Ventdel Avis 

Bestilte med levering torsdag forrige uke, men fremdeles ikke fått verken varen eller svar på e-post

Enkel bestillingsprosess og rask levering! Ingenting å lure på her.

Kan være litt ventetid ved bestilling

Rask levering og oversiktlig nettside. Anbefales.

Fikk ingen bekreftelse på bestilling, ringte etter et par dager og fikk bekreftet at den var bestilt, men ikke på lager som det sto på hjemmesiden. De ventet den inn samme dag eller dagen etter, og skulle sende den straks den kom. Fortsatt ikke fått noen vare eller bekreftelse på at den er sendt. Og selvfølgelig sjekker jeg også søppelposten, der var det heller ingen ting.
Den 06.08.2026 fikk jeg bekreftet at ordren var ferdig behandlet. Kom til min postkasse 10.08.2026

Rask levering (jeg kunne hente pakken på lokalt utleveringssted for Posten allerede dagen etter bestilling) og filtre av tilsynelatende god kvalitet til en grei pris.

Jeg bestilte en støvsugerslange fra Ventdel AS i midten av juni og betalte umiddelbart. Nå er vi i starten av august, og jeg har fortsatt verken mottatt varen eller fått noen forklaring.

Det eneste jeg har mottatt er en ordrebekreftelse. Etter dette har det vært fullstendig stille. Jeg har sendt flere e-poster, forsøkt å ringe gjentatte ganger og gjort det jeg kan for å komme i kontakt med selskapet – uten å få ett eneste svar.

Det som provoserer mest er ikke nødvendigvis forsinkelsen, men den totale mangelen på kundeservice og kommunikasjon. Når en bedrift tar betalt på forskudd, har den et ansvar for å holde kunden orientert. Å ignorere henvendelser over flere uker er etter min mening helt uakseptabelt.

Etter å ha undersøkt nærmere ser jeg at jeg dessverre ikke er alene om denne opplevelsen. Flere nyere anmeldelser beskriver nøyaktig det samme: varer som ikke sendes, manglende svar på e-post og telefon og fravær av informasjon.

Min erfaring er at Ventdel AS har sviktet fullstendig når det gjelder oppfølging av kunder. Jeg kan derfor ikke anbefale å handle her.

Varen er ikke sendt enda.

Har ikke mottatt varen ennå!Mer enn 2 uker siden bestilling.

Rask. Enkelt. Takker for hjelpen

Waiting filters from 4 of July now it’s 19 of July. Still no message that they are send out.

Forferdelig dårlig informasjon og ikke mottatt noe leveranse enda!

Rask handel. Likte ikke at jeg ikke fant klarna å betale med før jeg uheldigvis fikk lagret konto ved utsjekk pga det skjedde en feil at jeg ikke fikk betalt å da når jeg prøvde på nytt med opprettet konto så fikk jeg klarna i betalingsmåte.

Åså var det forskjellige priser på post leveringer her. En var hjem til 80kr med levering over helgen (fra Onsdag) og en var 110 kr dette var levering til hentested (fra Onsdag)men var forventet allerede på Fredag så kjøpte den til 30 kr mere pga vi ventet eletriker på Tirsdag så hadde passet bedre for hellest er levering Tirsdag ettermiddag så hadde ikke gått greit.
Pakken kom alikevel ikke før Mandag men gikk nå fint heldigvis. Så ikke tro på at om du betaler mere i frakt så får du den tidligere for det som sto stemte ikke, så følte meg litt lurt der..
Hellest var det første gang jeg handlet her å produktet var på kampanje å tilbud så følte kjøpet var bra. Fikk også raskt svar fra butikken/kundeservice da jeg sente en epost. Så noe bra å noe litt dårlig.

Mangler veiledning for hvordan sette inn bryteren. Ville nok blitt fornøyd hvis det hadde fulgt med.

Riktig vifte til ventilasjon. Levert raskt og til ok pris.

Ikke som det var den gang da de var blant de beste!
Nå bare en i mengden.

Lang tid fra ordre bekreftes mottatt til varsel om pakket og sendt. Lang leveringstid.

Bruker useriøse systemer for bekreftelse av ordre. Systemer som er kjent for spam og Phishing
De besvarer heller ikke kundehenvendelser.

Ingen feil med varer som ble levert og som var godt emballert for å unngå transportskade.
Nettside er informativ.

Før var dette et firma som var lett å anbefale. Det har endret seg!

Fikk ordrebekreftelse, men ingen forsendelse, venter fortsatt etter to uker. Ingen svar å få på mail eller kontaktskjema.