Havde problemet med min ladebrik og kunne ikke starte opladning - kontaktede Verdo og fik en super fin og faglig hjælp. Endte med at jeg får tilsendt en ny ladebrik u/b - håber at alt fungerer igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god installation,man kunne tydelig mærke at montøren var en erfaren herre, 25 meter kabel trukket gennem huset og ned i vor kælder, i hele installationen er der kun 15 cm synelig kabel. det e... Voir plus
L'entreprise a répondu
For 1 måned siden skrev jeg om, at jeg havde oplevet fejl i 1/3 fakturaer fra firmaet. Det er nu mere end 2 måneder siden jeg modtog en faktura med fejl, og der er stadig ikke kommet en løsn... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Production d'électricité
- aussi dans
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Compagnie des eaux
- Entreprise d'énergie thermique
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
Écrit par l'entreprise
Verdo er en formålsdrevet og forbrugerejet energikoncern grundlagt i 1874 og med hovedkontor i Randers. Koncernens over 400 dedikerede medarbejdere arbejder mod et fælles mål: at udvikle og drive fremtidssikrede og robuste energiløsninger inden for kritisk infrastruktur. Vi ser det som vores forpligtelse at bidrage til den grønne omstilling og styrke forsyningssikkerheden – til gavn for kunder og samfund. Som lokal energiforsyning er vores primære opgave at producere, levere og distribuere el, vand og varme til private hjem og virksomheder i Randers og Herning. Samtidig rummer Verdo en række kommercielle forretningsområder, som understøtter den grønne omstilling og bidrager til sikker og stabil energiforsyning – lokalt, nationalt og internationalt.
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Écrit par l'entreprise
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Coordonnées de contact
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Danemark
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Super god oplevelse med installation af…
Super god oplevelse med installation af el-ladestander. Hjælpsom, dygtig og informativ installatør.
3 novembre 2025
Réponse de Verdo
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med installationen.
Tak for din positive feedback.
Hilsen Sarah
Altid venlig og hjælpsom hvis der…
Altid venlig og hjælpsom hvis der opstår problemer.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Lars
Vi er glade for at høre, at du altid oplever venlig og hjælpsom betjening, hvis der opstår problemer. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Meget venlig og informativ samtale.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Eskild
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse. Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen Sarah
Superb installation af Kalle fra Verdo…
Superb installation af Kalle fra Verdo ✅ får en god snak, og alt er klaret på under 3 timer 🌟
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Bjarke
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med installationen og af Kalle. Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Réponse de Verdo
Hej Vigdis
Vi er glade for at høre, at du fik en god samtale og de oplysninger, du havde brug for. Tak for din tilbagemelding.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Réponse de Verdo
Hej Lis
Vi er glade for, at du følte, at vi tog os tid til dig. Tak for din positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Vi skulle have installeret ladeboks til…
Vi skulle have installeret ladeboks til vores bil. teknikeren udførte et fremragende arbejde.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Anne Marie
Vi er glade for at høre, at teknikeren udførte et fremragende arbejde med installationen af ladeboksen til bilen. Tak for den positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Venlig og yderst hjælpsom.
Meget vidende og yderst villig til at hjælpe.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Jørgen
Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsomhed og ekspertise. Tak for din positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
God medarbejder. Elendigt firma.
Jeg gav igår fortjent Verdo 1 stjerne.
Idag vil jeg gerne give Kunderådgiver Sarah 5 stjerner. Hun har været forstående og god til at kommunikere. Hun har prøvet at løse problemerne og gjort sit bedste for at opnå det.
Desværre fejlede Verdo og hendes ledere.
Verdo skal være glade for at have hende. Hun fortjener bedre og er den eneste grund til jeg ikke anmelder Verdo.
5 stjerner til Sarah!
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Supharb
Vi er glade for at høre om den positive oplevelse med vores kunderådgiver Sarah. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at dele den. Vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Har i dag fået opsat ladeboks af Verdo
Har i dag fået opsat ladeboks af Verdo. Fantastisk service af fagmanden der var ude. Han støvsugede og ryddede op efter sig og var utrolig kompetent og serviceminded. Kan varmt anbefale verdo.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Mads
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med installationen af din ladeboks. Det betyder meget for os, at du fremhæver både servicen og vores montørs arbejde.
Venlig Hilsen - Sarah
Generelt god og høflig betjening.🙂🙂🙂🙂
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Flemming.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores høflige betjening.
Tak for din positive feedback.
God dag - Sarah
Smertefri installation af ladeboks
Jeg har fået installeret en ladeboks derhjemme af Verdo, og hele oplevelsen har været rigtig god. Installationen blev udført professionelt, hurtigt og med stor omhu. Teknikeren var både venlig og hjælpsom, og alt blev pænt ryddet op efter arbejdet.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med installationen af din ladeboks. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores teknikers professionalisme, hjælpsomhed og omhu.
Tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen - Sarah
Behagelig samtale og det værdsætter jeg…
Behagelig samtale og det værdsætter jeg meget som autist.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Elsebeth
Vi er glade for, at samtalen var behagelig. Vi værdsætter din feedback meget, og takker for din tid.
Venlig hilsen Sarah
Verdo sender rykker på regninger som er…
Verdo sender rykker på regninger som er betalt og nær jeg kontakter dem så svare de slet ikke!
Er extremt utilfreds med Verdo!
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Vi beklager, hvis du har modtaget en rykker på en betalt regning og ikke har fået svar på din henvendelse.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig og gennemgå sagen, så vi kan få den løst hurtigst muligt. Vil du kontakte os på tlf: 70100230
Venlig hilsen
Sarah
Jeg styrer min mors kommunikation
Jeg styrer min mors kommunikation, og skriver på begges vegne.
Jeg ved ikke hvordan det er i arbejder, jeg havde aldrig hørt om Verdo inden jeg fik en velkomstbrev, hun var lige flyttet i ældrebolig, og vi tilmeldte til det net selskab hun tidligere har brugt.
Jeg meldte fra da vi fik velkomstbrevet, men har fået en regning på 31,4 kr for strøm, og så en på 49 kr som hedder øvrige ydelser, jeg har spurgt ind til hvad det er, men har ikke hørt fra dem.
Men jeg vil da også gerne se dokumentation for at jeg skulle have tilmeldt os ved Verdo, for det eksisterer ikke, men det et måske den måde de arbejder på.
Hvis det er boligselskebet der har tilmeldt, så kan man ikke dette uden min accept, så havde regningen været større,så havde Verdo nok hørt fra en anden end mig!!
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej John,
Tak for en god og konstruktiv samtale – jeg er glad for, at vi fandt en løsning sammen.
Der er desværre sket en misforståelse i kommunikationen mellem os og boligselskabet, som vi samarbejder med. Det beklager vi.
Vi ønsker naturligvis kun at have kunder, der selv ønsker at være hos Verdo, og jeg håber, alt nu er afklaret.
Jeg ønsker jer alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
giga dårlig betjening, manglende information og total ligegyldighed, kunde ikke konge, kun en idiot
totalt useriøst firma. man bestiller en lade løsning og betaler og alt godt og ladeapparat kommer hurtigere.
men derfra gør man ikke videre ved verdo og sagen sejler rundt og folk glemmer og er ligeglade
så ringer jeg efter 14 dage og hører til hvordan det går med min sag, uf den var glemt, men penge havde de.
så skete der noget og et eller andet firma sendte en mail med en masse punkter hvor man skulle beskrive alt og udover skulle man betale små 3000kr mere udover lader prisen på 4500kr, så ringede jeg til installatør og så skulle man ikke helt betale det beløb, men alligevel skulle man betale noget. bl.a. bl.a. giga dårlig service.
udover har vi ventet på refusion i flere år og den trækker de også. VERDO I ER NOGLE KÆMPE AMATØRER
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Steen,
Tak for en god og konstruktiv samtale.
Jeg er ked af, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne – det er ikke den service, vi ønsker at levere. Jeg tager dine input med videre i forhold til dit køb af ladestanderen, så vi kan bruge det til at blive endnu bedre.
Vedrørende refusionen af el, følger jeg op med vores specialist, så snart hun er tilbage på mandag. Du har allerede givet nogle nyttige oplysninger, som jeg tager med i afklaringen.
Jeg vender tilbage til dig i starten af næste uge, så snart jeg har et klart svar.
Med venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
Réponse de Verdo
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Vi sætter stor pris på, at du beskriver vores service som professionel – det betyder meget for os.
Hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre oplevelsen helt perfekt og fortjene den sidste stjerne, hører vi meget gerne fra dig.
Din feedback hjælper os med hele tiden at blive bedre.
God dag - Sarah
Réponse de Verdo
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os meget, at du oplevede vores personale som hjælpsomt og kompetent
God weekend .
Vh Sarah - Verdo
Væreste oplevelse ingen advarsel om
Væreste oplevelse ingen advarsel om
Manglende betaling fra 3 måneder før men resten af betalingen for de næste måneder var gået igennem og så får man varsel på eboks 2 måneder efter hvor de har modtaget betalinger gennem mobilpay, hvor man er fritaget digitalt og ikke har eboks og så slukker de strømmen, føj.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verdo
Hej Anastasiya
Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og vi er kede af at høre, at du føler dig utilstrækkeligt informeret i forløbet.
For at vi kan undersøge sagen nærmere og give dig en konkret forklaring, har vi brug for lidt flere oplysninger – herunder din adresse eller kundenummer. Du må meget gerne ringe til os på 70100230 - Når vi har det, kan vi se nærmere på, hvad der er sket med hensyn til betalinger, varslinger og afbrydelsen.
Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning og sikre, at du får den nødvendige information fremadrettet.
Venlig hilsen
Sarah- Verdo
Réponse de Verdo
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse – vi er glade for, at du oplevede god service!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.