Viaggiare Rent Avis 

Received well
Service and car ok
Davida was pleasent
All Good

Tout s'est très bien passé. Véhicule conforme à la description.
Personnel très sympathique !

Société de location à recommander

Nous avons été réceptionné par une personne qui parlais français.
C était parfait.

Une attente un peu longue a l aéroport et une assistance appuyé pour prendre une assurance complémentaire mais une voiture parfaite ont compensé tout cela .

Altra professionalità e servizio ottimo. Lo consiglio

Expérience désastreuse avec cette agence de location de voitures.
J'ai loué plusieurs fois avec ma carte VISA Crédit sans aucun souci en Italie. Mais cette fois-ci un employé à l'attitude hautaine m'a indiqué que ma carte n'était pas crédit. Une honte c'est écrit dessus.....
Heureusement je parlais parfaitement l'italien mais il n'a rien voulu savoir.
SI nous voulions prendre la voiture louée et payée partiellement nous devions payé un surplus. Et là oh miracle ma carte VISA est acceptée.
C'est une honte, une escroquerie cette agence.
Je ne recommande absolument pas, passer votre chemin.

Super ! Une voiture au top et propore je vous les conseilles

Nous avons loué notre voiture chez Viaggiare Brindisi. Nous avons été très bien accueilli à l’aéroport et au pickup Desk. Les dames qui tiennent le desk sont serviables et super gentilles.

Attention, nous avions réservé la voiture via internet avec une carte Revolut DÉBIT > il faut bien une carte de CRÉDIT pour bloquer la caution, nous avons failli ne pas avoir de voiture pour nos deux semaines de vacances.

Nous recommandons ce service et nous reprendrons Viaggiare pour notre prochain voyage en Italie !

Olbia, clairement des voleurs…
Ils facturent la moindre rayure sur tous les véhicules.
Si vous ne pouvez pas prouver qu’une petite rayure était déjà présente lors de la prise du véhicule, c’est facturé !!!
Et il est évidemment impossible de photographier toutes les micro-rayures, surtout avec les différences de lumière selon l’ensoleillement…
En résumé : toutes les petites rayures sur la même voiture sont facturées à chaque client qui la prend et ne peut pas prouver que ce n’est pas lui !
C’est tout simplement de l’arnaque… À FUIR !!!

Accès facile, personnel gentil et rapide. Rien à dire de plus.

Agence pas honnête, ils trouvent des défauts alors qui avait rien du tout .Pas de contrôle avant ni à la restitution du véhicule. Ils m ont volés 150e . Je recommande pas du tout . Et ils veulent rien savoir

L’agence n’est pas à côté de l’aéroport. Il faut appeler pour qu’on vienne nous chercher. La navette vient rapidement donc c’est ok.
Une fois arrivé, un peu d’attente car il y a du monde, mais c’est comme ça.
Quand vient mon tour, on me dit qu’il faut déposer la caution avec une carte de DÉBIT. J’en ai pas, du coup on me dit que je suis obligé de payer une assurance à 320€ si je veux avoir la voiture !
Il est 22h30, je suis perdu dans la pampa avec deux jeunes enfants, y a pas d’autre agence dans le coin. Le fist. Contraint de payer après négociations infructueuses.
Bien sûr que c’est écrit, en tout petit, lorsqu’on réserve sur le site. Mais en vrai ça devrait être écrit en GROS ! Là c’est clairement du vol. Ça double quasiment le prix de la location.
De fort mauvaise humeur, on me présente alors ma voiture. Pas du tout le type que j’avais demandé, beaucoup plus grosse. Je demande une autre, on me dit qu’il reste deux autres voitures, une trop petite, et une très longue. Dans les pouilles, je voulais spécifiquement une voiture pas trop grosse pour pouvoir passer et me garer dans les nombreuses petites ruelles de villages. Mais non, là encore, isolé dans la pampa, impossible de péter un scandale parce que je n’ai pas d’autre option.
Donc le scandale, il sera mis ici : viaggiare = mierda, c’est de l’arnaque, c’est du vol. Plus jamais. À ÉVITER, À FUIR !!!

PS : je ne mets aucun commentaire négatif sur le personnel de Brindisi, qui comme moi, est prisonnier de ce système de vol, de faux prix annoncé. Les dames de l’accueil ont été bien aimables, et incapables de m’aider. Elles doivent avoir l’occasion de gérer cette situation cela dit…

Tout s'est bien passé ! Personnel très sympa !

Très bon service et la voiture était top

A éviter absolument ! J'ai eu à peine 40 min de retard pour récupérer mon véhicule déjà payé (!) et l'agence m'a indiqué que le véhicule n'était plus disponible me contraignant à payer pour le double pour une gamme supérieure ! J'ai déjà à de nombreuses reprises loué des véhicules et c'est une première dans une telle malhonnêteté !

Nous sommes arrivés avec une heure de retard pour récupérer notre voiture. Nous avons pourtant écrit un message à l’agence mais l’agent qu’il n’avait pas regardé ses messages ….À notre arrivée, l'agent nous a informés que la réservation était annulée après une heure de retard. Cependant, il a ensuite exigé que nous payions un supplément de 30 € par jour, soit 250 € en plus de notre location de base pour 7 jours, pour une autre voiture plus chère.Une expérience très décevante et un service qui semble plus viser à arnaquer les clients qu'à offrir un véritable service. À fuir

J'ai mis 1 * parcequ'il n'est pas possible de faire moins, mais franchement..
Véhicule réservé quelques semaines avant notre départ via bsp auto.
Le jour J notre vol à eut 4h30 de retard, arrivée à 0h30 au lieu de 20h. J'appelle BSP auto pour leur faire part du problème, aucun soucis pour eux, l'agence de location est prévenue, ils nous attendent.
Après avoir traversé l'aéroport de Rome,nous voilà devant le comptoir ou je donne mes papiers etc... Nos ennuis ont commencer là puisque le "charmant" mr a décidé que mon permis n'était pas valide puisqu'il était abîmé. Certes il a dû vécu, mais il est encore parfaitement lisible. Ce brave mr refuse donc de me donner mon véhicule. Il propose de me refaire un contrat au nom de mon amie, mais ont doit repayer 350€. Nous refusons bien évidement.
J'ai été voir l'agence voisine qui m'a confirmé que mon permis était bien valide, mais qu'elle n'avait plus de véhicule pour nous.
Nous voilà à 1h du matin, sans voiture à l'aéroport ou nous avons passé la nuit, avec une ado en situation de handicap en fauteuil.
Nous avons fini par aller chez le loueur voisin le lendemain matin, qui nous as trouver un véhicule.
Inutile de préciser que je ne recommande absolument pas ce loueur, voleur.

Notre vol a eu du retard. Quand nous sommes arrivés au comptoir de Lamezia terme en Calabre, la personne nous a dit qu’il avait loué notre voiture. Pourtant lui avons fourni nos coordonnées de vol donc à quoi cela sert-t-il de les donner ??! Je devais récupérer ma voiture pour midi et je suis arrivée à 13h15…. il nous a reproposer un nouveau contrat pour 1000 € pour le même gabarit de voiture !!!Comme je n’ai pas voulu il voulait bien descendre à 899 € donc il fait le prix en fonction de la tête du Client .La personne en face de moi n’a rien fait pour m’aider bien au contraire, antipathique au plus haut degré! À la base j’avais fait une réservation pour 359 € réservé en janvier 2025.
Ps: Il nous a dit comme j’avais réservé via un site Carjet… il ne savait rien faire. À savoir, une dame au même guichet a eu le même problème, mais avec le site You Spain… de l’arnaque à l’état pure! Du jamais vu… pourtant, j’ai essayé de contacter Carjet et mise en attente avec une langue étrangère…..
Un bon conseil…Réservez votre voiture, deux heures après l’heure prévue de l’atterrissage..
Je ne lui ai pas laissé le plaisir de m’arnaquer. J’ai donc réservé au guichet d’à côté pour 799€. C’est honteux !