Commande passer le 06mars 2023, puis annuler car il m’envoie un mail qui non pas le produit. J’ai donc demandé le remboursement, depuis le 14 mars, que je n’ai toujours pas reçu malgré mes nombreuses... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gros problème de livraison car colis refusé par le point relay. Seconde livraison non prise en compte par le transporteur. Obligation afin de gagner du temps de me rendre a l’entrepot Du transporte... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé commande pour presque 96€ de produits. J'ai aussi payé une livraison plus rapide par GLS. Je n'ai jamais été livré, mais le transporteur assure que oui... Vetality ne m'a jamais remboursé,... Voir plus
J'attends ma commande de croquette, indiquées envoi demain, depuis 3 semaines (et toujours indiquées envoi demain sur le site). Commande en traitement et rien ne bouge malgré plusieurs relances au ser... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Vetality.fr
Informations provenant de diverses sources externes
Vetality.fr
Prendre soin de son animal de compagnie comme de soi-même
Vetality.fr est un site français pour les animaux de compagnie : chiens, chats, oiseaux, nac, chevaux... L’animal de compagnie est devenu un membre de la famille et nous considérons que nous devons en prendre soin comme de soi-même. C’est pour cela que nous avons créé cette animalerie en ligne dédiée aux animaux et à leur bien-être.
Les plus grandes marques sont chez Vetality.fr :
Coordonnées de contact
253 rue Saint Honoré, 75001, Paris
- 01 76 35 00 29
- contact@vetality.fr
- vetality.fr
1,4
Mauvais
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
j aimerais pouvoir payer par carte ou…
j aimerais pouvoir payer par carte ou cheque directement lors du retrait de la marchandise puisque je la retire directement dans vos entrepots et non en vous communiquant monnumero de carte banquaire par telephone
2 mai 2019
Avis spontané
Super je recommande +++
2 mai 2019
Avis spontané
Prix corrects ,livraison rapide .
2 mai 2019
Avis spontané
Que du positif,livraison rapide ,on…
Que du positif,livraison rapide ,on n'ai prévenu à chaque moment de la préparation de la commande, emballage impeccable ,service parfait , que je recommande ,
2 mai 2019
Avis spontané
Aide ok, offre commercial ko
L’aide de la conseillère a été parfaite rien a redire à ce sujet. De façon plus général un système de fidélisation plus important serait le bienvenu. Bonne continuation
1 mai 2019
Avis spontané
Société très sérieuse
Société très sérieuse, site très bien fait. Prix attractifs, rapidité de livraison avec suivi. Packaging parfait.
Choix de produits important.
1 mai 2019
Avis spontané
Excellent commande arrivée en 48heures
Excellent commande arrivée en 48heures. Je recommande vivement
1 mai 2019
Avis spontané
impeccable ,comme toujours
1 mai 2019
Avis spontané
Belle gamme de produits
Belle gamme de produits. Prix très attractifs.
Délais respectés. A conseiller.
1 mai 2019
Avis spontané
en moins de 48h j'avais le produit :-)
3 avril 2019
Avis spontané
BON SITE RAPIDE EFFICACE
2 avril 2019
Avis spontané
Rien à dire sauf que c'est top !
1 avril 2019
Avis spontané
prestation haut de gamme et service…
prestation haut de gamme et service rapide.
1 avril 2019
Avis spontané
Très bonne réactivité de la sté…
Très bonne réactivité de la sté Vitality.
Par contre très mauvaise du transporteur qui n'a pas respecté les consignes de date de livraison
1 avril 2019
Avis spontané
Excellent site pour son choix de…
Excellent site pour son choix de produits et prix corrects. Le petit plus c’est la date de péremption des produits ! Excellente initiative que je ne trouve pas ailleurs.
1 avril 2019
Avis spontané
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, commandé la veille après-midi reçu le lendemain après-midi. J’ai rarement vu ça :-) prix attractif. C’est ma première commande mais pas la dernière j’achèterai maintenant mes croquettes sur ce site ! Merci
1 avril 2019
Avis spontané
Très bon site
J'ai fait plusieurs commandes sur ce site. Tout s'est toujours très bien passé. Livraison très rapide.
1 avril 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.