Ik heb op 2 juli bij Peugeot in Zaandam een uitgebrande koplamp van mijn Peugeot 108 laten vervangen. Er werd toen bij het opmaken van de rekening door de medewerker nog aangegeven dat het een... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto. 3 x in 6 weken i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beste van Mossel Zaandam, Wat zijn wij fántastisch geholpen. We hadden een peugeot pure tech motor uit 2017, 2008 met problemen. Na goed contact overleg wensen hebben wij toch een mooie prachtige... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Peugeot
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Écrit par l'entreprise
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Kleine Tocht 22, 1507 CB, Zaandam, Nederland, Pays-Bas
- 075 616 0074

Profiteer nu van topdeals!
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dure koplamp
Ik heb op 2 juli bij Peugeot in Zaandam een uitgebrande koplamp van mijn Peugeot 108 laten vervangen. Er werd toen bij het opmaken van de rekening door de medewerker nog aangegeven dat het een ´duur lampje´ was.
Voor het lampje en het vervangen moest ik ruim 95 euro betalen.
Toen ik het een en ander na ging kijken, vond ik nog terug dat ik op 12 juli 2025 in Zaandam 52,91 euro heb betaald voor het vervangen van een koplamp en op 16 juni 2024 in Alkmaar 32,38 euro voor eenzelfde reparatie.
Omdat ik de prijsstijging erg groot vond, heb ik Peugeot hierover een mail gestuurd. Nu, 1 augustus, nog steeds geen reactie hierop ontvangen.
Nog even een positieve afsluiting: het was 2 juli schijnbaar druk in de garage, maar ik kon wel gelijk geholpen worden. Hiervoor moest ik dan wel een positieve review achterlaten via een link die ik kon scannen. Toen wist ik echter nog niet wat de prijs van de reparatie zou zijn...
Beurt is naar verwachting goed…
Beurt is naar verwachting goed uitgevoerd en wachttijd acceptabel
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Goede service
Al 20 jaar breng ik mijn Peugeot bij deze garage voor onderhoud. Altijd goede service. 5 sterren zeker waard.
Goede service
De afspraak kon snel gemaakt worden. De onderdelen die besteld moesten worden werden snel geleverd.
Goede service.
Prettig en vakkundig geholpen en goede…
Prettig en vakkundig geholpen en goede service voor en bij het afleveren van de auto.
Prima geholpen met de aanvraag van een…
Prima geholpen met de aanvraag van een CVO document. Was binnen een week geregeld, geen alledaagse vraag en toch de moeite genomen. Bedankt Miguel!

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Ervaring onderhoudsbeurt/apk
Ik had de auto weggebracht voor onderhoud & apk. Einde dag werd ik gebeld dat de auto weer klaar was. Eenmaal aangekomen bleek bij het afrekenen dat ze vergeten waren de APK keuring uit te voeren...
Vervolgens kreeg ik maar een leenauto mee om weer thuis te komen. Deze auto had een grote scheur in het voorraam zitten van circa een halve meter breed. Mogelijk was dit even het enige wat er stond maar toch niet zo netjes.
De volgende dag was de auto dan toch gereed dus ik weer heen. Afgerekend dus weer mijn auto ingestapt. Vervolgens lag het halve middenconsole nog uit elkaar en was op de passagiersstoel neergegooid. Dus ik kon dit eerst zelf nog in elkaar gaan klikken voor ik weer kon rijden.
Dit vind ik niet wat je mag verwachten als je bij de merkdealer komt waar je toch wel wat hogere prijzen betaald en zou je eerder bij een budget garage verwachten. Al met al een wat negative ervaring dus.
Vriendelijk en geduldig
Aankoop nieuwe auto.een zeer vriendelijke verkoper met veel geduld. We moesten wel af en toe wat langer wachten op reactie op de mails die wij stuurden

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Alles optijd alleen klok niet op…
Alles optijd alleen klok niet op wintertijd gezet gelukkig na veel proberen toch gelukt

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
De professionele werkwijze van de verkoper was voortreffelijk …
Over de werkwijze van verkoper Bas was ik zeer tevreden. Hij was eerlijk en deed er alles aan om de auto op een professionele manier te leveren.
Een minpunt vind ik toch wel de karige inruilprijs voor een auto waarvoor ik een half jaar geleden nog 7000 euro meer voor moest betalen.

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Omdat ik daar goed geholpen ben
Omdat ik daar goed geholpen ben. Ook vriendelijke medewerkers

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vandaag fijn geholpen door Jesse
Vandaag fijn geholpen door Jesse . Hij is enthousiast en kan het goed uiteenzetten.
Bedankt Mr Bakker (Jesse)

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Enorm vakkundig geholpen
Enorm vakkundig geholpen! Leuk enthousiast team waar ik me enorm fijn bij voelde. Zou iedereen aanraden om hier voor een auto en/of service langs te komen!

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Levering Peugeot 308SW
Maandag de nieuwe Peugeot 308SW geleverd gekregen
Het voorbereidende gesprek met verkoper Bas Burgerhout was zeer duidelijk en er bleven geen vragen over.
De werkplaats is ook zeer vriendelijk en deskundig.
Kortom, wij zijn al jaren een tevreden klant.

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Een heel goede verkoper Bas genaamd
Een heel goede verkoper Bas genaamd
Prima geholpen en afgehandeld rustig en behulpzaam

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
Uitstekende service bij Peugeot Van…
Uitstekende service bij Peugeot Van Mossel Zaandam – dank aan Miquel!
Onlangs heb ik bij Peugeot Van Mossel in Zaandam een auto gekocht en ik ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen, en in het bijzonder wil ik verkoper Miquel bedanken voor zijn uitstekende service.
Miquel nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en dacht op een prettige en transparante manier mee. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar oprechte interesse en deskundig advies. Hij was geduldig, duidelijk in zijn uitleg en hield me goed op de hoogte tijdens het hele aankoopproces. Ook de aflevering van de auto verliep perfect – alles klopte tot in de puntjes.
Dankzij Miquel voelde ik me als klant gewaardeerd en serieus genomen. Ik rijd nu met veel plezier in mijn nieuwe Peugeot en kijk met een zeer positief gevoel terug op de hele aankoop. Een absolute aanrader dus, zowel Van Mossel Zaandam als Miquel zelf!

Réponse de Van Mossel Peugeot - Zaandam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







