Vileda Avis 

Les serpillières plates à boutons noirs ⚫️ à clipser, s'enlèvent très facilement au lavage, c'est très dommage.

Balai très pratique mais je dois régulièrement le changer car la pédale ne fonctionne plus (engrenage denté)
Depuis le temps que c est signalé, il auraient plus améliorere le système.
Ce qui n est pas le cas.
De plus il n y a pas possibilité d acheter pièces détachées. Il faut tout racheter.
Vileda organiserait il l obsolescence de ses produits ?
Pour ma part je fais un signalement signalconso

Bonjour je viens d acheter un Vileda Ultramax 2 en 1 microfibré. Je m'en sert depuis 3 jours car j'en avais mare de la bassine et du balai. Il est très bien je n'ai qu un reproche c'est de n'avoir pas mis de roulettes au sceau cela aurait été plus pratique pour les personnes qui ont des difficultés pour le tirer quand il a de l'eau dedans. Dommage je l'ai acheté mais il n'y en avait pas d'autre à roulettes. Je continue mon avis cela fait bientôt 3 mois que je l utilise toujours le problème pour le déplacer et pour finir il aurait été judicieux de séparer le seau par une plaque en plastique afin d éviter d'utiliser de l'eau sale pour nettoyer le sol donc en définitive je regrette de l avoir acheter car au prix où il est vendu la seule chose de bien s'est l'écouteur d'eau donc léger. Je passe de 3 à 1 étoile

La fonction d'essorage avec la pédale ne fonctionne plus après quelques semaines d'utilisation, déjà 2 foutus en 5 mois. Vraiment dommage.

Le problème du seau avec serpillère du vileda, il marche et au bout d'un moment (voir quelques mois) la pédale du seau ne fonctionne plus à force d'appuyer dessus. Je l'ai fait acheter à un de mes clients qui le trouve très bien mais pas assez solide. Dommage.....

Le rouleau ne touche pas le sol! Ne nettoye pas, appareil destination le trottoir.

J'en suis à mon troisième vileda set, un chez Carrefour (le Turbo) en septembre 2025, les 2 autres chez Lidl,le 16 Décembre 2025, apparemment quincaillerie car vite hors d'usage...

le 12/3/2026 : j’ai testé le mien aujourd’hui et suis déçue ! Je m’attendais à mieux, là il laisse effectivement plus d’eau qu’avec une serpillière, nettoie mal car il reste des traces, je n’ai pas le verseur dans mon colis (acheté chez lidl il y a 2 jours), je ne sais pas si on peut laisser de l’eau dans le réservoir une fois éteint. il n’y a qu’une seule lavette, le matériau semble ressembler à un jouet de petite fille (se pose la question de la longévité), le manche est en biais et non droit.
Bref, si c’était à refaire pour moi ce serait NON ! Il n’en vaut pas le prix même à 59€ et quelques.

J'ai acheté un aspirateur laveur sur une grande plateforme de commerce électronique, au bout d'un an , l'appareil a présenté des défauts électroniques, le service client vileda s'est montré disponible, à l'écoute et m'a renvoyé un appareil neuf. J'avais déjà eu des déconvenues avec d'autres marques pour les garanties et je suis très satisfaite de Vileda merci

Propose des réduction de 5€ mais il faut envoyer la preuve d'achat par courrier postal or avec le prix de l'enveloppe et du timbre, on ne gag e pas grand chose. J'ai néanmoins trouver une adresse mail qui m'a donner un autre adresse mail qui elle aussi ma redonner encore une adresse mail pour au final me répondre que ce n'ai pas eu qui gère les remboursement c'est une autre entreprise ....pourtant moi sur le bordereau de remboursement il est bien indiquer VILEDA, donc il ne veulent tout simplement pas rembourser ....pour moi cela s'appelle une arnaque.

Premier essai du balai a franges Turbo Viléda et cela commence mal. ACHAT il y a semaine.
Premier point:
Les franges rouges et blanches s'emmêlent et forment des nœuds.
Deuxième point
Autre déconvenue, la hauteur du manche qui pour une personne de 1.79m comme moi vous oblige a être constamment penché, mauvais pour la colonne vertébrale!
Troisième point
Mon Viléda d'avant avait un manche plus solide, plus épais et je pense sincèrement que très vite il va plier.

Mon laveur sol électrique ne fonctionnait plus après 9 mois de vie, le service client m'en a envoyé un autre sans discussion. Vraiment bien.

Achat d un balai vapeur vileda en août 2023 émettait des clacs inquiétants au bout d un an le service après vente m envoie en échange un second balai vapeur neuf en 2024 et le nouveau tombé en panne en octobre 2025 et vileda refuse de le changer car hors garantie !!!
Leurs appareils à vapeur ne durent pas plus d un an , aucune robustesse c est de la camelote je ne recommande pas . Argent fichu en l air mieux vaut investir dans une bonne marque pour ce type d appareil

Très bon service après vente je recommande vivement
Équipe très réactifs, envoie des mails très rapidement pour voir quel est le problème les explications sont très simples et apporter de tous.
Je n’ai plus aucun doute pour continuer mes achats de la marque vileda

Nous avons contacter le service apres vente apres l achat d un kit de nettoyage turbo deux en un car ce dernier avait un probleme d essorage. Nous avons obtenu une reponse plus que rapide et un nouvel article nous est parvenu quelques jours apres. Nous sommes tres satisfait de la marque et du service apres vente. A recommander. Merci

J'ais un vileda easy wring, qui a très bien fonctionné pendant une année environ. Puis le système à pédale c'est mis à avoir des passages à vide, il actionnait de moins en moins, donc n'essorait quasiment plus. Jusqu'à ne plus essorer du tout, ça tourne plus. Conclusion pour le prix que ça vaut c'est une belle arnaque. Pour moi Vileda c'est fini.

Doigt arraché ce matin, il s est coincé au milieu du manche télescopique car le joint avait glissé en bas du balai. Ma peau pendait à l intersection des 2 parties du manches.... je me suis évanouie 2 fois avec la douleur. Je m en souviendrai toute ma vie!

J'ai acheté des gants Vileda Dermo Plus pour la vaisselle. Je m'en suis servi 5 jours à raison de deux vaisselles par jour et l'un des gants s'est déchiré alors que je lavais la vaisselle . Absence de produits tranchants dans la vaisselle . Ces produits doivent être retirés du commerce , ils ne sont pas adaptés à la vaisselle.

Chronophage de chercher la facture de l'appareil défectueux acheté en août 2023 sur Amazon, N° de cde 4023103229754, bien qu'encore sous garantie je renonce à toute intervention de la part de Vileda, je ne veux plus perdre de temps ni à chercher le carton d'emballage ni à faire un retour ou autre CLDT

au bout de 6 mois d'utilisation de mon kit sceau et serpillère le mécanisme01 a pris trop de jeu il est foutu