Location d’une voiture pour 4 jours à Olbia. Nous avons été surclassés car notre voiture initiale n’était pas prête afin de ne pas nous faire attendre. Personnel agréable. Retour du véhicule rapide, c... Voir plus
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L’accueil était parfait, véhicule en très bon état et très agréable à conduire (Toyota Aygo X hybride automatique). Retrait et restitution du véhicule très simple. Personnel agreable
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Location d'une voiture à Olbia en sardaigne. Ce loueur est à fuir ! Vehicule non disponible à l'arrivée car les horaires de vol avaient été modifiés par la compagnie aérienne et que malgré l'informati... Voir plus
Super expérience avec Viaggiare. Nous avons eu la chance d’avoir été upgradé et d’avoir un meilleur véhicule sans aucun surcoût. Check-in et Check-out parfait.
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Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
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- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Coordonnées de contact
Via dei Fornai 17, 07026, Olbia, Sardegna, Italie
- +39 366 5458892
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Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait !
Attention à tous : l’enseigne n’accepte pas les cartes bancaires de débit cela n’est pas signalé au moment de la réservation. Sur la facture et le contrat reçus une fois l’acompte versé, cette information figure en petit mais attention in est trop tard l’acompte est déjà versé.
A notre arrivée à l’agence de l’aéroport d’Olbia nous avons été très mal reçus et il nous a été demandé un surcoût de 239€ pour 8jours la blague.
Il n’est mentionné à aucun moment que cela engendre un surcoût du double du prix de réservation.
Pire je possédais une carte bancaire que l’agence acceptait mais comme la réservation était au nom de mon époux la guichetière a refusé sans raison de permuter la réservation à mon nom.
Manque de compréhension cela est inadmissible.
Agence à fuir absolument !
Nous avons abandonné cette réservation et perdu l’acompte.
En revanche l’aéroport d’Olbia a plusieurs agences de location et nous avons loué une voiture auprès d’une autre agence bien plus sympathique et respectueuse.
18 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, since we have no reference, we cannot verify your file. We wish to point out that any report and/or negative review, sent without the customer and/or the relative rental practice being able to be traced, does not allow the undersigned Company to proceed with the necessary investigations. You can therefore write to us at customercare@viaggiaresrl.it specifying your contract number. Therefore, in consideration of your review, it would have been appropriate, for intellectual honesty, to provide more details regarding your rental, such as for example your name and surname or rental agreement number, in order to be able to investigate your file and provide you an acknowledgment fact. It could also be assumed that, since we have no details on your name and/or hire, your review is simply aimed at harming the image of our Dear Company by spreading comments that are not very credible and in this case slanderous.
We are sorry but we cannot provide details about the booking you provided.
We caution you to remove your absolutely free and unsubstantiated negative review of our Company.
Des voleurs.
Des voleurs.
Tout sera bon pour vous surfacturer.
Ils devraient être contrôlés par les autorités pour leurs pratiques abusives.
A fuir.
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Pas du tout agréable
Pas du tout agréable. Un enfer, on te met la pression avec les paiements, les cartes car on était passé par carplexi … et au retour c’était encore pire un accueil horrible, et pour couronner le tout on s’est rendu compte sur place que la serrure avait été fracturée, ils ont bondis sur l’occasion pour nous faire payer 498€ bref du vol pur … et pas remboursé avec l’assurance tout risque chez carplexi. Pour conclure plus jamais ni l’un ni l’autre.
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, as per our Terms and Conditions, if damage is found upon return of the vehicle, the amount corresponding to the extent of the damage will be charged. You can check the corresponding amount in our damage table in the stipulated rental contract.
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
FUYEZ FUYEZ FUYEZ
FUYEZ FUYEZ FUYEZ
arnaque à l’assurance
Refus des cartes de crédit sous prétexte que ça ne passe pas pour prendre leur assurance
PERTE DE TEMPS ET D ARGENT
28 août 2022
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, as written in our terms and conditions on our website, a credit card in the name of the reservation holder is required to collect the car. If you show up with a different card, our operator offers you an opportunity to still be able to deliver the car without losing your booking. The credit card allows us to block a sum of money as a security deposit on which we withdraw the amount corresponding to the damage if there was any. This is not feasible with a debit card, so we ask you to purchase Full Cover insurance which provides insurance coverage in the event of damage, therefore a guarantee for both you and us.
Sincerely,
Viaggiare Rent staff
Excellent service
6 août 2022
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us! Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
De retour de sardaigne
De retour de sardaigne, je tiens à préciser que j'ai eu affaire à une équipe très pro actif à l'image de Martina qui a été aux petits soins pour nous et n'a pas hésité à nous conseiller sur les beaux endroits à visiter. Je recommande très chaleureusement! (Ps: Martina est polyglotte ce qui facilite l'échange 🙏)
2 août 2022
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you for your review. Our collaborators are delighted to read his words. We hope to see you again with us! Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Nous avons loué une Fiat 500 a Olbia…
Nous avons loué une Fiat 500 a Olbia pour une durée de 6 jours fin avril 2022 pour moins de 250 €.
La location s est très bien passée, personnel sympathique.
Il faut juste prévoir une CB au nom de la personne qui a fait la réservation.
Le kiosque se trouve à 200 m a pied de l aéroport sur le fond du parking a droite en sortant de l aéroport.
29 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Viaggiare Rent - Olbia
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