Vinted FR Avis 

55 976
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 11 711 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent la plateforme très fonctionnelle et pratique pour faire du vide dans leurs placards ou se faire plaisir à petit prix. Beaucoup apprécient la simplicité de la mise en ligne des articles ainsi que la fluidité générale des échanges et des transactions. Certains critiques n'étaient pas satisfaits du service client, qualifié d'inexistant, avec des difficultés majeures pour joindre un interlocuteur humain en cas de problème. D'autres personnes ont également mentionné des problèmes importants liés au service de livraison, incluant des retards fréquents et des colis perdus ou endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, certains consommateurs soulignant la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant l'expérience utilisateur, partagés entre... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, partagés entre des avis très contrastés. Certains utilisateurs... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions négatives sur le service client, qualifié de déplorable et d'inexistant en... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une profonde insatisfaction face aux nombreux problèmes récurrents liés au service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise protection des vendeurs Aucune prise en compte des mauvaises manipulations des livreurs et du transport Il n’est pas normal que lorsqu’un acheteur ne récupère pas le colis le vendeur ne so... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Franchement, je suis de plus en plus déçue par Vinted… Les frais de port sont parfois plus chers que l’article lui-même, ce qui rend certains achats complètement absurdes 😅 Et maintenant, les li... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique beaucoup de consignes pour déposer et retirer les colis bien situé Le petit inconvénient j'avais 7 colis à envoyer il a fallu que j'aille à un point relais à un Vinted go et le plus en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site est très fonctionnel : la mise en ligne des articles est simple et rapide, les échanges, la mise en oeuvre et le suivi des ventes sont faciles. Le vendeur et l'acheteur sont régulièrement mis... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Friperie
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Vinted est une plateforme communautaire dynamique qui vise à faire de l'occasion le choix privilégié. Chaque jour, des millions de membres à travers l'Europe achètent et vendent des articles d'occasion. Vends sans frais et découvre des articles uniques et de qualité, qui vont de la mode à l'électronique, en passant par la décoration intérieure, les articles pour animaux et bien plus encore.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

56 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(55 976)

13 266 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est formidable de pourvoir redonner vie à des objets dormeurs!

C'est formidable de pourvoir redonner vie à des objets poussiéreux qui dorment dans des placards ou des boîtes abandonnées et oubliées. j'ai pris plaisir à les nettoyer, à les mettre en valeur et à apprendre à négocier un prix. C'est formidable, parce que je vais bientôt créer une entreprise de traduction et ça me permet déjà de peaufiner un discours de vente, d'échanger avec des clients, de faire preuve de pédagogie et de patience. En plus, les gens sont parfois curieux et cela donne lieu à des échanges très enrichissants et très humains!

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat très bien

Achat très bien, vente il faudrai améliorer pour les créateurs, car le compte est vite bloqué alors que c’est une première étape dans la création personnalisée pour étudier le projet si la demande est là. Je ne vois pas le problème de vendre des créations au pir faire une algorithme pour les professionnels avec leurs renseignements professionnels, afin d’éviter les gens sans enregistrement professionnel

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Vinted

Très bonne expérience avec Vinted
J’utilise Vinted aussi bien pour vendre que pour acheter et mon expérience est très positive.
La plateforme est simple et pratique, les transactions se déroulent facilement et le système de paiement et d’envoi est rassurant.
J’ai déjà réalisé plusieurs ventes sans problème et les échanges avec les membres ont été agréables.
Je recommande Vinted !

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je découvre vinted sur 6…

Bonjour je découvre vinted sur 6 articles achetés 3 étaient des contrefaçons de très mauvais goût donc je ne renouvellerai pas l'expérience même si on est remboursé au final mais ça ne donne pas confiance

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Les ventes au début......

Les ventes au début......
Service livraison
Ok pour marchandage, mais exagération de demandes excessives de baisse de prix tout à fait incompréhensibles, à savoir exemple : prix exposé à 12 euros, demande d'achat à 3 €, c'est peut être un jeu pour certaines personnes, mais un irrespect total envers la personne qui vend. Autre exemple prix de vente : 6 € proposition à 4.80 €... heureusement que ce sont des cas non majoritaires, car complètement ridicules..... puis vinted n'est pas responsable de ces excès de zèle....

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une très bonne app mais le…

C’est une très bonne app mais le problème c’est les frais de livraisons on peut faire une bonne affaire a 1-2€ mais tu auras les frais de livraisons a 3-4€ c’est desagreable …

14 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas convaincue par l’expérience Vinted

Difficulté à déposer dans les relais Vinted Go, le ramassage des colis ne doit pas être fait très souvent.
Les clients qui négocient sans arrêt, qui annulent pour un rien.
Pas convaincue par cette expérience de la vente d’occasion sur internet.

9 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

C’est le Loto

C’est le Loto
Si l’article commandé est conforme à l’annonce et bien c’est une réussite ! Par contre si ce n’est pas le cas, Vented sans lave les mains et l’acheteur n’a plus que ses yeux pour pleurer…! C’est le cas pour mon dernier achat et même si le vendeur accepte de reprendre son article, c’est l’acheteur qui supporte les frais du retour !!! C’est la loterie…

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On me suprimme des annonce sous…

On me suprimme des annonce sous prétexte que c’est de la contre façon alors que ce n’est pas le cas en sachant que sur vestiaire collective elle a était authentifié c’est une honte

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout se passe bien pour les mises en…

Tout se passe bien pour les mises en vente, néanmoins j’ai fais des réclamé concernant le fait que j ai stoppé un ancien compte et qu il n a pas encore été pris en compte, de ce fait, je ne peux entrer mon numéro de téléphone pour pouvoir récupérer mon argent et donc entrer mes coordonnés bancaire. J’ai également fait une réclamation car j ai envoyé un article qui est revenu dans les boxes chrono poste et le client ne l’a donc pas eu. Je ne peux récupérer cet article car je ne possède pas le code pour le retirer. Les réponses à ces réclamations tardent malheureusement

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat récent d'un pied de lampe de…

Achat récent d'un pied de lampe de salon. Colis emballé remis à mondial Relay Locker de mondial Relay ne fonctionne pas correctement et ne peut s'ouvrir vous y allez plusieurs fois après réclamation auprès de mondial Relay et par-dessus tout le colis vous arrive cassé. Les frais d'envoi du vendeur sont à ma charge . Je pense que vinted ne peut bien entendu pas se lancer sur un marché d'envoi de colis volumineux. Je finalise deux achats de vêtements sur vinted et j'arrête avec la vente de seconde main dommage. Vinted et mondial Relay se renvoient la balle systématiquement c'est l'acheteur qui en fait les frais. (90kms au total pour retrait et remise d'un colis) Un objet cassé au final. Et des frais de transport à ma charge cela fait beaucoup trop. Cette lampe aurait été beaucoup moins cher pour moi dans un magasin.

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plate-forme de vente en ligne qui…

Plate-forme de vente en ligne qui protège les acheteurs mais en aucun cas les vendeurs j’ai envoyé dans un colis des chaussures Hugo boss. Bien emballé dans une pochette prévu à cet effet, l’acheteur dit qu’il a reçu qu’une chaussure on voit clairement que le paquet et ouvert. Le vendeur a été indemnisé et moi non. Si le vendeur est de mauvaise il a eu des chaussures gratuites et moi perte d’argent et de temps

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur victime d'une décision abusive…

Vendeur victime d'une décision abusive du support suite à la vente d'un ordinateur (Dell OptiPlex à 105 €). L'acheteur indique que l'appareil ne fonctionne plus suite au transport. Le support Vinted clôture le litige en quelques heures en invoquant un prétendu « emballage insuffisant », sans m'apporter la moindre photo prouvant l'état du colis à réception et sans contacter le transporteur.

Pire : Vinted rembourse intégralement l'acheteur tout en refusant d'émettre un bordereau de retour ! L'acheteur conserve donc gratuitement un PC d'une valeur de 105 €, me laissant sans paiement et dépossédé de mon matériel. Le service client ferme la conversation avec des réponses automatiques robotisées.

Procédure SignalConso (DGCCRF) en cours pour enrichissement sans cause et spoliation de propriété.
Réf. annonce : 9893059045 (pseudo : occastech_degg).

14 septembre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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