VGO Garant BV Avis 

247
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vgo garant benadert omdat wij als buren met elkaar onze huizen geschilderd wilden hebben aan de buitenkant. Nadat er een afspraak was gemaakt voor bezichtiging nam de adviseur alle tijd om het ons lan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn erg tevreden met het geleverde werk vandaag bij ons schilder Isam is een uitstekende vakman en erg klantvriendelijk en werkt netjes en verzorgd. Vriendelijke groet Henk en Anke van der Poel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Via VGO Garant als VvE een schilder ingehuurd voor het schilderen van stalen hekwerken van balkons en railingen. Via een groepsapp werd er eenvoudig gecommuniceerd met alle bewoners. Schilders waren... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteit geweldig. De aanvraag is netjes en snel. Beantwoord Tijd en datum. Geweldig Schilders netjes werk afgeleverd. Waarbij de temperatuur boven de 30 geraden was. Netjes alls op geru... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Peintre

Écrit par l'entreprise

Specialist op het gebied van alle soorten schilderwerk en meerjaren plannen.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(247)

107 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed schilderwerk en vriendelijke communicatie

Het contact met Ihab verliep vriendelijk en goed. De deur is netjes geschilderd door de schilder. Er waren wat plekjes aan de zijkant die hersteld moesten worden achteraf, maar ook dat is netjes en snel afgehandeld.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en top schilders

Ik heb 1,5 dag 2 top schilders over de vloer gehad. Ze werkte zeer secuur en netjes. Hebben alle wanden weer keurig glad gemaakt en geschilderd.

Heel mijn huis is opnieuw geschilderd. Ik geniet er iedere dag van.

7 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben het erg goed ervaren

Wij hebben het erg goed ervaren. Die jongens waren tijdig klaar, hebben hun werk heel nauwkeurig en goed uitgevoerd. Er was een goede onderlinge afstemming en communicatie geweest. Ik durf wel cijfer 9 te geven. 

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top schilder

Yvet van VGO heeft ons uitstekend geholpen. Ze was altijd vriendelijk en behulpzaam. Fijn om zaken mee te doen.
De schilder, Mehrad, is ook een aanrader. Werkte lang door, dacht mee en heeft uitstekend werk verricht.
Kortom, wij kenden dit bedrijf nog niet, maar is zeker een aanrader.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Project schilderen,stucken en behangen

Project schilderen,stucken en behangen:
Project werd niet afgemaakt,slechte kwaliteit stuck- en behangwerk,schilder heeft schuurpapier nauwelijks aangeraakt, veel te veel moeten betalen voor dit project.
Reactie VGO Garant BV: opgeleverde werk is door een kwaliteitscontroleur van VGO Garant nagekeken; conclusie:schilder heeft werk afgeraffeld (niet gek, omdat de schilder drie dagen voordat hij dacht het werk gereed te hebben, weer naar een nieuwe klant vertrok).Schilder moest het aangenomen werk afmaken en het behangwerk overdoen.
Wij hebben bij VGO Garant aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in deze schilder en verzocht een andere schilder het werk te komen hetstellen en afronden. Volgens VGO Garant was dit niet mogelijk, daar "we wettelijk verplicht zijn de schilder het werk te laten herstellen en af te ronden".
Bij VGO Garant hebben we aangegeven dat ons huis geen proeftuin is. VGO Garant heeft daarop een afkoopregeling aangeboden. Als reactie hebben we het nog te verrichten werk door een ander schildersbedrijf laten taxeren,en zijn tot de conclusie gekomen dat het door VGO Garant geboden afkoopbedrag nog niet de helft was van de door het opgeroepen schildersbedrijf getaxeerde bedrag.
Vervolgens heeft VGO Garant een kleine toezegging gedaan in de hoogte van het afkoopbedrag.
Het uiteindelijke resultaat is dat we geconfronteerd werden met flink wat onafgemaakt werk: verwijderen van het door VGO Garant aangebracht behang,het verder schilderen van diverse vergeten plinten,het verwijderen van diverse "zakkers" in het verfwerk,het weer verplaatsen van diverse meubels,afdekwerkzaamheden ten behoeve van het door ons ingehuurde schildersbedrijf,schoonmaakwerkzaamheden (voor de 2e maal).
ONZE WAARSCHUWING: haal je verzekeringspapieren van je rechtsbijstandverzekering alvast maar tevoorschijn,als je denkt je schilderwerk door VGO Garant te laten uitvoeren.
Ze zijn veel te duur en maken hun slogan "wat meer betalen voor een stuk kwaliteit" bij lange na niet waar! Gerekend naar de uren die hun schilder bij ons bezig is geweest,zou de schilder een advocaten-uurloon hebben gehad...Je hoeft niet veel fantasie te hebben om na te gaan wie met het overgrote merendeel van het projectbedrag is gaan strijken....VGO garant,dus....

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de VGO Garant BV

Réponse de VGO Garant BV

Geachte heer Slotboom,

Wij zijn verbaasd en teleurgesteld over uw review, omdat wij ons niet kunnen vinden in uw reactie. Hoewel wij begrijpen dat u ontevreden bent over bepaalde aspecten, willen wij graag enkele punten toelichten.

Allereerst is het belangrijk te vermelden dat de werkzaamheden voor ruim 90% zeer netjes zijn uitgevoerd, iets wat u zelf ook heeft bevestigd. Voor de punten die verbetering behoefden, hebben wij de verplichting de schilder de kans te geven zijn werk te herstellen. In dit geval was er ook geen reden om dit niet te doen, aangezien de schilder het grootste deel van het werk zeer goed heeft uitgevoerd. Desondanks heeft u ervoor gekozen om geen vertrouwen meer in de schilder te hebben en onze oplossing af te wijzen.

Ook heeft onze schilder u persoonlijk benaderd om een herstelafspraak in te plannen, maar u heeft dit eveneens afgewezen. Hiermee hebben wij alle mogelijke stappen ondernomen om de situatie op te lossen.

Wat betreft uw opmerkingen over de kosten: wij werken niet op urenbasis, maar op projectbasis. Vooraf heeft u een gedetailleerde offerte van ons ontvangen met daarin onze eerlijke en transparante prijzen. U bent zelf akkoord gegaan met deze offerte en de bijbehorende prijs.

Om toch tot een oplossing te komen, hebben wij u meerdere kortingen en een afkoopregeling aangeboden. Uiteindelijk bent u akkoord gegaan met een meer dan coulant afkoopvoorstel, ondanks dat wij ervan overtuigd zijn dat dit ruim tegemoetkomt aan uw situatie.

Wij vinden het spijtig dat u ondanks onze inspanningen en de uiteindelijke oplossing alsnog deze review heeft geplaatst. Wij hopen dat uw ervaring met ons bedrijf op termijn toch beter wordt gewaardeerd, gezien onze inspanningen om u tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
VGO GARANT BV

Noté 4 sur 5 étoiles

Schilderwerk

De werkzaamheden zijn heel goed uitgevoerd. De aanbevolen kleur past bij mijn huis.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk en netjes

De schilder- en behangwerkzaamheden op zolder zijn netjes en snel uitgevoerd. Er werd ook goed meegedacht door VGO Garant en de schilder was erg vriendelijk.

8 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

heel veel ging mis

heel veel ging mis. schilder kwam niet opdagen en er ging een week overheen voordat ze kwamen.
vlgs de offerte zou er geschuurd geplamuurd en hersteld worden. hier is niets van terecht gekomen, zeer slecht werk geleverd. de kwaliteitsmedewerker is 2x langs geweest om het werk te beoordelen en hij kon met droge ogen zeggen dat het in orde was. ik heb nog net niet gezegd of hij poep in zijn ogen had. de schilders (3) zijn 3 1/2 dag bezig geweest om 8 profielen van 5 deuren en schuifdeuren (oud huis) te 'herstellen'. ik uitte mijn ongenoegen en de schilder zei dat hij er anders veel te lang over zou doen, vandaar het brulwerk. Ik heb het over verven en niet schilderen. het behandelen van vlakke delen zag je ook duidelijk dat er niet of te weinig geschuurd en geplamuurd is. bij de profielen slecht geschuurd en nauwelijks geplamuurd. heb de Geschillencie ingeschakeld, maar die konden niets doen, omdat het bedrijf geen lid was van de Geschillencommissie.
ga niet met deze mensen in zee, want het wordt miserie en veel betalen voor brulwerk. wees schriftelijk heel duidelijk wat je verwacht van de werkzaamheden

8 novembre 2024
Avis spontané
Logo de VGO Garant BV

Réponse de VGO Garant BV

Geachte mevrouw Moniqueq

Wij zijn teleurgesteld over uw review en herkennen ons niet in uw beschrijving van de situatie. Graag willen wij enkele belangrijke punten verduidelijken.

Allereerst willen wij benadrukken dat wij schilders zijn, geen restaurateurs. Dit betekent dat wij binnen de afspraken van onze offerte het schilderwerk zo goed mogelijk uitvoeren, maar dat een volledige restauratie van kozijnen niet tot onze werkzaamheden behoort. Gezien de staat van de kozijnen bij aanvang hebben onze schilders zelfs meer gedaan dan alleen schilderwerk om het werk naar behoren uit te voeren.

Wij vinden het bijzonder jammer dat u het uitgevoerde werk "brulwerk" noemt. Onze schilders hebben hun uiterste best gedaan om de werkzaamheden volgens afspraak uit te voeren. Daarnaast is ons werk door onze kwaliteitsmanager gecontroleerd, en we betreuren het dat hier op een neerbuigende manier over wordt gesproken. Wij streven altijd naar een professionele en respectvolle afhandeling van onze projecten.

Het is spijtig dat u niet openstond voor het herstel dat wij meerdere malen hebben aangeboden. In plaats daarvan eiste u een onrealistisch hoog bedrag als korting, waardoor het voor ons onmogelijk was om een constructieve oplossing te vinden. Wij hebben altijd de intentie om tot een eerlijke en werkbare oplossing te komen.

Wat betreft de planning willen wij ook opmerken dat de startdatum meerdere keren is aangepast, deels door ons, maar ook omdat er andere werkzaamheden bij u werden uitgevoerd, waardoor het schilderwerk niet eerder mogelijk was.

Wij vinden het daarom bijzonder jammer dat deze review alsnog is geplaatst, ondanks dat het project is afgesloten met een korting. Wij hebben altijd de intentie om onze klanten tevreden te stellen. Het spijt ons dat dit in uw geval niet is gelukt.

Met vriendelijke groet,
VGO GARANT BV

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf!

Slecht bedrijf!

Komt de afspraken niet na!

Dit bedrijf heeft de zelfde eigenaren als RV VASTGOED ONDERHOUD! Pas hier mee op.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

buitenschilderwerk

buitenschilderwerk

Het proces van de intake tot de start van de werkzaamheden was verrassend kort. Door de wisselende weersomstandigheden werd er van de schilder(s) en opdrachtgever de nodige flexibiliteit gevraagd; die was er. Schilder was communicatief en wist van aanpakken.
De haast waarmee de flinke klus in een soort eindsprint werd afgerond stond op gespannen voet met de vereiste zorgvuldigheid. VGO regelde direct een 'terugkom'-actie waarbij alsnog de punten op de i zijn gezet. Al met al tevreden met het eindresultaat.
Aanbeveling aan VGO: bij grotere klussen 'accountmanager' vóór oplevering het eindresultaat laten beoordelen in overleg met opdrachtgever.

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima werk geleverd

Snelle reactie, eerlijke uitleg en offerte.
Schilders konden snel starten (kozijnen buiten schilderen) en hebben prima werk afgeleverd

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buiten schilderwerk

Wij zijn zeer tevreden over het geleverde werk. Het was vakwerk geleverd door aardige schilders die keurig alles netjes voor elkaar hebben gebracht. Wij kunnen deze professionals van harte aan bevelen.

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buitenschilderwerk

Het ter plaatse opnemen van het buitenschilderwerk en de verlangde kleuren heb ik erg prettig gevonden.
Het schilderwerk is heel goed uitgevoerd in de kleuren die ik heb aangegeven. Alles binnen week uitgevoerd.
De schilders hebben hun werk onopvallend verricht, ze kwamen alleen binnen voor het toilet en tappen van water hoewel ik ze thee en koffie heb aangeboden.

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Karwei: lijsten van dakpunt schilderen

Karwei: dakllijst van een puntdak op het westen.
Barry kwam na een belletje al een dag eerder dan oorspronkelijk was afgesproken met het klimmateriaal, een steiger , op de aanhanger. In een uur had hij hem opgebouwd en begon aan afsteken en schuren van de slechte plekken. Na een korte pauze geplamuurd en na een paar dagen later met opnieuw geschikt weer,
later geschuurd, gegrond en afgelakt.
Steiger ingeladen en vertrokken, het zit er keurig op. De timing, kracht, behendigheid en energie waren een genoegen om mee te maken.

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden!

Nette schilders, hielden zich aan de afspraken en hebben goed werk geleverd. Ben erg tevreden!

19 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus