Van Mossel Mega Occasion Centrum - Utrecht Avis 

Highly Professional

I never waited to be served, was able to work whilst my tyres were exchanged and experienced all aspects as highly efficient and professional.

We zijn heel goed geholpen bij van Mossel Utrecht. Vriendelijke medewerkers.

Goede communicatie, vriendelijke mensen en helder in de prijsstelling.

Beste Van Mossel,

Normaal ben ik niet van het schrijven van een review, maar hiervoor maak ik een graag een uitzondering.

Enkele maanden geleden heb ik een BMW gekocht. Helaas veel problemen met de auto gehad.
Na veel garagebezoeken bij Van Mossel kwamen Hakan en Rodney Rozenblad met de oplossing om een nieuwe auto uit te zoeken.

Inmiddels heb ik mijn nieuwe Audi A3 mogen ontvangen welke ze op locatie hebben afgeleverd bij mij thuis.

Ik ben er super blij mee én vind het super netjes dat ze een klacht in zo'n grote glimlach hebben veranderd.

Super bedankt en ik zou Van Mossel zeker aanraden!

Teun Dieperink

Onwijs goed geholpen door de medewerkers en directeur van Van Mossel Occassion centrum Utrecht.

Onze keuze was gevallen op een auto waar we achteraf toch niet helemaal tevreden over waren.
Door de medewerkers en directeur werd ontzettend prettig meebewogen.
Het gesprek werd open en eerlijk gevoerd en alle opties werden helder besproken.

Erg tevreden met onze aankoop en zeer te spreken over de klantgerichtheid.

Super service en professioneel personeel.

Ik heb mijn auto gekocht in Utrecht.
Heel erg blij met mijn nieuwe auto ik stap elke dag met veel plezier in!
Vanaf moment 1 goed geholpen door Freek van Buul neemt de tijd en legt alles goed uit!

Rodney heeft ons vandaag geholpen
Met een mooie deal.
Een rustige, enthousiaste representatieve man, denk een aanwinst voor een commercieel bedrijf.gastvrij ontvangen en absoluut ons als klant een goed gevoel gegeven.
Auto wordt qua details nog netjes gemaakt ,en onze voorpret al begonnen.
Naast zakelijk nu ook privé overgestapt naar electrisch rijden.top ! RODNEY BEDANKT

Vooraf zelf goede research gedaan en eenmaal daar aangekomen een proefrit gemaakt en binnen een uur de auto Jaguar I-Pace gekocht. Goed geholpen door een zeer vriendelijke jongeman (Pim). Duidelijk in uitleg ook, ook onderhandeling ging super goed en super snel. Kortom dik tevreden.

Het personeel vind ik zeer behulpzaam. Ze zijn persoonlijk, ze denken mee en bieden eerst aan wat er gedaan moet worden en welke kosten dat met zich meebrengt. Daarin laten ze de keuze bij de klant. Ik heb het gevoel dat ik centraal sta.

Waarom dan geen 5 sterren? Ik kan niet in iedereens zak kijken, maar er hangt ook een prijskaart aan. Dat hoort denk ik maar vooral dat er vooraf op de mail de schatting van de prijs vaak lager dan deze in de praktijk is, waardoor ik een soort valse verwachting en dus teleurstelling ervaar. Voor de rest top!

uw collega's waren keurig en ze beantwoorde mij echt goed met geduldig

Fijne koop ervaring met verkoper Leon. Hij is bijzonder vriendelijk en open. De Up! bevalt zeer goed en als de laatste puntjes op de i zijn gezet is het echt een top autootje.

Goede service vriendelijk personeel en redelijke prijzen.

Goede duidelijke service en hulpvaardig personeel

De kwaliteit van de onderhoudswerkzaamheden was uitstekend, echter viel het plannen wat tegen. De haal/breng-chauffeur (de enige kennelijk) was meerdere weken uit de running en hier viel behoorlijk lastig omheen te plannen. Ook de afspraken hieromtrent verliepen niet even soepel (terugbelmoment werd niet gehaald)

Prima ervaring, rustige en vriendelijke verkoper. Naar tevredenheid de puntjes nagelopen en hersteld die ik t.a.v. de occasion had, bedankt Sam voor de service!

Brede keuze. Goede voorlichting. Nakomen van afspraken.

Advies van van Mossel was vriendelijk, competent en behulpzaam. En het heeft geleid tot een prima auto. Het hele proces was erg goed verzorgd.

Afspraak inplannen verliep heel soepel. De auto stond al klaar voor een proefrit toen we aankwamen. We kregen alle tijd om de auto te bekijken en de verkoper (Pim) was totaal niet opdringerig. Hij was heel transparant en heeft ons zeer goed geholpen. We zijn dan ook heel blij met onze Kia Ceed. Bedankt voor de fijne service!

Mooie auto’s duidelijke communicatie, helaas bleek achteraf het onderhoudsboekje en de radio codekaart niet bij de auto te zijn. Deze zijn zoek en dat is erg vervelend bij een auto van €26500,00.