Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onze auto voor de tweede maal door van Mossel Autoschade in Middelburg naar volle tevredenheid laten herstellen. Fijn bedrijf met oog voor de klant.
L'entreprise a répondu
Via Interpolis naar jullie bedrijf doorverbonden. Tijdsduur tussen doorverbinden en telefonisch contact met jullie duurde vrij lang. Het eerste contact verliep op zich goed want ik kon een afspraak ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na de golfballen hagel kon ik gelijk (met samenwerking van mijn verzekeraar) direct terecht bij Van Mossel. De medewerkers hebben mijn schade als illusionisten laten verdwijnen en ik ben weer een tevr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Pays-Bas
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,8
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle en goeie service
26 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Claudia,
Fijn dat onze service zo goed is bevallen! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
Super service. Werd een leenauto aangeboden zonder erom te vragen. Ze dachten erg mee met een oplossing. Klantvriendelijk personeel, kortom zeer tevreden
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat u de aangeboden leenauto en klantvriendelijkheid waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en vriendelijke service! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Steeds telefonisch goed op de hoogte gehouden
na schade mijn auto bij van Mossel neergezet. Wachttijd in Middelburg was korter dan in de randstad en het is netjes en vakkundig opgelost.
Tussentijds enkele malen telefonisch contact gehad over de verzekeringsinspectie en de voortgang. Steeds netjes en goed op de hoogte gesteld van de voortgang.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jan Willem,
Fijn te horen dat de schade aan uw auto bij onze vestiging in Middelburg naar tevredenheid is hersteld. We zijn blij dat u de communicatie over de verzekering en de voortgang prettig vond. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en vriendelijk personeel
6 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Grootenboer
Wat fijn dat u onze goede service en vriendelijk personeel waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
alles tot in de puntjes
Na een zeer vriendelijke ontvangst werd alles geregeld volgens afspraak. Geen vervelende verassingen! Ook wat extra kleine werkzaamheden werden niet apart in rekening gebracht.
Wel keurig een leenfiets van goede kwaliteit om te gebruiken.
TOP!
6 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Rinus,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service en de leenfiets. We zijn blij te horen dat de extra werkzaamheden positief zijn ervaren. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette behandeling
Nette behandeling, keurige afspraken, nette leen auto. Mooi werk afgeleverd,
Fijne service.
31 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Alex,
Bedankt voor je feedback, wat konden we nog beter doen om een 5 sterren review te krijgen? We willen heel graag uw feedback weten, u kunt dit sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor de moeite.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De service vond ik uitstekend
De service vond ik uitstekend. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam bij het invullen van het schadeformulier.
31 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Wat fijn dat u onze service uitstekend vond! We zijn blij te horen dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was bij het invullen van het schadeformulier.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Afdeling Kwaliteit
Fantastische service
We hadden een probleem met een raam, op goed geluk naar van Mossel Middelburg gereden en binnen 30 minuten weer op weg. Raam gemaakt fantastische service.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Pauline,
Wat fijn dat we u zo snel weer op weg hebben kunnen helpen met een hersteld raam! We zijn blij te horen dat u onze service fantastisch vond en danken u hartelijk voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie na poging inbraak
Na een poging tot inbraak in onze camper heeft dit bedrijf in een paar uurtjes de problemen keurig opgelost
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend van de inbraakpoging in uw camper! We zijn blij dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen om de problemen te verhelpen. Bedankt voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trouwe vierbander is weer als nieuw
Mijn door een vrachtwagen flink toegetakelde trouwe vierbander zag er na drie nachtjes logeren bij v Mossel schadeherstel in Middelburger weer als nieuw uit (en binnen de geplande tijd). Complimenten voor de vaklui die daar werken!!
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Paul
Wat fijn te horen dat de schadeherstel aan uw auto zo goed is uitgevoerd en binnen de afgesproken tijd. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en de vakmensen. Bedankt voor uw complimenten!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel en de auto was…
Vriendelijk personeel en de auto was ook van binnen gereinigd. Goede service.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Andre,
Fijn dat onze vriendelijkheid en de reiniging van uw auto u bevielen! We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service.
Geweldige service.
Goede vervangende auto, in overleg uurtje eerder klaar, prachtig hersteld en waar ik echt van onder de indruk was; minitieus met de hand gewassen!
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Sanderse,
Wat fijn dat u zo tevreden bent met onze service! We zijn blij te horen dat de vervangende auto en de herstelwerkzaamheden naar wens waren, en dat de handmatige wasbeurt u zo is bevallen. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze snelle en professionele service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg vriendelijke geholpen
Erg vriendelijke geholpen. Auto was weer als nieuw na het herstel, zelfs aan de binnenzijde!
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Terlouw,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat van de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Vriendelijke ontvangst door de medewerkers. Snelle afhandeling van de formaliteiten. Het duurde even voordat begonnen kon worden met de herstelwerkzaamheden. Het geduld werd daardoor wel op de proef gesteld (wachten duurt altijd lang) maar uiteindelijk ruimschoots beloond met een keurig herstelde auto.
Kortom; niks op aan te merken eigenlijk!
O ja, ook nog een vervangende auto meegekregen hetgeen het tijdelijke gemis aanzienlijk verzachtte…
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Bernard,
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We begrijpen dat het wachten op herstelwerkzaamheden soms frustrerend kan zijn, maar we streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat van de reparatie en dat de vervangende auto u heeft geholpen tijdens het wachten.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne communicatie
Fijne communicatie, aardig personeel, reparatie zeer netjes uitgevoerd en uitleg erna was uitgebreid en duidelijk.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Maartje,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie, het personeel en de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top herstel
Super fijn geholpen van intake tot herstel erg vriendelijk en vakkundig personeel. Schade top hersteld.
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Eddy,
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je herstelproces. Het is fijn om te weten dat je vriendelijk en vakkundig geholpen bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
super bedrijf
super bedrijf, goede communicatie en heel goed herstel van de auto, van mij krijgen ze een dikke 10+
26 janvier 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Erna,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het herstel van uw auto. Uw waardering betekent veel voor ons.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede nette afhandeling van schade
Schade van de auto was binnen een week hersteld en kreeg een prima leenauto mee.
Auto ziet er weer als nieuw uit!
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie van uw auto en de service die u heeft ontvangen. Fijn om te lezen dat uw voertuig weer als nieuw eruit ziet. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.