Banner for Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht Avis 

319
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Mijlweg 81, 3316 BE Dordrecht, Nederland, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanni... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familiele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Recent subframe van mijn W218 CLS laten vervangen (deels coulance vanuit MB, bekend roest / APK probleem ) en direct wat dingen laten aanpakken die dan goed toegankelijk zijn. Snel en netjes geholpen... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire Mercedes-Benz
  2. Atelier de réparation automobile
  3. Concessionnaire automobile
  4. Concessionnaire de véhicules à moteur
  5. Vendeur de voitures d'occasion

À propos de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Écrit par l'entreprise

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Coordonnées de contact

  • Mijlweg 81, 3316 BE, Dordrecht, Nederland, Pays-Bas

  • 078 617 7000

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(319)

564 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu…

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanning was defect gerepareerd onder Mercedes garantie.
Het enige wat ik jammer vind is dat we niet de garantie tijd hebben doorgekregen over deze reparatie en verder niks is aangegeven over wat er allemaal is gedaan we kregen de sleutel en dat was het

12 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

We zijn blij te horen dat de reparatie van uw C300E succesvol is verlopen en dat de auto weer rijdt zoals het hoort. De service manager zal nog contact met u opnemen over uw opmerking inzake de garantie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recent subframe van mijn W218 CLS laten…

Recent subframe van mijn W218 CLS laten vervangen (deels coulance vanuit MB, bekend roest / APK probleem ) en direct wat dingen laten aanpakken die dan goed toegankelijk zijn. Snel en netjes geholpen door vriendelijk en meedenkende medewerkers.

22 août 2026
Avis spontané
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Wat fijn om te horen dat de subframe-vervanging van uw CLS naar wens is verlopen. We zijn blij dat onze medewerkers u snel, netjes en meedenkend hebben geholpen met de werkzaamheden. Bedankt voor uw positieve feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn bedrijf

Aardige mensen, stipt. En auto gewassen als extra service

27 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mercedes Benz van mossel in Dordrecht

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familieleden nog twee auto’s bij deze dealer aangeschaft.

Zowel de medewerkers van de verkoopafdeling als van de werkplaats zijn altijd ontzettend vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Vooral de heer Daan wil ik graag extra bedanken. Hij is zeer deskundig, vriendelijk en denkt echt met de klant mee. Ik ben ontzettend goed door hem geholpen.

Daarom kan ik Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht zeker aanbevelen. De uitstekende service, vriendelijke medewerkers en persoonlijke aandacht zorgen ervoor dat ik hier graag terugkom. Absoluut vijf sterren waard! ⭐⭐⭐⭐⭐

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en medewerkers. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Daan. We zien u graag weer terug bij Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede, professionele service

Snel een afspraak. Heldere communicatie. Goede en professionele service.

22 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze snelle service en heldere communicatie zo waardeert.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service met een lach

We zijn al jaren klant,en altijd goed gehopen vooral door Mo die een vertrouwd gezicht is van het bedrijf

26 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!

Wat goed om te horen dat u al jaren klant bij ons bent en dat Mohamed u zo goed geholpen heeft.
We zien u graag weer hier op onze vestiging.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanschaf van een nieuwe auto

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en dealer vonden het vervelend. Na onze vakantie worden deze vervangen. Bij aflevering van de nieuwe auto zagen we nog een mooie gebruikte staan, na het nodige overleg word deze op 15 september opgehaald.

21 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat goed om te lezen dat u de gehele ervaring als prettig heeft ervaren en dat Pasa zich zo voor u heeft ingezet. Veel plezier met de nieuwe auto én alvast veel plezier met de mooie occasion! We zien u graag op 15 september.

Noté 5 sur 5 étoiles

Keurig ontvangst

Keurig ontvangst, direct werd koffie aangeboden, en werd er aan de auto begonnen. Keurig binnen afgesproken tijd was die weer gereed en netjes schoon overgedragen.

19 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de service en het eindresultaat. We vinden het belangrijk dat uw auto binnen de afgesproken tijd weer netjes en schoon klaarstaat. Graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle service na sluiten…

Goede en snelle service na sluiten hellevoetsluis

19 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We staan graag voor u klaar!

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Service, ontvangst, kennis en benadering zijn de pluspunten die ze van mij verdienen

15 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, ontvangst, kennis en benadering! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige aankoop en uitleg etc.

Erg fijn geholpen door Matthijs met de aankoop van onze auto. Ook de nazorg is erg prettig. Vooralsnog een positieve en prettige ervaring met Van Mossel (wij komen van BMW). Gr. Pascal

8 août 2026
Avis spontané
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Matthijs en dat ook de nazorg naar wens is.

We wensen jullie heel veel plezier en veilige kilometers met de nieuwe auto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed onderhoud

13 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn dat u zo tevreden bent over het onderhoud bij ons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk!!

Vriendelijk, snel geholpen en auto geleverd 😁

30 juillet 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen en dat u tevreden bent met de aflevering.

Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

8 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Blij te horen dat u zo tevreden bent.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP TOP TOP

Voor mijn vertrek naar vakantie een koelvloeistof lekkage ontdekt. Omdat mijn auto nog in de garantie zat contact opgenomen met van mossel in Dordrecht. De auto is door hun opgehaald (2 uur onderweg heen en 2 uur terug) de auto is om 18 uur aangekomen in Dordrecht. Ze hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. De auto was vervolgens om 22 uur klaar. Wat een top top service! Bedankt M en L! Toppers!

9 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We geven de complimenten zeker door!

Fijne vakantie toegewenst.

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg behulpzaam ,en goede service en…

Erg behulpzaam ,en goede service en duidelijkheid.

9 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!

Goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, vriendelijk, professioneel en... Klantgericht.

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, professioneel en klantgericht heeft ervaren. Graag tot een volgende keer

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, een fijne sfeer en uitstekende service.

8 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf met vakkundige…

Fantastisch bedrijf met vakkundige medewerkers. Zeer vriendelijk en denken mee.

8 août 2026
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en medewerkers zo waardeert. Graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn ontzettend goed geholpen

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Pasa. De Mercedes GLA waarvoor we oorspronkelijk kwamen voldeed helaas niet aan onze verwachtingen. Pasa dacht echter direct met ons mee en kwam met een alternatief dat zelfs beter aansloot bij onze wensen.

Dankzij zijn geduld, eerlijkheid en klantgerichte aanpak hebben we uiteindelijk met een goed gevoel de aankoop van onze Mercedes GLA gedaan. We voelden ons nergens onder druk gezet en kregen eerlijk advies, wat we erg hebben gewaardeerd.

Na de aankoop bleek er nog een klein puntje te zijn dat onder de garantie viel. Ook dat heeft Pasa snel en zonder problemen voor ons geregeld. Dat gaf ons extra vertrouwen en laat zien dat de service niet ophoudt zodra de auto is verkocht.

Nogmaals bedankt, Pasa, voor de uitstekende service en de prettige begeleiding. Wij raden Pasa dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare verkoper en een fijne aankoopervaring!

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Réponse de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.

Fijn om te horen dat Pasa u goed heeft kunnen helpen en dat zowel het aankoopproces als de service achteraf naar tevredenheid zijn verlopen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe Mercedes GLA!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus