vapaakauppanet Avis 

168
TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin 2 tuotetta joista toinen oli puhelimen akku. Kuvassa oli alkuperäinen akku, mutta sain tarvikeakun. Kirjoitin arvostelun tästä tarvikeakusta, jota ei oo vieläkään julkaistu sivulla. Toinen tuo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin 2 tuotetta kohta 2 kk odotettu. Arviotu toimitusaika 7-20pv. Ei tuotteita, ei mitään yhteydenottoa ( useampi viesti ja useita sähköposteja), ei rahan palautusta???? Kyllä harmittaa :(

Noté 1 sur 5 étoiles

Täys huijari. Odotin 1kk ja tuotetta ei edes tässä ajassa lähetetty. Kyselyyn sähköpostilla vastattiin että tuote on palautunut lähtömaan tullin toimesta takaisin varastolle. Ei tullut koskaan seurant... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin testerin. Paketti tuli tulliin ja sieltä pyyntö kahteen eri tullaukseen. En pystynyt tekemään koska kaksi eri pakettia ja tilasin vain yhden. En saanut tarvittavia tietoja kaupalta ja lupasi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de magasins d'usine

Informations provenant de diverses sources externes

Autotuotteet, tatuointituotteet, kännykän virtapankit ja -laturit, Android-tabletit, kiinalaiset älypuhelimet, action kamerat ja tuhansia muita tuotteita suoraan Kiinasta


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

168 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(168)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuli perille

Ostin joululahjaksi tuotteen ja ehdin jo epäillä tuleeko ajoissa. Tuote tuli reilussa viikossa perille vaikka varauduin pidempään odotusaikaan joten kiitokset vain! :)

21 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En suosittele

6 viikon jälkeen, yksi kolmesta tilatusta tuotteesta on saapunut. Tilauksille ei ole seurantaa. Asiakaspalvelu vastaa erittäin huonosti kyselyihin. 7-14 pvä toimitusaika ei pidä paikkaansa. Tuotteet lähetetään Kiinasta.

20 décembre 2019
Avis spontané
Logo de vapaakauppanet

Réponse de vapaakauppanet

Kiitos palautteesta!

Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.
Toimitamme kymmeniä tuhansia lähetyksiä suomalaisille vuosittain, joten luotettavuus on meille tärkeää.

Emme löytäneet aitoa tilausta tiedoillanne. Olisitteko yhteydessä asiakaspalveluun.

Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net

Noté 1 sur 5 étoiles

Täyttä huijausta

Täyttä huijausta. Tein tilauksessa virheen ja laitoin 3.joulukuuta 3 tuntia tilauksen jälkeen peruutuspyynnön/ilmoituksen ainoaan mahdolliseen yhteydenottokanavaan, eli sähköpostiosoitteeseen. 7.12 tuli ilmoitus, jonka mukaan tilaus on edennyt toimitukseen eikä sitä voida perua. Seurantakoodin perusteella paketti on lähtenyt 10.12. Ehkä joskus saan tilatut tavarat, mutta tätä kauppaa ei kannata käyttää.

17 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tilaus myöhässä eivätkä vastaa…

Tilaus myöhässä eivätkä vastaa sähköpostiin. Älkää tilatko täältä mitään!

11 décembre 2019
Avis spontané
Logo de vapaakauppanet

Réponse de vapaakauppanet

Kiitos palautteesta!

Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.
Toimitamme kymmeniä tuhansia lähetyksiä suomalaisille vuosittain, joten luotettavuus on meille tärkeää.

Mikäli vastaanottamanne tuotteen kanssa on ongelma, olisitteko yhteydessä asiakaspalveluun.

Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net

Noté 1 sur 5 étoiles

En voi suositella en saanut tilaustani…

En voi suositella en saanut tilaustani eikä rahojakaan ole näkynyt...

29 novembre 2019
Avis spontané
Logo de vapaakauppanet

Réponse de vapaakauppanet

Kiitos palautteesta!

Olitte ilmoittaneet virheellisen toimitusosoitteen, minkä vuoksi toimituksenne palautui takaisin meille.

Tietojemme mukaan tilaukselle on suoritettu hyvitys 07.12.2019.
Tarkistaisitteko asian.


Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin kuukausi sitten autoon xenonit…

Tilasin kuukausi sitten autoon xenonit ja led polttimot. Led polttimot saapuivat mutta xenonit eivät. Otin yhteyttä asiakaspalveluun jossa vastattiin että voi tulla vähän myöhässä. No odottelin muutaman päivän ja otin uudestan yhteyttä jolloin vastattiin että xenonit olivat jostain syystä jääneet kiinan tulliin ja palautettu vapaakaupan varastolle. Asiakaspalvelussa ehdotettiin kolmea vaihtoehtoa, ne lähettäisi tuotteen uudestaan, lähettäisivät toisen tuotteen ja saisin hintaerotuksen takaisin tai rahojen palautus xenonien osalta. Päädyin ottamaan rahat ja tekemään kokonaan uuden tilauksen niille. He vastasivat jopa suostuvansa rahojen palautukselle mutta niitä en ole saanut ja toisesta tilauksestakaan ei ole kuulunut mitään. Sieltä ei vastata enään ollenkaan kysymyksiini ja muutenkin ollut vastauksissa päivän-kahden viive. Surkeata toimintaa yritykseltä.

25 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ala-arvoinen huijarifirma

Ala-arvoinen huijarifirma. Rahat otetaan, mutta tavaraa ei koskaan saa. Yhteystietoja ei ole muuta kuin tilauksen yhteydessä oleva palautelomake. Sen kautta ei saa mitään vastauksia. Täytyy selvittää kuka on tämän huijauksen takana ja saattaa kaikkien tietoon. Välttäkää kuin ruttoa!

16 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tilausaika 5 syyskuuta 2019 11.59.35 ja…

Tilausaika 5 syyskuuta 2019 11.59.35 ja tähän asti en saanut heistä mitään. toimitusaika 7-14 päivää

19 septembre 2019
Avis spontané
Logo de vapaakauppanet

Réponse de vapaakauppanet

Kiitos palautteesta!

Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.

Tietojemme mukaan toimituksenne oli jätetty noutamatta ja tämä oli tuhottu jakelussa.
Olisitteko yhteydessä asiakaspalveluun.

Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net

Noté 1 sur 5 étoiles

En suosittele kenellekkään

En suosittele kenellekkään! Tuote aivan järkyttävää paskaa hintaisekseen eikä edes toimi. Asiakaspalvelu todella surkeaa, kaartelevat, eivätkä vastaa palautuksiin koskeviin kysymyksiin. Asia lähtee eteenpäin.

8 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin tuulettimen

Tilasin tuulettimen. En ole tyytyväinen tehoon ja kaiken lisäksi vuotaa alleen. Pitää palauttaa Kiinaan omalla kustannuksella ja saa takaisin vain ostohinnan jos saa. Se siitä tyytyväisyystakuusta. Palautus maksaa monin verroin tuotteen (40€) hinnan. Eli jää palauttamatta. Älkää tilatko yhtään mitään tästä firmasta. Huijausta!

4 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En suosittele Vapaakauppa.net -verkkokauppaa

En suosittele tilaamaan tuosta firmasta mitään. Mitättömän hintainen osa näyttää kuvassa ja tiedoissa sopivalta matkapuhelimen varaosalta. Mutta viimein kun sain osan, niin selviää totuus. Eli osasta puuttuu kokonaan kyseinen liitin millä puhelimen saisi taas toimimaan. Varmaan tuo puuttuva liitin on juurikin kallein osakokonaisuudessa. Saadaan näin halvemmalla hinnalla huijattua tilaamaan osa. Osaa ei käytännössä voi palauttaa kun joutuu maksamaan postimaksut itse. Postimaksun hinta kiinaan tai UK:iin maksaa enemmän kuin osa itse. Yritin vääntää asiakaspalvelun kanssa mutta eivät suostu maksamaan postikuluja. Eivätkä hyvitä osasta ennenkuin ovat saaneet sen takaisin virheettömänä. Mahdoton yhtälö siis itselleni. Onneksi summa ei ollut kuin jotain euroja mutta näitä kun tulee riittävästi niin hyvinhän huijarit rahoilla lokoilee palmujen alla. Ja kun yritys ei ole rekisteröity suomessa niin saa touhuta kuluttajasuojalain ulottumattomissa.

Yhteenvetona: Pysykää kaukana tästä firmasta!

17 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ihan tyytyväinen toimintaan

Ihan tyytyväinen toimintaan, puhelin tuli lopulta perille. Toimitusaika tosin on se parin, kolmen viikon luokkaa, mutta sen tietää jo ostettaessakin. Viestiin vastasivat reilun päivän viiveellä.

13 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En koskaan saanut pakettia jonka…

En koskaan saanut pakettia jonka tilasin. Rahat kelpasivat mutten 1000euron tuotetta koskaan saanut. Asiakaspalvelu ei vastaa kysymyksiin ja kiertelee kun vaatii vastausta. Yhteydenotto pelkästään meilillä joten ei voi soittaa ja tiedustella. Totaalista kusetusta ja huijausta koko kauppa!! En voi suositella kenellekkään! Olen tehnyt asiasta ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle ja vaatinut rahojani takaisin.

8 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Älä hairahdu tähän p*skaan

Toimitus kesti viikon pitempään kuin ilmoitettu, LCD näyttö tuli rikkinäisenä perille.

28 mars 2019
Avis spontané
Logo de vapaakauppanet

Réponse de vapaakauppanet

Kiitos palautteesta!

Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.
Toimitamme kymmeniä tuhansia lähetyksiä suomalaisille vuosittain, joten luotettavuus on meille tärkeää.

Mikäli tuote on ollut rikki saapuessaan, olisitteko yhteydessä asiakaspalveluun.

Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus