Vinted FR Avis 

La dégradation du service sur Vinted est absolument effarante. D'abord nous payons des frais de protection acheteurs élevés pour un service client totalement inexistant, incapable de faire la différence entre une vraie menace et une blague au second degré dans des messages privés.

​Mon compte a été banni définitivement par un algorithme à cause de plaisanteries entre amies proches, alors que les vrais arnaqueurs et les profils problématiques agissent en toute impunité sur la plateforme, malgré les signalements. Le support se contente de renvoyer en boucle les mêmes réponses automatiques et n'apporte aucune réponse. C'est une honte de faire payer toujours plus cher pour une modération aveugle et un refus total d'écoute. Ils lisent et modèrent nos conversations privées via des IA sans aucune transparence, appliquent des sanctions définitives immédiates en contradiction avec leurs propres règles. Bref du grand n'importe quoi.

Très mauvaise expérience ! Vinted nous fait payer la protection acheteur et pourtant nous ne sommes pas du tout protégés face à des vendeurs malhonnêtes.

super appli

Super service qui met en relation des vendeurs et des acheteurs.

avec 870 évaluations 5/5, je me fais bannir pour des raisons qui dépassent l'entendement, pas d'explications claires, demande d'explication géré par IA qui ne comprend rien. Impossibilité d'avoir une personne humaine pour la gestion du dossier. VINTED devient du n'importe quoi...

La fermeture des comptes chez vinted est devenue aberrante, sans raisons, sans preuves et sans fondement pour un oui ou pour un non, les personnes humaines ont disparues et ne répondent plus aux messages ou alors c'est de la pure IA et attention à leurs réponses agressives dès le moindre soucis ou complètement sorties d'une autre planète !! Ils laissent les honnêtes gens dans la nature et préfèrent dorenavant vous bloquer votre compte sans raison du jour au lendemain sans possibilité de faire appel, quant à leur forcing sur leur vinted go là aussi allez voir les avis dessus une honte ce service d'envoi ! j'étais inscrit depuis leur tout début où c'était une entreprise humaine et plutôt familiale ou du moins où on avait plus de considération et j'avais plus de 780 avis positifs, il y avait moins d'arnaques maintenant c'est devenu le marché aux puces, ils sont bien sûr tout seul sur le secteur donc aucune concurrence du coup ils font ce qu'ils veulent et se permettent de nous traiter de la sorte et profite de la situation des gens vous mettent plus bas que terre, et je ne suis pas le seul apparemment...
A ne pas croire certains avis j'ai plus l'impression que ça doit être des gens payés par Vinted pour venir les noter positivement... Vivement la concurrence à un autre site de ventes et d'achats !!! 🙏 En attendant, moi je vais ailleurs et veut rester libre!!!...
C'est simple quand je vois ou entends leur pub mensongère à la TV pour attirer les gens ça me fait 🤮...

voila que vinted nous balance les annonces de ses partenaires, annonces qui sont imprimées en meme temps que le bordereau d'envoi. Merci pour l'encre gaspillée et merci pour la planete !

L'avantage sur Vinted, lirsque l'on est acheteur, on trouve de tout, tout en ayant du choix et de bonne qualité à prix reduits
Exellente plateformecd'achat et vente de seconde main
Salutations

Achat et vente facile, mais parfois des articles supprimés avec le mauvais motif et qui n’ont pas lieu d’être supprimé

colis bloqué dans le locker marqué comme livré et le support ne peux rien faire et la transaction est marqué comme terminée alors que je n'ai pas mon colis à fuir ce sont des arnaqueurs

Un bon site pour acheter et revendre des vêtements d’occasion .

Easy to use
Would be good to have filter to check open messages
Would be good to filter by product to sell

J'ai beaucoup acheter et vendu sur Vinted mes plus le temps passe et plus ça devient de moins en moins intéressant, le but c'est de faire des affaires? maintenant c'est plus de l'achat revante, en tant que vendeuse ne parlons pas des négociations dans l'exagération à limite donné en sachant que je re vend à moitié du prix acheté et parfois même pas tout en prenant compte de l'état et que ça reste de l'occasion bien évidemment, Vinted c'était beaucoup mieux quand c'était dans les début , les tarifs de frais d'envoi qui augmentent aussi. Je termine mes dernières transactions et ensuite c'est terminé pour moi .

Ils m'ont bloqué mon compte sans raison du jour au lendemain sans possibilité de faire appel,. J' étais inscrit depuis 8 ans et plus de 300 avis positifs, ils sont seul sur le secteur aucune concurrence du coup ils font ce qu'ils veulent, et je ne suis pas le seul apparemment

J'ai été utilisateur Vinted pendant quelques temps.
Après envoyer un colis pour un jeu vidéo. L'acheteur à l'étranger a dit recevoir un colis vide.
En 2 messages le support a conclu que l'acheteur serait remboursé et que par conséquent je ne serai pas payé avec mon jeu disparu dans la nature. 30€ disparu...

J'ai enlevé mon compte, supprimer maintenant je vendrais mes objets sur d'autres plate-formes.

Bravo Vinted vous participez à l’écologie de la planète.
Le site est extrêmement facile et agréable.
Tous les vendeurs ne lavent pas et nettoient pas leurs vêtements à envoyer, ils ou elles mettent du parfum pour noyer l’odeur de la transpiration.
C’est sans importance, je nettoie tous les vêtements que je vends ou j’achète.
J’attribue toujours une bonne évaluation,
Encore merci à vous

Très bon site et application. Facile d utilisation et fiable. Je recommande pour trouver de bonnes affaires à acheter et très facile d utilisation pour vendre des vêtements qu on ne mets plus.

Très déçu par Vinted Pro.

La plateforme fonctionne tant qu’il n’y a aucun problème. En revanche, dès qu’une restriction tombe, il devient presque impossible d’obtenir une explication claire.

Des sanctions peuvent être appliquées avec des motifs très généraux, alors même que certaines conditions destinées aux vendeurs Pro restent particulièrement floues. Des notions comme « grand nombre » sont utilisées sans seuil précis ni critère clairement défini.

Lorsqu’on demande ensuite ce qui est concrètement reproché, quelles annonces posent problème ou quel comportement doit être modifié, le support répond souvent à côté ou renvoie simplement vers les conditions générales.

Pour un vendeur professionnel, c’est particulièrement problématique. On ne peut pas adapter correctement son activité si les règles manquent de précision et si Vinted refuse ensuite d’expliquer clairement quelle règle aurait été enfreinte.

Le manque de transparence, le flou de certaines conditions et la qualité du support sont, à mon sens, les vrais points faibles de Vinted Pro.

Une plateforme professionnelle devrait être capable de fournir des règles claires et des réponses professionnelles.

Vinted est une plateforme très performante et intéressante vraiment dommage que Vinted travaille avec Chronopost qui offre un service assez médiocre contrairement à mondial Relay.