Al jaren bij Van Mossel en bevalt goed. Vriendelijke mensen, of het nu de balie, verkoop of eenmonteur is, altijd vriendelijk. Aanrader
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat een verademing. 3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd. Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen. Storing in de auto, mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Daar er een ruitenwisser defect was van m'n Kia Niro EV uit 2022 en de ruitenwisser arm niet op een normale manier omhoog kon krijgen naar de dealer geweest. Hierbij zeer vriendelijk geholpen door de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Hengelo
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Holtersweg 30, 7556 BX, Hengelo, Nederland, Pays-Bas
- 088 087 0120
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excellent
356 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Netjes en vriendelijk te woord gestaan
Netjes en vriendelijk te woord gestaan. Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
dank voor uw mooie beoordeling en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
snel probleem opgelost met de accu
13 mars 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Fijn om te horen dat het probleem met de accu snel is opgelost. Natuurlijk streven we naar de 5e ster, hoe hadden we deze kunnen verdienen?
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
frits.vanvoorden@vanmossel.nl
Super snelle service
Super snelle service. Gisteren gehoord dat er een terugroep actie is. Wilde vandaag een afspraak inplannen maar in kon meteen langskomen met de auto. Alles meteen geregeld en om top ook mijn reservesleutel ook hersteld. Top service. Geen andere woorden voor.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze service. Het is fijn om te weten dat je snel een afspraak kon maken en dat alles naar wens is verlopen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
alles was goed
12 mars 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Achterkamp,
Dank voor uw reactie en 4 sterren, natuurlijk gaan we bij uw volgende bezoek voorde 5e ster!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
We zijn zoals we al eerder hebben…
We zijn zoals we al eerder hebben ervaren duidelijk en correct geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe auto.
Alles prima en volgens afspraak geregeld.
Van ons dus een dikke Tien.
10 mars 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Hartelijk dank voor uw mooie positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, en nogmaals heel veel plezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Bedankt voor uw recensie en uw waardering. We begrijpen dat de prijzen in deze tijd een punt van zorg zijn. We streven ernaar om onze producten van hoge kwaliteit te blijven aanbieden tegen een eerlijke prijs, maar inderdaad alles wordt duurder..
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Klantvriendelijk
Werd bij aanschaf serieus genomen met goede voorlichting en uitleg, heel vriendelijk geholpen en men nam de tijd....goede service....en een goede inruil prijs voor mijn auto
16 novembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Astrid,
Dank voor je mooie bijdrage en de 5 sterren, namens Fulco en ons hele team, heel veel plezier van jullie nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de servicebeurt en de reparatie.
Tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Oplichters
Oplichters, zien het verschil niet tussen een defect vacuüm pompje of een turbo die kapot.
Veel geld betaald maar geen oplossing gevonden.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Het spijt ons enorm dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een probleem niet wordt opgelost. Hoewel ‘oplichten’ niet ons gebied is zullen we uw feedback intern bespreken en komen er morgen bij u op terug. Met vriendelijke groet, Frits van Voorden (vestigingsdirecteur)
Aanvulling, heb u na een aantal pogingen nog niet kunnen bereiken. Ik ben bereikbaar op 06-20608299
Gehele traject prima ervaren…
In het voortraject prima geholpen en ook bij de uiteindelijke aflevering was het allemaal zeer naar wens.
4 mars 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Korver,
Dank voor uw mooie bijdrage en nogmaals heel veel rijplezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Autoverkopers
Autoverkopers, we hebben er niet veel mee. Na een lange zoektocht naar de ideale Niro occasion zijn we bij Van Mossel KIA Hengelo uitgekomen. We zijn geholpen door Jeroen Pots. Gezellig chaotisch en met humor, kortom een erg prettig persoon. Geen aangeleerde verkoop praatjes maar oprecht een goede auto willen verkopen. Onderhandelen was niet nodig want er werd een prijs neergelegd die wij zelf ook in gedachten hadden, dat is super! Er waren wat puntjes en deze zijn uitstekend opgelost toen we de auto gingen ophalen. Kortom, een erg prettige ervaring en we zijn super blij met onze Niro executive line, wat een geweldige auto!
27 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Lars,
Dank voor je super mooie review!
Hier doen we het voor en geheel in Jeroen zijn stijl ;-) Nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto, geniet ervan.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Lastige vraag, goed antwoord!
Onlangs onze nieuwe EV3 opgehaald, en onze EV6 ingeruild. Alle formaliteiten snel en kundig afgehandeld, waarbij vermeld mag worden dat men de door ons gewenste verandering in de verzekering (die niet alledaags was) na enig telefoneren uitstekend voor elkaar kreeg. Waarvoor dank.
24 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Blij dat het allemaal naar tevredenheid is verlopen en geniet van jullie nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Nieuwe EV3 perfect afgeleverd met alle…
Nieuwe EV3 perfect afgeleverd met alle toelichtingen!
23 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdragen en nogmaals heel veel rijplezier met de nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
vervolg na levering
achteraf na enige tijd vragen of alles naar tevredenheid is en of eer nog vragen of onduidelijkheden zijn
15 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Strijker,
Dank voor uw bijdrage en nogmaals heel veel rijplezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Super service van de KIA dealer in Hengelo
Ik kon wachten, toen men de KIA een beurt gaf, in de wachtruimte, voor zien van koffie, broodjes, fruit en wat te lezen. Super service.
13 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Paul, we zijn blij dat u de wachtruimte comfortabel vond en dat u van de koffie, broodjes, fruit en leesmateriaal kon genieten.
Graag tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Tineke,
Dank voor je Top beoordeling en ook namens Jeroen nogmaals heel veel plezier met de Picanto GT.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Vriendelijke ontvangst en begonnen met…
Vriendelijke ontvangst en begonnen met onderhoud op de geplande tijd!
15 janvier 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
dank voor uw beoordeling en graag tot uw volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Deurkruk achterportier bleef open…
Deurkruk bleef openstaan, veroorzaakt door opgehoopt vuil. Was binnen 5 minuten verholpen.
14 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Brugman,
Dank voor het gesprek en het aanpassen van uw beoordeling hierna! We houden contact want er staat nog weer wat moois in het verschiet in de vorm van de EV3!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Deskundig personeel, goede service en afspraken worden nagekomen!
Deskundig personeel en prettig geholpen en vooraf was duidelijk wat ik kon verwachten, en de gemaakte afspraken worden nagekomen.
13 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Bert,
Dank voor uw 5 sterren en aanvulling hierop.
Graag tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Goede service en klantvriendelijk.
10 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw 5 sterren en heel veel rijplezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.