Die Produkte die angeboten werden, entsprechen absolut meinen Vorlieben und Vorstellungen. Die Qualität, die angeboten wurde, wahr sehr gut und ich habe bereits meine nächste Bestellung geplant. Der... Voir plus
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Generell muss man sagen dass die Bestellabwicklung sehr schnell ist, und man die Bestellung sehr flott umgesetzt wird und erhält. Leider kam einiges beschädigt an. Liegt wohl größtenteils am Versandu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leider war der Versand verspätet, die Verpackung schützt die Produkte sehr gut - leider sehr viel Plastik. Das Lemon-Clear-Whey ist richtig gut, alles andere habe ich noch nicht probiert.
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Schnelle Lieferung, Clear Protein sehr süß, aber nur Stevia drinnen. Verbesserungspotenzial bei Adressenfeld - Ware konnte initial nicht zugestellt werden, aber durch raschen Support gelöst und erhal... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.
Coordonnées de contact
Smetanova 1022/19, 602 00, Brno, République Tchèque
- support@vilgain.at
- vilgain.at
4,6
Excellent
231 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Bestellung von 10 Packungen Toastbrot
Wie üblich, Qualität und Service 1A.
Bezahlung leicht mit PayPal.
Geliefert aus Tschechien in 3 Tagen.
23 septembre 2026
Avis spontané
Der Online Auftritt ist sehr wichtig 🚨
Die Produkte die angeboten werden, entsprechen absolut meinen Vorlieben und Vorstellungen. Die Qualität, die angeboten wurde, wahr sehr gut und ich habe bereits meine nächste Bestellung geplant.
Der Zustelldienst hat seine Sache ebenfalls gut gemacht, sowohl Verpackung, als auch Produkte kamen einwandfrei bei mir an.
6 septembre 2026
die Produkte sind gut und das Service
8 septembre 2026
Versand verspätet & viel Verpackungsplastik
Leider war der Versand verspätet, die Verpackung schützt die Produkte sehr gut - leider sehr viel Plastik.
Das Lemon-Clear-Whey ist richtig gut, alles andere habe ich noch nicht probiert.
17 août 2026
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bezüglich der verspäteten Lieferung arbeiten wir bereits daran, unsere Lieferprozesse weiter zu verbessern und die Zustellung zukünftig schneller zu machen.
Auch Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten daran, unsere Verpackungen umweltfreundlicher zu gestalten und den Einsatz von Plastik weiter zu reduzieren.
Falls Sie Fragen zu den Produkten haben oder es zu einem Problem kommen sollte, können Sie sich jederzeit gerne an support@vilgain.at wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Ausprobieren der weiteren Produkte!
Freundliche Grüße
Katja- Vilgain Team
Great experience
I had multiple orders from them, their product quality never disappoint. I always had a good experience with the customer support. One item was missing from my last order and they kindly replaced it free of charge.
31 août 2026
Super Service, Clear Protein sehr süß
Schnelle Lieferung, Clear Protein sehr süß, aber nur Stevia drinnen.
Verbesserungspotenzial bei Adressenfeld - Ware konnte initial nicht zugestellt werden, aber durch raschen Support gelöst und erhalten.
26 août 2026
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
ielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Support zufrieden waren und die Zustellung letztendlich schnell geklärt werden konnte. Ihren Hinweis zum Adressfeld nehmen wir gerne mit, ebenso wie Ihr Feedback zum Geschmack des Clear Proteins.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte zum ersten Mal ausprobiert haben und damit zufrieden sind.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an support@vilgain.at.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
schön zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne unter support@vilgain.at bei uns melden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Lieferung problematisch, Produkte sehr gut
Generell muss man sagen dass die Bestellabwicklung sehr schnell ist, und man die Bestellung sehr flott umgesetzt wird und erhält. Leider kam einiges beschädigt an. Liegt wohl größtenteils am Versandunternehmen, aber teilweise sind auch die Produkte zu wenig geschützt verpackt. Da müsste Vilgain nachbessern.
Ersatz wurde aber geliefert,der Kundenservice ist hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert. Die bislang verwendeten Produkte sind sehr gut und empfehlenswert. Keine Schund Zutaten und voller Geschmack. Das finde ich großartig!
24 août 2026
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellabwicklung, unserem Kundenservice und vor allem mit der Qualität und dem Geschmack unserer Produkte zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung – wir nehmen dieses Feedback ernst und geben es an unser zuständiges Team weiter, damit wir hier weiter nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen können.
Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mit der Ersatzlieferung schnell weiterhelfen konnten und Sie unseren Kundenservice als hilfsbereit und lösungsorientiert erlebt haben.
Falls Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an support@vilgain.at wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und Ihnen auch unsere Produkte so gut gefallen.
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat.
Wenn Sie einmal Fragen haben oder unsere Unterstützung benötigen, sind wir unter support@vilgain.at jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Produktauswahl überzeugt und sowohl die Lieferung als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passen.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Falls Sie einmal Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte schmecken.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, schreiben Sie uns jederzeit gerne an support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
wie schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden waren! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung.
Bei Fragen sind wir jederzeit unter support@vilgain.at für Sie erreichbar.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Qualitativ hochwertige Produkte
Qualitativ hochwertige Produkte, und nehmen auch Rücksicht auf das Verpackungsmaterial!
20 août 2026
Réponse de Vilgain
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, erreichen Sie uns jederzeit unter support@vilgain.at.
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
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