VIMpay Avis 205

Nur 2.9 Sterne? Schon ziemlich Mager.
Ich bin von Vimpay mehr als überzeugt. Nutzte dort schon mehrere Jahre den Service der Virtuellen Kreditkarte. Gab bisher auch nur 1x Problem welches aber gelöst werden konnte.

Ich empfehle euch gern weiter! Grüße aus Unterfranken. ;D

Habe jetzt seit ungefähr einem Jahr die VimPay Mastercard und bin sehr zufrieden. Der Support ist sehr freundlich und man kriegt sehr schnell eine Antwort (in der Woche manchmal sogar in einigen Minuten). Die Blitzaufladungsfunktion funktioniert auch immer sehr zuverlässig.

Zusätzlich finde ich es toll, dass die Karte weltweit akzeptiert wird, was sie ideal für Reisen macht. Die App bietet regelmäßige Updates, die immer wieder neue nützliche Funktionen und Verbesserungen bringen. Besonders hervorheben möchte ich auch die transparente Aufschlüsselung meiner Ausgaben in der App, die mir hilft, meine Finanzen besser zu verwalten.

Die Möglichkeit, virtuelle Karten für Online-Einkäufe zu erstellen, erhöht die Sicherheit bei Transaktionen im Internet. Außerdem gefällt mir, dass die Karte kontaktloses Bezahlen unterstützt, was im Alltag sehr praktisch ist. Die Integration mit verschiedenen mobilen Bezahldiensten wie Apple Pay und Google Pay funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Insgesamt bin ich mit der VimPay Mastercard rundum zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.

Sie haben meine guthaben geklaut und schicken sie nicht mehr zurück. Unnötig Sperre bekommen und niemand erreichbar. Alle aufpassen Leute und Finger Weg einfach ist einfach Betrugs!!!!!!

Ich habe Vimpay seit knapp 4 Jahren. Anfangs sehr holprig bei der Anwendung. Ist den Sicherheitsmerkmalen geschuldet. Habe mein Vimpay für 10 Euro upgegradet. Bin sehr zufrieden. Benutze es mit meiner Garmin Vision. Hatte bis heute keine Probleme beim bezahlen, oder Aufladen der Karte. Die Hotline ist ebenfalls sehr kompetent aber hier empfehle ich den Email Verkehr.

Hallo,

ich habe vimpay seit gestern da ich Apple pay bräuchte. Bis dahin hat alles sehr gut funktioniert. Ich habe noch nichts damit bezahl und aufgeladen habe ich auch noch nicht. Hier erstmal eine Nebenfrage: kann ich ohne Probleme mein vimpay Guthaben mit deutsch Sparkassen Girocard aufladen? Was mir allerdings nicht so gefällt ist das Design der App. Die App ist zwar sehr einfach zu bedienen, sieht aber vom Design leider nicht so schön aus.

Was mich aber etwas wundert: wieso sind die Bewertungen nicht so toll und wieso meinen einige die Anmeldung sei schwer und kompliziert? Ich hatte keinerlei Probleme und alles ging reibungslos

Ansonsten tolles System.
Updates folgen noch, ob es mit Zahlen und aufladen klappt.

LG
Maxim

Update 1: Chat Support: der Support ist superschnell. Hat bis jetzt immer noch vor 15 Minuten geantwortet und mir immer weitergeholfen. Probleme gab es dabei keine.

Update 2: Manuelles Aufladen: heute habe ich etwas Geld an meine Karte überwiesen, sobald es ankommt gibt es das nächste Update.

Ist schon alles etwas kompliziert bei denen. Die Einrichtung dauert für heutige Verhältnisse lange und geht nicht ohne den Support. Könnte alles automatisierter und schneller sein. Auch ein Paket buchen ist über die APP nicht einfach möglich, auch hier muss man erst den Support anschreiben. Nix was ich empfehlen kann.

Ich benutzte VIMpay, da meine Bank leider kein ApplePay mit der normalen EC Karte anbietet. Als erstes ein bisschen Lob. Die App macht was es soll und wenn man mal Probleme hat ist der Support auch einigermaßen schnell.

Nun die Kritikpunkte:
- Das Aufladen funktioniert manchmal nicht. Besonders ärgerlich, wenn man beim bezahlen merkt, dass nicht genügend Guthaben auf der Karte ist (ja teilweise auch meine Schuld).

- Werbung in der App? Werbung für irgendwelche Spiele um VIMpay Punkte zu bekommen und andere Sachen. Ja die müssen auch irgendwie überleben aber trotzdem nervig.

- Regelmäßig gibt es Push Mitteilungen um Geld auszugeben: "Heute ist Tag des ..., lade schnell deine karte auf und gehe shoppen..." Die Push Mitteilungen müssen aber an sein da man sonst die Wichtigen Mitteilungen nicht mitbekommt.

Als letztes der wichtigste Punkt meiner Kritik was die App wirklich nicht empfehlenswert macht:
- Das Abo läuft auch weiter, wenn kein Guthaben auf der Karte ist. Ich hatte für einen Auslandsurlaub mir ein Premium Abo geholt. Ich bin davon ausgegangen, dass das Abo solange läuft bis die Karte leer ist. Nach über einem Jahr nicht nutzen der Karte wollte ich wieder etwas damit Bezahlen. Beim Aufladen habe ich dann gemerkt, dass ich ungefähr 60€ dazu zahlen musste, weil das Abo trotzdem weiter lief. Ich habe keine Mail oder Push Mitteilung dazu bekommen. Sowas ist echt nicht schön.

Edit: "Hey ..., zahle im Ausland und sichere dir die Chance auf 10.000€! 🤑" war eine Push-Mitteilung die ich letztens bekommen habe.

Ich bin seit ca. 2 Jahren sehr zufrieden. Habe die prepaid Karte und bezahle mit dem Ring. Blitzaufladen dauert bei mir ca. 15 Sekunden. 😊In einem Geschäft funktioniert es nicht. Grund: altes Terminal, wird aber nicht getauscht, da die Gebühren von 0,3 auf 0,7 % zzgl. Mwst. gestiegen sein sollen, das ist viel für die Händler🙈

Seit 2022 bin ich VIMPay Nutzer, habe damit Sachen gezahlt, die nur mit MasterCard möglich waren.
Dabei sind mir mehrmals einige Eigenheiten seltsam aufgestoßen. Ich muss dazu sagen, die Eröffnung eines Kontos war sehr leicht, auch das Upgrade früher.
Die Anzeige eines Kontostandes hingegen... Katerstrophal...
Es zeigt konsistent 0€ an, Einzahlung wollte ich durchführen, plötzlich "Offener Betrag, den buchen wir mit ab :)". Okay gut, das war die Registrierungsgebühr, naja wäre trotzdem schön gewesen zu wissen, dass der noch aussteht.
Einmal bei Microsoft versucht die Karte einzusetzen, ging nicht durch. Dennoch wurde eine Auslandsgebühr erhoben. Woher ich das weiß? Naja nicht aus der Kontoübersicht, da steht ja nur weiter stur 0€. Ja aber in den PDF und CSV Exporten, die übrigens nur auf monatlich generieren kann, DA steht es dann auf einmal anders.
Okay gut, ein paar Cent verkrafte ich schon.
Cool, als nächstes eine echte Fremdwährungszahlung. Klappt wie geschmiert, auch die Blitzaufladung. Bin happy, alles auf den Cent genau gezahlt, Kontostand auf 0€.
Heute wollte ich wieder aufladen... "OFFENER BETRAG 0,41€". Ihr wollte mich doch komplett ....
Gut, okay. Eine Zahlung noch, dann schließe ich den Account, also Aufladen. Die 41ct hats gefressen, wer weiß warum. Nur der Rest der Blitzüberweisung, genehmigt per Tan in der VIMpay App, kommt nie an. App friert ein, bucht munter von meinem Konto ab, Geld kommt nicht an. Beim erneuten Versuch genau das gleiche, ich denke mal das kommt dann, trotz Blitzeinzahlung, in knapp 4 Tagen an :)
Und bevor jemand fragt, ja. Den offenen Betrag haben sie mir trotzdem 2x gefressen. Wieso denn auch nicht.
Kommende Woche werde ich ja sehen wie es sich weiter entwickelt. Wenn ich nur auf den "Offenen Beträgen" von Rund 1,50€ sitzen bleibe ist mir das als Leergeld okay. Wenn jedoch meine ~200€ "verloren" sind, dann zögere ich mich nicht meine Rechtschutzversicherung zu bemühen und diese Bank der Bafin zu melden.

Auf die Umstellung auf ein Abo Modell für neue Kunden will ich mal gar nicht zu sprechen kommen.

Also unterm Strich:
- Falsche Kontostandsanzeige
- Inkonsistenter Kontenexport
- Disfunktionale App
- Blitzeinzahlungen funktionieren nicht
- Versteckte Gebühren, welche teils doppelt gebucht werden

Dennoch: Das ist nur meine Erfahrung. Überzeugen Sie sich doch gerne selber.

Edit:
Die Gebühr wurde nur einmal erhoben, war dennoch nicht nachvollziehbar. Die Kontoschließung und Rücküberweisung hat Problemlos funktioniert. Ich finde den Werdegang des Produktes schade.

Ich nutze VIMpay im Premium Modell seit 4 Jahren und bin absolut zufrieden!

Die App läuft und ich habe meine Garmin Uhr in VIMpay eingerichtet, um damit zahlen zu können.
Wenn man mal ein Problem hat, hilft der Service einem sofort weiter.

Ich kann als vollsten Herzen 5 Sterne gehen und verstehe so einige negative Bewertungen nicht!
Was ich cool finde. Die Entwickler kommen aus Bayern.

Nicht zu empfehlen wollte 1 Euro einzahlen haben unerlaubt mehr Geld abgezogen!!!?

Ich habe die App eingerichtet und mit Apple Pay verbunden. Zusätzlich habe ich die Karte in der Wallet gespeichert und es wird mir angezeigt, dass ich sie nutzen kann. Geld habe ich auch aufgebucht. Nur kann ich nicht damit bezahlen. Es hat weder in der App funktioniert noch mit der Wallet, versuche ich mit der Walket zu zahlen springt es sofort auf eine andere Karte, die ich noch in der Wallet habe. Den Chatsupport scheint es nicht wirklich zu geben, zumindest ist da nie jemand. Sehr schade, viel Zeit für nichts verplempert.

Ich hatte VIMpay bis vor ca. vier Wochen. Dann habe ich das Konto sicherheitshalber ruckzuck gelöscht. Ich hatte einen Zahlungsauftrag erteilt, der in falsche Hände geriet. Diese Hände wollten mehr Geld abbuchen als verfügbar war. Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.
Hier sehe ich gegenüber anderen Bezahldiensten einen Vorteil, denn es kann nicht mehr abgebucht werden als verfügbar ist. Wenn ich mir vorstelle, dass das mit einer Mastercard von meinem Girokonto passiert wäre, dann läuft es mir immer noch eiskalt den Rücken runter. Ich werde mir wieder eine Karte einrichten.

Beim Versuch seinen Account zu löschen wird einfach nur die Karte gesperrt. Im FAQ wird es allerdings ganz anders und sehr viel einfacher beschrieben. Der Verweis darauf, dass man doch „einfach“ den Kundenservice anrufen soll ist eine Frechheit. Welches Recht nehmt ihr euch raus meine Zeit zu verschwenden statt einfach den Account zu löschen.

VimPay ist die allerletzte App. Es ist in meinen Augen schon eine Frechheit, dass man gezwungen wird so eine völlig blöde App zu benutzen. Diese App braucht niemand. Ich habe nie meine Einwilligung gegeben , dass der Betreiber dieser App darüber entscheiden wann und wo ich mit meinem Geld bezahle. Rechtlich gesehen ist das Nötigung . Dazu kommt noch erschwerend dass diese App in meine Privatsphäre eindringt und mir mein Leben erschwert, dadurch dass sie nicht funktioniert. Diese App sollte verboten werden und man sollte die Betreiber wegen Nötigung anzeigen und strafrechtlich belangen.

Absolute Katastrophe! Die App ist sehr schlecht gestaltet und Kundenberatung ist extrem unseriös.

Jede Alternative ist besser als das hier.

Habe eine neue Handynummer und vergessen die Nummer vor dem Wechsel im Account zu ändern. Jetzt kann ich nicht mal mehr den Support kontaktieren, weil ich mich dafür mit meiner alten Nummer verifizieren muss. Account also für mich weg mit samt Geld. SCAM!

Ich versuche seit Tagen das Konto zu kündigen und schließen zu lassen, da ich das Konto nicht für die Guthabenabfrage meiner Sachbezugkarte brauche.
Es ist dem Kundenservice nicht möglich, die Sachbezugkarte aus dem Konto zu entfernen. Es wird u.a. behauptet, dann ist die Karte ungültig und ich kann sie nicht mehr nutzen , obwohl man den Kontostand einfach über "Kontostand.Sachbezugskarte.eu" einsehen kann und die App nur zur weiteren Verwaltung sinnvoll wäre, was ich aber nicht brauche.
Ganz schlechter Service!

Überweisungen schnell und der Support sehr gut

Ich kann das Rumgeheule der negativ Bewerter überhaupt nicht verstehen. Alles funktioniert reibungslos. Geld wird blitzschnell überwiesen, online und in Geschäften bezahlen funktioniert tadellos. Eventuell sollten die Kritiker mal den Fehler bei sich selbst suchen, denn 95% der Fehler sitzen vor dem Gerät. VIMpay ist günstig (solange nur online und in Geschäften bezahlt wird - bei Bargeldabhebungen sieht es anders aus, aber warum mit dieser Karte Bargeld abheben, da kann man doch seine richtige Bankkarte nutzen), der Chatsupport antwortet zeitnah. Bin jetzt schon eine ganze Weile bei VIMpay und zahle auch viel damit, hier wurde ich noch nicht einmal enttäuscht. Und wenn doch mal ein Problem auftritt, gibt es immer eine zufriedenstellende Lösung.