Tilasin 2 tuotetta joista toinen oli puhelimen akku. Kuvassa oli alkuperäinen akku, mutta sain tarvikeakun. Kirjoitin arvostelun tästä tarvikeakusta, jota ei oo vieläkään julkaistu sivulla. Toinen tuo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tilasin 2 tuotetta kohta 2 kk odotettu. Arviotu toimitusaika 7-20pv. Ei tuotteita, ei mitään yhteydenottoa ( useampi viesti ja useita sähköposteja), ei rahan palautusta???? Kyllä harmittaa :(
Täys huijari. Odotin 1kk ja tuotetta ei edes tässä ajassa lähetetty. Kyselyyn sähköpostilla vastattiin että tuote on palautunut lähtömaan tullin toimesta takaisin varastolle. Ei tullut koskaan seurant... Voir plus
Tilasin testerin. Paketti tuli tulliin ja sieltä pyyntö kahteen eri tullaukseen. En pystynyt tekemään koska kaksi eri pakettia ja tilasin vain yhden. En saanut tarvittavia tietoja kaupalta ja lupasi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Autotuotteet, tatuointituotteet, kännykän virtapankit ja -laturit, Android-tabletit, kiinalaiset älypuhelimet, action kamerat ja tuhansia muita tuotteita suoraan Kiinasta
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- vapaakauppa.net
1,2
Mauvais
168 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Käytettyä ja risaa tavaraa ala-arvoisella epäluotettavalla asiakaspalvelulla.
Tammikuun alun 2019 tilaus saapui lukuisten kyselyjen jälkeen helmikuun lopulla. Tuote oli käytetty ja lisäksi muutenkin viallinen (ei liitettävistä). Pitkällisten kirjeenvaihtojen ja jopa pyydettyjen video-klippien jälkeen ei heidän onneton/saamaton asiakaspalvelu osannut edes pahoitella tilannetta. Lopuksi antoivat jonkun mystisen ”kuriirin” yhteystiedon, jonne olisin tuon tuotteen omakustanteisesti jälleenmyyntikelpoisena (= näin pyysivät ?) lähettää. Tässäkään kohdin ei rahojen palautuksesta ollut vieläkään edes puhetta.
Ilmoitin heille etten tee tuolle tuotteelle muutakuin elektroniikkajätteeseen toimituksen ja lisäksi lupasin pitää huolta että heidän toimintatapa tulee muillekin tiedoksi.
Lyhyesti: Läpeensä mätä kauppakumppani.... lahjoittakaa rahanne mieluummin hyväntekeväisyyteen kuin tämän kaltaisille huijareille.
Valitettavasti tähden osia ei tässä voi jakaa, koska oikeellisempi olisi ollut 1/10-tähti. Ja oikeastaan heidän asiakaspalvelu luvattoman pitkine vastausviiveineen ansaitsee vain 1/100-tähden.
Tämä palaute herätti Vapaakauppa.net:n vuoden kuluttua ja he pyysivät olemaan yhteydessä heihin. No näin toimin ja taas piti selvittää kyseinen tilaus tilausnumeroa myöten. Heiltä tuli helmikuussa 2021 viesti, jossa he lupasivat hyvittää kauppasumman antamalleni tilille saman viikon kuluessa. Tämän jälkeen tuttuun tapaan viesteihin ei enää vastattu ja tietenkään mitään ei hyvitetty.
Päivitän nyt 2021 maaliskuun lisätiedoilla tätä vanhaa arvostelua ja erityisen oikeutetusti annan heille kokonaisuudesta enää 1/1000 tähden. Suurempaa huijariporukkaa tuskin löytää näin helposti. Ja Trustpilot-ylläpidolle tiedoksi etten mistään heidän jatkotoimintaehdotuksestakaan poista tätä kirjallisilla faktoilla toteennäytettävää palautetta.
Hävetkää koko Älyvapaakauppa.net ja laittakaa lappu luukulle sillä onhan näitä vastaavia palautteita tälläkin sivustolla jo riittämiin osoittamaan teidän todellinen toimintamalli alimman kastin alimmaiseksi. Hyvästi Vapaakauppa.net minun ja kaikkien tuttujen sekä heidän tuttujen puolesta.
12 mars 2019
Avis spontané
Réponse de vapaakauppanet
Kiitos palautteesta!
Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.
Toimitamme kymmeniä tuhansia lähetyksiä suomalaisille vuosittain, joten luotettavuus on meille tärkeää.
Olisitteko yhteydessä asiakaspalveluun tästä asiasta.
Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net
Menivätkö rahat huijaukseen
Tilaus ja maksu tammikuun alussa. Helmikuussa tiedustelun jälkeen ilmoittivat, että toimitettu väärään osoitteeseen ja selvittävät tilannetta. Helmikuun kolmannella viikolla ei vielä tietoa tilauksen kohtalosta. Vain sähköposti yhteystietona.
20 février 2018
Avis spontané
Réponse de vapaakauppanet
Kiitos palautteesta!
Valitettavaa kuulla, että teillä on ollut negatiivinen kokemus kaupastamme.
Toimitamme kymmeniä tuhansia lähetyksiä suomalaisille vuosittain, joten luotettavuus on meille tärkeää.
Tietojemme mukaan tilauksen toimitus on jo vastaanotettu. Tarkistaisitteko asian.
Ystävällisin terveisin,
Vapaakauppa.net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.