Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz) Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely"... Voir plus
L'entreprise a répondu
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4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, France
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A répondu à 76 % de ses avis négatifs
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Une voiture de 35 000km encore sous garantie 6 mois et avec entretien concession, un crédit en cours mais avec les fonds disponible pour le régler (preuve et justificatif a l appuie) malgré tout cela beaucoup de problématiques pour le rachat du véhicule (incompétence caractérisé du secrétariat) et une histoire de valise qui détecte les futures pannes (valve EGR) et des plaquettes de frein usées mais aucun essai route de notre véhicule (baisse du prix de 500e ou alors on faisait les travaux nous même...). Le meilleur c est la différence entre le prix annoncé et la réelle proposition... Nous avons en 48h de plus vendu notre véhicule pour un prix plus élevé (preuve à l appuis au besoin)
Équipe en place très sympa
Par contre prix qui descend de 5000 euros en rachat cash … pas terrible
Mais ils y sont pour rien et ont été de bons conseils
Lors de la première estimation de mon véhicule sur internet de 14400 euros, j’ai fait l’estimation final sur leur site avec tous les renseignements et photos demandés ( véhicule en très bon état et suivi garage ) une estimation finale m’a été envoyé de 6600 E j’ai appelé le service pour comprendre cette baisse de tarif ( sachant que mon véhicule est côte 17250 sur la centrale) mais ce n’était cette personne qui m’a fait l’estimation
La personne concernée devait me rappeler mais j’attends toujours son appel
Donc gros manque de sérieux
J’ai déjà vendu une voiture chez un concurrent à eux , l’estimation internet reste le même au final
Votre partenaire aux angles a été très agréable et la vente s' est déroulé rapidement.
Édit: véhicule vendu 6700 €, soit le double de l’estimation d’autobiz
Première offre 7600 €
Offre personnalisée 3400 €
J’ai passé une demi-heure à répondre à toutes leurs questions à joindre tout un tas de photos. Carte grise. Facture des pneus neufs. Facture des plaquettes, facture des disques, facture de la révision facture de la vidange ETC
NUL : je fais un dossier complet (1C74210) pour la réponse suivante : dossier non éligible Véhicule détenu depuis moins de 5 mois....
Rien ne mentionne avant de faire le dossier cette clause de non éligibilité... Arnaque car maintenant ils possèdent mes coordonnées et mon numéro de voiture . Je reste vigilant....
Une approche des affaires absolument professionnelle
Fuyez, ils vous donnent une estimation web correcte et après avoir perdu votre temps et votre argent en trajet, le garage vous propose 20 pour cent de moins. cela s'assimile a de la pub mensongère je vais donc les signaler a la représsion des fraudes. Le fait de n'apporter aucune réponse aux avis: contradiction ou autre dit tout sur cette société bidon.
Bon rapport avec le garage très professionnel vente rapide
Proposition finale à 65% de l’estimation sans que l’on comprenne pourquoi avec une voiture en prfait état
Comme beaucoup de monde. Estimation très haute .
Prix très bas le vendredi soir à 19h15 et estimation reçue quelques minutes après mon envoi en faisant croire que c'est un humain qui me répond, Quelle blague. Par contre ils ont toutes mes factures, photos, carte grise.
On fait comment pour leur demander de supprimer tout cela.
Très déçu. Aussi cette entreprise ne respecte par les règles du RGPD en ne répondant pas à mes demandes de suppression. Je dépose une alerte auprès de la Cnil.
Perte de temps, nul , garage partenaire pas très concerné, même pas de proposition , ne vaut pas le déplacement.
Ce ne sont que des apporteurs d'affaire pour des garagistes. Mon véhicule a été estimé 2700 euros par le site, avec tous les détails techniques correctement rentrés. Le garagiste m'en a proposé 500 euros en raison du type de moteur (qui était bien celui que j'avais renseigné) et m'a expliqué qu'il avait demandé à Autobiz de ne plus lui envoyer du tout de véhicules avec ce type de moteur. Apparemment il est obligé de recevoir tous les rdv qu'on lui envoie, sous peine d'être exclu du site, sans droit de regard sur l'estimation faite.
Première proposition après le 1er descriptif du véhicule très ( trop ) alléchant.
Procédure longue, application qui ne fonctionne pas bien. Adresse mail proposée pour les questions complémentaires non fonctionnelle......
Après avoir passé 1h à traiter cela, l'estimation passe de 4550e à 1600e alors que la voiture est très propre et en bon état général pour son âge et possède des options supplémentaires par rapport au modèle de série.
Mon véhicule doit valoir aux alentours de 2000e pour rachat en concession .
La première estimation est absolument irrationnelle et la proposition finale une absurdité .
Passer par AUTOBIZ est une perte de temps !!!!!
Ils attirent avec des prix de reprise sympa et Quand on fait les photo et qu on perd du temps ils retirent 5000€ !
Sans raison !
Perte de temps mais pas pur eux sûrement car ils récupèrent vos données
Ils m'ont démarché par mail je leur ai donné les éléments principaux dont le kilométrage et ils m'ont fait une première offre correcte puis pour finaliser il fallait remplir un questionnaire et prendre des photos ça c'était quelques jours après la première offre et quand j'ai finis le questionnaire et pris toutes les photos ce qui m'a pris un certain temps je valide le dossier et je reçois une réponse me disant que je n'était pas éligible à l'offre car la voiture a plus de 220000kms ce qu'ils auraient dû me dire au premier contact au lieu de me faire une offre ce qui n'est pas sérieux , perte de temps pour moi et limite arnaque à fuir privilégiée d'autre site plus sérieux comme vendez votre voiture.fr
Avec Autobiz, j'ai cherché à vendre mon véhicule d'occasion et à en acheter un autre.
Très vite, j'ai abandonné l'idée de vendre par leur intermédiaire tellement les prix proposés étaient bas.
Quant à l'achat, un malentendu donne à penser à l'entreprise que je cherche à vendre un véhicule que je ne possède pas mais que je cherche à acheter, en réalité.
Il s'agit d'un Fiat 500 X.
Le problème est que je suis inondé de messages et de sms auxquels je ne peux pas répondre pour la bonne raison que c'est impossible, quel que soit le canal envisagé (retour de message, de sms ou téléphone, même lorsque celui-ci est affiché !)
Pour conclure pas de dialogue possible, pas de transaction avec Autobiz. Voilà comment on perd des clients...
La procédure est claire, le service d'écoute est attentif, et le professionnalisme de l'équipe est indéniable. De plus, le prix proposé est juste et cohérent, reflétant parfaitement l'état actuel du véhicule
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