Utensilia Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo venditore, molto professionale e puntuale. Ho trovato quello che cercavo e in brevissimo tempo l’ho ricevuto a casa. Un plus sicuramente è il continuo aggiornamento che il sito offre dal mome... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un Rasaerba e mi é arrivato difettoso. Il prodotto in 24 ore mi é stato sostituito con nessuna spesa a mio carico. Personale gentilissimo e disponibile alla risoluzione del problema. Con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato questi accessori per usarli con la mini smerigliatrice Bosch EasyCut&Grind 06039D2000 (dia 5 cm foro 10 mm) e si adattano perfettamente. Consegna rapida in tre giorni lavorativi. Eperien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cercavo un prodotto particolare e li ho contattati per informazioni. Gentilmente tramite una telefonata il titolare mi ha contattata per I chiarimenti e mi ha anche inviato tramite wa la scheda tecnic... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie
  2. Fournisseur d'équipement
  3. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  4. Magasin de vêtements de sécurité
  5. Magasin d'outillage

À propos de Utensilia

Écrit par l'entreprise

Utensilia.it è una ferramenta online, nata dalla volontà di portare online l'esperienza e la passione per il mondo della ferramenta della storica azienda Trentina Ferlegno Srl. Gli oltre 35 anni di esperienza e gli oltre 35.000 prodotti a catalogo, sono le basi su cui si fonda il progetto. La gamma di prodotti è ampia e profonda, e comprende prodotti di ferramenta, utensileria, giardinaggio, abbigliamento tecnico, DPI, viteria, bulloneria e molto altro ancora. I marchi trattati sono: Festool, Makita, Stubai, Arexons, Beta, Tyrolit, Diadora Utility, CMT Orange Tools e molti altri, sempre in aggiornamento. Le spedizioni vengono sempre eseguite con corriere espresso per garantire una consegna rapida e puntuale. A disposizione di ogni cliente è dedicata un'assistenza clienti sempre disponibile per risolvere ogni dubbio e/o domanda.

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Il prodotto è arrivato in un altra…

Il prodotto è arrivato in un altra confezione,devo precisare che il modello era quello in esposizione,ma mi chiedo comunque che fine abbia fatto il suo imballo originale,precisato ciò ho messo 3 stelle perché le istruzioni sono fotocopiate e solo in francese…per il funzionamento al momento nn posso ancora dire nulla perché non ho ancora acceso la macchina.

27 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Demis,
nello svolgere il nostro lavoro cerchiamo sempre di mostrare più trasparenza possibile. Per questo motivo, come tra l'altro precisa anche lei, il prodotto acquistato era un prodotto da esposizione. La scelta di determinati prodotti e la vendita di essi a prezzi eccezionali ci permette di proporvi occasioni ed offerte uniche. L'assenza della scatola può essere data da vari motivi, ma ci accertiamo sempre che il cliente venga a conoscenza prima (come in questo caso) e garantiamo soprattutto l'integrità del prodotto. Ci auguriamo che ci sceglierà ancora, comprendendo che, in determinati casi, le nostre scelte possono essere dettate dall'offrire un prodotto esclusivo, a limitato numero di pezzi oppure come in questo caso in esposizione.
Ringraziandola per il suo punto di vista le auguriamo una buona giornata!
Alessandro - Utensilia.it

Noté 4 sur 5 étoiles

qualche problema nella presentazione di…

qualche problema nella presentazione di un prodotto. ma ottima comunicazione e disponibilità nella soluzione del problema.

25 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Antonello,
ci dispiace per il disguido. Giorno per giorno cerchiamo di migliorare le descrizioni affinché non ci siano incomprensioni. Siamo felici però che abbia apprezzato la nostra prontezza nel risolvere il prima possibile.
Buon lavoro e buona giornata
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto la consegna del prodotto

Perfetto la consegna del prodotto
Grazie Werner Baur

24 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Werner,
la ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva, buon lavoro
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto con rapporto qualità prezzo…

Prodotto con rapporto qualità prezzo OTTIMO e tempi di consegna da elogiare

23 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno James,
siamo felici che abbia apprezzato il prodotto e che sia soddisfatto dei nostri tempi di consegna. Cordiali saluti
Alessandro - Store Manager

Noté 4 sur 5 étoiles

Buono

E' andato tutto bene

19 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Renzo,
la ringrazio per aver ordinato sul nostro sito Utensilia.it
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Faretto makita

Pacco ricevuto ben imballato e molto velocemente.Bene!!

16 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Alberto,
la ringrazio. Cerchiamo di consegnare tutti gli ordini in 24/48 ore. Buona giornata
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

consigliato

15 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Simon,
la ringrazio per il commento positivo
Buona giornata
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Tutto ok, tutto regolare.

12 novembre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Giuseppe,
grazie per le cinque stelle
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

I prodotti ricevuti sono conformi a…

I prodotti ricevuti sono conformi a quelli ordinati.
Precisione e velocità nella spedizione ottime.

28 octobre 2021
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Réponse de Utensilia

Grazie della sua recensione. La aspettiamo nuovamente su Utensilia.it! Staff Utensilia

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

Spedizione veloce, buon prezzo e prodotto come da da richiesta. Grazie!

21 octobre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Valerio e grazie per le 5 stelle.
A presto sul nostro portale. Staff Utensilia

Noté 5 sur 5 étoiles

Positivo

Ordine arrivato come da descrizione, tempi rapidi e ottima comunicazione

8 octobre 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Luca, grazie per aver condiviso la sua esperienza con gli altri utenti. Il nostro obbiettivo è sempre quello di offrire ottimi prodotti ed una consulenza professionale. Speriamo di rivederci presto sul nostro portale!
Staff Utensilia

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocie affidabili

Veloci, affidabili, super raccomandati

27 septembre 2021
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Réponse de Utensilia

Grazie della sua recensione. La aspettiamo nuovamente su Utensilia.it! Staff Utensilia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio e ottimo trattamento…

Ottimo servizio e ottimo trattamento del cliente.
Veloce spedizione.

23 juillet 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Alessandro,
la ringrazio per il feedback. Grazie al nostro corriere affiliato cerchiamo di consegnare in quasi tutta Italia in 24H.
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza perfetta!!

Buon prezzo, spedizione rapida, esperienza perfetta!!

21 juillet 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Thomas,
grazie del commento e delle 5 stelle. Cerchiamo di migliorarci ogni giorno per soddisfare ogni cliente.
Grazie
Alessandro - Store Manager

Noté 4 sur 5 étoiles

Buon sito

Ho fatto l'aglio di acquisto buon sito

7 juillet 2021
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Réponse de Utensilia

Ringraziamo per la Vs. recensione, vi aspettiamo nuovamente sul nostro portale. Buona giornata

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti alla Vs

Complimenti alla Vs. Ditta; mi sono trovato benissimo: puntualità, serietà e correttezza. L'acquisto effettuato risponde appieno alle mie esigenze. Sicuramente Vi consiglierò ad altre persone.
Cordialmente. Ettore Bresci da Pino Torinese

24 juin 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Ettore,
ringrazio per la recensione dettagliata. I punti che ha indicato come puntualità, serietà e correttezza sono obiettivi che abbiamo fissato fin dal primo momento. Giorno dopo giorno cerchiamo di mantenere il livello alto al fine di migliorare il nostro servizio.
Alessandro - Store Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali

Professionali, veloci ottimo negozio

14 juin 2021
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Réponse de Utensilia

Buongiorno Davide,
siamo lieti che l'acquisto l'abbai soddisfatta. Grazie al continuo aggiornamento puntiamo ad essere sempre più professionali per rispondere a tutte le esigenze del cliente.
Alessandro - Store Manager

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