Jeg havde en rigtig god oplevelse med Troels Nymann fra Velliv. Han var både imødekommende, nærværende og rigtig god til at forklare tingene på en måde, der var nem at forstå. Jeg følte mig godt inf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
super oplevelse Hjemmesiden fungere bare. Det er nemt at hjælpe sig selv, for alle oplysninger er tilgængelig og nemme at finde. Har netop haft møde om pension, udover at være spændende var det og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi kom omkring alt det jeg ville og samtidigt gennemgik Frank mine forsikringer og viste, hvordan jeg selv kan danne et let overblik over forsikringerne, så jeg er sikker på at være korrekt dækket ind... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er super meget tilfreds med min pensionsrådgiver Jytte Marie Kristiansen. Hun har i den grad hjulpet mig med min overgang fra invalidepension 65 år til udbetaling af ratepension og frem til folke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Velliv vil vi gerne give alle vores godt 420.000 kunder mere ud af livet. Det betyder, at vi gerne vil sikre, at du med din pensionsordning hos os føler dig både menneskeligt og økonomisk tryg i din tid på arbejdsmarkedet, hvis du bliver syg eller kommer til skade såvel som i din tid som pensionist.
Coordonnées de contact
Lautrupvang 10, 2750, Ballerup, Danemark
- 70 33 99 99
- trustpilot@velliv.dk
- velliv.dk
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God forberedelse samt god vejledning
12 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Liselotte
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for at sætte ord på din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Der var god rådgivning med god dybde i…
Der var god rådgivning med god dybde i besvarelserne, virkede engageret og venlig.
12 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Flemming
Tusind tak for de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Réponse de Velliv
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os, at du er godt tilfreds - og at du har lyst til at dele din oplevelse med os og andre :-)
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Positiv og meget hjælpsom samtale
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Martin
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for den flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med en af vores rådgivere.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Behaglig oplevelse
Jeg havde en behagelig samtale med rådgiver Henrik Sten Lilholt, som besvarede alle mine spørgsmål til UG. Velliv virker for mig som et professionelt foretagende, og afkastet kan man jo heller ikke klage over.
12 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Jesper
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at beskrive din oplevelse med et rådgivningsmøde hos min kollega Henrik. Det sætter vi stor pris på, og jeg vil med det samme give ordene videre til Henrik.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Réponse de Velliv
Hej TDR
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og dele din oplevelse med en af vores rådgivere. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Mette er en god lytter
Rådgiver Mette er meget god til at lytte og tage udgangspunkt i vores ønsker og behov.
11 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Klaus
Tusind tak for de 5 stjerner og de søde ord om dit møde med Mette. Det betyder meget for os, og jeg vil med det samme dele din anmeldelse med hende.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
meget fint og en god rådgivning
12 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Jakob
Tusind tak fordi du har lyst til at dele din oplevelse med os og andre. Det sætter vi stor pris på! :-)
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Ærlig og direkte
11 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Søren
Tusind tak for at dele din erfaring med et møde hos en af vores rådgivere. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Kompetent og troværdig rådgivning
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Andreas
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord om en af mine kollegers rådgivning. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
God og ærlig rådgivning fra Khalil…
God og ærlig rådgivning fra Khalil Eram.
God struktur i rådgivningen, let at forstå.
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Rend
Tusind tak for de 5 stjerner og de søde ord om dit møde med min kollega Khalil. Det betyder meget for os, og jeg vil med det samme dele din anmeldelse med ham.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Professionel og seriøs rådgivning
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Henrik
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for at sætte ord på din oplevelse med os. Det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Konstruktiv og professionel gennemgang
Konstruktiv og professionel gennemgang, og alle mine sprøgsmål og ændringer blev lavet.
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Keld
Mange tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for den flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Super god vejledning af en velforberedt…
Super god vejledning af en velforberedt rådgiver
23 juillet 2026
Réponse de Velliv
Hej Erik
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde dit møde med en af vores rådgivere. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Kort og præcis dialog og hurtig…
Kort og præcis dialog og hurtig opfølgning på mail. Konkrete svar på mine spørgsmål.
10 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Flemming
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for den flotte anmeldelse. Det er godt at høre, at du har haft en god oplevelse med en af vores rådgivere :)
Venlig hilsen
Christina, Velliv
8 måneders kamp og sjusket sagsbehandling – Total svigt når trygheden gælder
Min kone har i næsten 25 år loyalt indbetalt til en forsikring mod tab af erhvervsevne hos Velliv. Da hun desværre blev ramt af invaliderende sygdom (slidegigt og fibromyalgi), mistede sit job og endte med at blive tilkendt førtidspension, forventede vi, at det sikkerhedsnet, vi har betalt til i et kvart århundrede, trådte i kraft. Siden første kontakt i januar har forløbet dog været et mareridt af forsinkelser og fejl. Kunne vi give 0 stjerner, havde vi gjort det.
Oversigt over forløbet:
* Brudte tidsfrister og tavshed: Ved sagens oprettelse blev der stillet en sagsbehandlingstid på ca. 1 måned i udsigt. Nu er der gået mere end 8 måneder uden en afgørelse. Skriftlige og telefoniske rykkerne besvares ofte først efter uger, og konkrete løfter som "du hører fra din sagsbehandler inden for 10 hverdage" bliver direkte overskredet uden besked.
* Administrative fejl og forglemmelser: Sagsbehandlingen bærer præg af manglende overblik. Velliv opdagede først efter 5 måneder – og kun på baggrund af en formel klage – at de havde overset at indhente helt centrale journaloplysninger fra Sano Gigtcenter.
* Urelevante krav og fejlagtig information: Min kone blev rykket for at udfylde og printe et skema vedrørende vores indkomst. Da vi efterlyste en digital løsning og stillede spørgsmålstegn ved relevansen, var svaret per telefon udelukkende "sådan er det bare". Flere uger senere indrømmede Velliv skriftligt, at skemaet overhovedet ikke var nødvendigt for hendes policetype.
* Nægter at give en slutdato: På trods af at kommunen for længst har tilkendt førtidspension og alt materiale er indsendt, afviser Velliv fortsat at give en konkret dato for, hvornår der kan forventes en afgørelse.
Den menneskelige og økonomiske konsekvens
At stå som nyligt diagnosticeret som kronisk syg og uden job er i sig selv en enorm belastning. At Velliv samtidig trækker sagen i langdrag, laver administrative fejl og efterlader kunden i et økonomisk tomrum på 8. måned, er fuldstændigt uacceptabelt.
Man opdager først værdien af sit forsikringsselskab, når man får brug for dem. Velliv har i denne sag vist en total mangel på ordentlighed, empati og effektivitet.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Velliv
Hej Dan
Tak for oplysningerne. Mine kolleger i Skadesafdelingen er på sagen og kontakter jer inden for en uge.
Bedste hilsner
Christina
-------
Hej Dan
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os og gøre opmærksom på, at du og din kone har haft en dårlig oplevelse. Jeg er ked af at læse om din kones sygdom og nuværende situation.
Jeg vil gerne dele din anmeldelse med vores skadeafdeling og få dem til at se nærmere på det hele, hvis du vil sende lidt flere oplysninger om din kone. Derfor har jeg sendt dig en anmodning via Trustpilots system.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Réponse de Velliv
Hej Brit
Tusind tak for de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os, at du er godt tilfreds - og at du har lyst til at dele din oplevelse med os og andre :-)
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Réponse de Velliv
Hej Harald
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os!
Venlig hilsen
Christina, Velliv
God forberedelse og dialog
God forberedelse og dialog
Rigtig god gennemgang af vores pensionsløsning, muligheder uden at være sælger. Fokus på vores udgangspunkt og ønsker.
God forberedelse der viser at Torben havde sat sig godt ind i vores økonomi inden mødet. Gode konkrete tilretninger som gerne skulle give os en fordel.
5 août 2026
Réponse de Velliv
Hej Thomas
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at beskrive din oplevelse med et rådgivningsmøde med min kollega Torben. Det sætter vi stor pris på, og jeg vil med det samme give ordene videre til ham.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
Réponse de Velliv
Hej Jane
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde os og for at sætte ord på din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på og er rigtig glade for at høre, at du er godt tilfreds som kunde.
Venlig hilsen
Christina, Velliv
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.