Haluan antaa positiivista palautetta erittäin nopeasta reagoinnista. Hälytys laukesi vahingossa, kun innokas koiramme hyppäsi ikkunaa vasten, ja Verisuresta soitettiin meille lähes välittömästi häly... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otettiin Verisuren turvapalvelu iäkkäälle äidille, joka asuu yksin omakotitalossa. Minulla on käyttöoikeus, äidin lisäksi. Kaikki on toiminut hienosti, asiakaspalvelu on ystävällistä sekä nopeaa. Tärk... Voir plus
Nopea uuden laitteen asennus ja samalla kolmeen vanhaan laitteeseen asennettiin uudet paristot. En edes tiennyt paristojen hiipumisesta. Olisi ollut asentajalla hyvä tilaisuus kertoa ulkokamera... Voir plus
Järjestelmä ollut käytössä jo kahdessa osoitteessa. Ja seuraavaankin se otetaan. Helppo lapsenkin käyttää ja lisäturvaa tuo SOS-toiminto kun on yksin kotona ja vanhemmat ei voi vastata puhelimeen. Jo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.
Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan
Écrit par l'entreprise
- Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
- Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
- Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
- Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
- Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
- Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
- Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
- Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
- Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.
Coordonnées de contact
PL 80, 00241, Helsinki, Finlande
- 010 217 9000
- asiakaspalvelu@verisure.fi
- verisure.fi
4,6
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Palvelu ollut aina hyvää kohdallani.
5 décembre 2025
Avis spontané
Huoltomies oli hyvin asiantunteva ja…
Huoltomies oli hyvin asiantunteva ja ystävällinen. Tiesi heti ongelman. Ilmoitti tulostaan hyvissä ajoin etukäteen. Hyvin toimii nyt.
3 décembre 2025
Avis spontané
Rahat pois tyhmiltä
Aivan susipaska palvelu. 10 vuotta maksanut kk- maksua, eikä mitään uusia hyödyllisiä ominaisuuksia ole tullut, vaikka hinta kyllä nousee koko ajan.
Nyt koetin ostaa uutta ovivahtia, niin ei onnistu edes nettikaupastaan.
27 novembre 2025
Avis spontané
Järjestelmä nykyaikainen
15 novembre 2025
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Huijausjärjestelmä
Huijausjärjestelmä. Asiakaspalvelu ei vastaa, ja lähettävät paketteja vaikka ei ole asiakas.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Kati,
Kiitos palautteestasi. Pyytäisin sinua lähettämään sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@verisure.fi ja kertomaan mistä osoitteesta on kyse, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin.
Ystävällisin terveisin,
Laura / Verisure
Hyvä asiakaspalvelu.
5 novembre 2025
Avis spontané
Palvelu ok en voi muuta sanoa.
23 octobre 2025
Avis spontané
Palvelu vastaa odotuksia.
21 octobre 2025
Avis spontané
Henkilö neuvoi juurta jaksain
Henkilö neuvoi juurta jaksain
miten systeemiä käytetään. Hoiti asennuksen käsittääkseni hyvin.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Pirkko ja kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että järjestelmän käytön opastus on mennyt hyvin. Jos järjestelmän käytöstä ja muustakaan asiasta herää kysymyksiä, älkää epäröikö olla meihin yhteydessä.
Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Laura/Verisure
Huoltohenkilön asiantuntemus
Huoltohenkilön asiantuntemus, osaaminen ja palveluhalukkuus huippuluokkaa.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Ilpo,
Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olette tyytyväisiä huoltopartneriimme. Välitän palautteen piristämään myös huoltotiimimme päivää :)
Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Laura/Verisure
Verisuren aluepäällikkö paikansi…
Verisuren aluepäällikkö paikansi ongelman täällä paikalla viime viikolla ja totesi, että laite pitää vaihtaa. Hän tilasi vaihdon. Siksi huollon ei tarvinnut enää tutkia, kun sanoimme sen, mitä aluepäällikkö oli sanonut eli että on vaihettava koko laite. Ja vaihto kävi nopeasti.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Outi,
Hieno kuulla, että ongelman paikantaminen ei vaatinut enempää tutkintaa. Jos uuden laitteen käytössä ilmenee mitään ongelmaa tai haastetta, älkää epäröikö olla yhteydessä meihin.
Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Laura/Verisure
Kaikki toimii
Kaikki toimii. Palvelu hyvää, huolto hyvää, ei mitään valittamista. Olen ollut asiakkaana Verisure OY perustamisesta lähtien.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Minna,
Erityinen kiitos jo pitkään jatkuneesta asiakkuudesta! On hienoa kuulla, että kaikki on sujunut ja toiminut hyvin. Olemme täällä sinua varten, joten jos mitään ongelmatilannetta ilmenee, älkää epäröikö olla meihin yhteydessä.
Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Laura/Verisure
Ammattimaista toimintaa.
18 septembre 2025
Avis spontané
It's impossible to cancel, fraudulent invoices
It's impossible to cancel! There is no way to do it on "your page," no way to reach anyone on the phone, and no email address to write to. These are shady practices! Stay away from them!
UPDATE: They finally cancelled it on 4.9.2025, with a one-month cancellation period. But guess what—they claim that it is one full month, so they want it to be not on 4.10.2025 but on 31.10.2025. Also, I just received an invoice for "upkeeping the system" in 2026. What clowns!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hi Roman,
Thank you for your feedback! Unfortunately cancellation is not possible in MyPages at this time but you can contact our customer service via in-app chat or via phone mon-fri 8-18 to cancel.
I will foward your feedback to the right department to review.
Thank you again for you feedback.
Best regards,
Laura / Verisure
Kaikki sujui
28 juillet 2025
Avis spontané
Lyhyen kokemukseni perusteella olen…varma ja toimiva
Lyhyen kokemukseni perusteella olen todella tyytyväinen Verisuren järjestelmään ja yritykseen! Kiitos!
25 juillet 2025
Avis spontané
Hieman kritiikkiä
Hieman kritiikkiä: Verisuren asetukset, niiden vaikutus ja merkitykset ovat minulle osin epäselviä. Ehkä pitää tutustua ohjeisiin paremmin.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Mauri,
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kyseisissä asioissa. Lähetin sinulle pyynnön jakaa yhteystietosi, jotta asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä pikimmiten.
Mukavaa piakkoin alkavaa viikonloppua!
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Ensiluokkainen valvontajärjestelmä ja valvontakeskuksen henkilökunta
Meillä ei ole vielä onneksi ollut tositilanteita päällä, mutta pari kertaa on hälytys pärähtänyt päälle kun on tehty ruokaa joka on savuttanut vähän liikaa, ja keskuksesta on tullut soitto muutaman sekunnin päästä hälytyksen aktivoitumisesta. On turvallinen olo tietää että kotona on järjestelmä jonka avulla valvontakeskuksen oikea henkilö ottaa heti yhteyttä ja varmistaa mikä tilanne on. Valvontakeskuksen henkilökunta on aina ollut kohteliasta ja ystävällistä, asiat hoituu nopeasti ja vaivattomasti ja ohjeistus on selkeää.
3 juillet 2025
Avis spontané
Meillä on kerrostalossa järjestelmä…
Meillä on kerrostalossa järjestelmä käytössä. Nyt Verisure pyytää käyttöönsä avainta. Se toimitettaisiin Verisuren yhteistyökumppanille, mutta yhteistyökumppanin nimeä ei haluta kertoa. Arvelluttaa tosi paljon luovuttaa avain jollekin yhteistykumppanille, jota ei tiedä/tunne. MIKSI yhteistyökumppanin nimeä ei kerrota asiakkaalle?
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Verisure Oy
Hei Esko,
ja kiitos palautteestasi. Tietojemme mukaan olemmekin tavoitelleet sinua asian tiimoilta. Olemme keskustelleet perheenjäsenesi kanssa sekä kertoneet yhteystyökumppanimme tiedot. Verisuren hälytyskeskus kertoo yhteistyökumppanin nimen aina asiakkaille, jotka tunnistautuvat peruutustunnuksella.
Olemme aina valmiita keskustelemaan tilanteesta tarkemmin, mikäli jokin asia jäi epäselväksi.
Ystävällisin terveisin,
Iina / Verisure
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.