J’étais chez Veeto (ma mère aussi pour ses chiens) et je faisais confiance à cette marque jusqu’à ce que je me rende compte que les croquettes livrées en 2025 avait une date de péremption de 10/2023,... Voir plus
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J'avais annulé, non sans difficultés, un abonnement de croquettes courant sur plusieurs mois pour ma chienne, quand j'avais compris que mon consentement avait été détourné, afin de prélever sur mon... Voir plus
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Bonsoir, après échange de mail et rectification du profil de Sam, Veeto a rectifié les portions, quant à la livraison aucun problème. Après avoir réduit de 1/2 la dose de compléments alimentaires pen... Voir plus
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Je viens de passer ma première commande, et le premier contact téléphonique m’a convenu. L’interlocutrice a répondu à mes questions sans hésitation. Je viens de recevoir mon premier colis Caats. Le p... Voir plus
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personnel compétent et agréable
personnel compétent et agréable
rapidité d expédition et très bonne croquettes pour mon chien ENZO
MERCI 0 TOUTE L42QUIPE

Réponse de Veeto
Bonjour
Bonjour,
Je suis satisfaite, mais mon chien l'ai pas il a des difficultés à manger il aime pas vraiment, vu le prix que sa coûte j'en visage d'arêtes. Désolée

Réponse de Veeto
Très contente
Très bonne croquettes mon chien adore et n es pas malade et de bonne crottes

Réponse de Veeto
Très bonne croquette mon chien qui est…
Très bonne croquette mon chien qui est très difficile adore ses croquettes

Réponse de Veeto
Ça pas pour les croquettes mais alors…
Ça pas pour les croquettes mais alors livre sans ancun doseur pour le prix je trouve ça abusé quand même

Réponse de Veeto
Trop trop bien
Trop trop bien. Mon petit bulldog a complètement changé son rapport à sa gamelle qu'il attend avec impatience. Il a onze ans mais est svelte et musclé. Il adore toujours jouer et courir. Un grand merci pour votre travail.

Réponse de Veeto
Croquettes excellentes
Croquettes excellentes. Très digestibles mais le booster n’est pas apprécié par mon chien.

Réponse de Veeto
Magnifique
Magnifique , très content, pourquoi lors de cette commande je n ai pas eu de jouets comme les fois précédentes ?

Réponse de Veeto
Rendez-vous téléphonique très agréable…
Rendez-vous téléphonique très agréable personne très sympathique et ponctuelle pour les petits soucis nous avons tout clarifié les croquettes sont bien il les digérés bien et n à plus de problèmes de renvoie et les cadeaux sont très appréciés merci bonne continuation et à bientot

Réponse de Veeto
un ptit renouveau pour gaia!!!!!
après avoir fait la première démarche au sujet de la nourriture de gaia terre neuve de 10ans et 4 mois j ai vu une nette différence gaia a retrouvé son appétit et ne se plaint de ses articulations à suivre..... et le contact avec christelle était charmant

Réponse de Veeto
Très agréable échange
Très agréable échange, une bonne analyse pour mes chiens et de bons conseils...j'attends de recevoir ma commande d'essai !
Merci

Réponse de Veeto
Croquettes validées par Jackson et son Vétérinaire
Je suis très contente de voir mon Bouledogue Français dévorer ses nouvelles croquettes et surtout ne pas avoir de problème de digestion ou autre après !!! Mon Boubou est très malade et j'ai fait valider la composition des croquettes par mon vétérinaire. Je recommande vivement les croquettes aux poissons.

Réponse de Veeto
Parfaite expérience
Parfaite expérience. Mon chien apprécie ses nouvelles croquettes et moi le concept

Réponse de Veeto
Bonjour Je n'en reviens toujours pas. Ce sont ses premières croquettes qu'il mange avec appétit. Cela va me simplifier la vie. Je suis pour l'instant très heureuse de le voir se régaler. MERCI à VETT
Bonjour
Je viens de recevoir les croquettes VEETO et mon chien LOOPING jusqu'à maintenant refusait toutes les croquettes sauf celles que je viens de recevoir de VEETO. Je n'en reviens toujours pas. Ce sont ses premières croquettes qu'il mange avec appétit. Cela va me simplifier la vie. Je suis pour l'instant très heureuse de le voir se régaler. MERCI à VETTO pourvu que cela dure. Mon chien est atteint de la maladie de CUSHING (surdosage de Cortisol émanant d u cerveau). Je vous RECOMMANDE LA MARQUE VEETO.

Réponse de Veeto
Le souci que j'avais avec ma chienne…
Le souci que j'avais avec ma chienne c'est qu'elle vomissait le matin a jeun de la bile. Depuis que je lui donne les croquettes veeto ce problème a disparu. Merci a l'entreprise veeto que je recommande ++++

Réponse de Veeto
A FUIR !
A fuir. Je rejoins les clients insatisfaits. Annulation faite le 02/10 sur leur site. L’ont ignorée. Il faut savoir que, lorsque vous tentez d’annuler, ils vous répliquent qu’ils sont les meilleurs et ont les meilleures croquettes, puis si vous ne comprenez pas, vous devez avant toute chose accepter un échange téléphonique. (J’ai des copies d’Ecran). Pour info j’ai un Berger suisse de 33 mois en parfaite santé, actif et sans AUCUNE allergie, ne nécessitant donc aucune préparation spécifique. Après mon annulation, je reçois un avis de préparation de la commande annulée. J’appelle aussitôt. Trop tard me répond Christelle, alors que le colis n’est pas encore confié à GLS !! Mais il faut savoir qu’ils ont déjà prélevé les 90,84€ ! Absente lors de la livraison. le colis est confié à un mondial relay. Renvoi du colis chez eux et devinez : refus de rembourser et revente à qq’un d’autre !!!. Facile de se mettre 2 fois 90,84€ dans la poche. De plus, impossible de les joindre au téléphone. A noter également qu’ils répondent à une cliente mécontente : «… une confirmation du
prélèvement est envoyée au Client. » Faux !
Christelle de VEETO vous affirme qu’ils ont des traces de toute demande même si cette demande « ne va pas jusqu’au bout ». Oublieraient-ils que nos opérateurs nous permettent aussi de voir la liste de nos appels, le jour, l’heure, le temps passé de même que l’historique de SAFARI ?
Soyez très vigilants. D.après les commentaires, ils ne sont pas à leur coup d’essai.

Réponse de Veeto
Service déplorable — vente forcée —
Service déplorable, idem pour le retour client. les croquettes par contre je ne saurais jamais.
Je réalise une commande suite à la visite sur un salon, on me propose les premiers 15 jours à -50%.
Je paye et on me dit que je serais livré dans les prochains jours.
Finalement une semaine après n'ayant pas été livré, je me rends sur le site et je me rends compte que la livraison n'est pas partie, mais qu'elle partira au même moment que l'abonnement mensuel à 54€, mais j'ai bien été prélevé par contre.
Une offre d'essai étant pour essayer, et mon chien étant assez difficile, je résilie l'abonnement en demandant tout de même à être livré.
Le formulaire de résiliation est juste un enfer, discuter avec un robot ne m'a jamais réussi.
Finalement, je reçois un appel pour me dire qu'il y a eu un appel et qu'on allait me recontacter un jour. Qu'on m'a remboursé alors que je souhaitais être livré. On me sort un beau discours pour finalement raccrocher.
J'aurais juste perdu du temps et encore du temps.
Bref je ne saurais jamais ce qu'il en est des croquettes, mais vu le prix et vu le suivi, service etc, je ne tenterais pas l'expérience une nouvelle fois.
————
Et en réponse à votre message :
Vous me dites dans ce message que vous avez essayé de me joindre avant aujourd’hui alors que ce midi vous m’expliquiez que votre service client n’avait pas eu le temps de me contacter.
Vous me redites qu’il est impensable que vous me livriez et préleviez la seconde commande avant l’expédition de la première quand votre site dit le contraire et que j’ai bien été prélevé et non livré pour la première.
En lisant les commentaires précédents, je m’aperçois que ce que vous vendez est sûrement de bonne qualité par contre je ne suis pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience avec votre service. A aucun moment vous ne m’avez proposé une offre commerciale ou autre.
Aux personnes qui liront cela, il y a beaucoup d’autres entreprises qui font ce type de produits, moins cher et de meilleures qualités et surtout avec un service client à l’écoute. Et le plus important qui ne cherche pas à vous entuber. Sinon les croquettes que l’on trouve chez les vétos sont très bien également.

Réponse de Veeto
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