Hover Street, Suite 200, 80501, Longmont, Etats-Unis
- 800-844-1409
- memberservice@usrider.org
- usrider.org
4,7
Excellent
47 avis
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Great customer service and local contractor.
Great customer service. They were in touch with me all the time while I was waiting for the tow truck.
I called from Canada; the local contractor was the best. Very helpful and professional. I suggest to be considered in future.
3 mars 2023
Avis spontané
A savior on the worst day of my life
Just minutes away from where I had made the impossible decision to euthanize my heart horse, my truck broke down on the highway. I was two hours from home in the middle of the night with a shattered heart. The rep at US Rider worked tirelessly to find someone who would haul the whole rig home for me. A few days later, I received a sympathy card from them. I will 1000% recommend them to anyone. I am so thankful for all they did.
20 octobre 2023
Avis spontané
I called US Rider when my tow vehicle…
I called US Rider when my tow vehicle was having some issues. It was such a great experience, had my location down and a tow truck arrived within an hour and a half. Much better then Allstate roadside.
10 juillet 2023
Avis spontané
Always friendly people answer phone
Always friendly people answer the phone. I usually have figured out quickest way to get a tow or other aid, and that helps simplify their task to cover the cost up front, which is
much appreciated rather than having to request a reimbursement.
3 juillet 2023
Avis spontané
communication with the main office.
1 juin 2023
Avis spontané
Stranded in Parma
Jessica was most helpful and pleasant when I called in. She knew her job and was courteous. She kept me posted.
And when the driver would be there. The young man from Blaze Towing also had a great , helpful attitude. He was timely and efficent.
24 juillet 2023
Avis spontané
Amazing roadside service.
The service and support we receive from USRider is amazing. No other roadside service comes close!
24 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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