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Vio Avis 28 627

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré plusieurs relances l’établissement final (Hôtels Iberostar) n’as pas reçu de réservation de la part de Vio.com, cela fait bientôt 3 semaines que j’attends alors que j’ai payé l’intégral... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Canada, QC - j'était septique d'utiliser vio.com comme première expérience vu les commentaires. Mais pour ma part, tout c'est bien passé, bon prix, compétitif, et réservation fait sans problème. Confi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ! Vio propose des prix avantageux par rapport aux autres plateformes de booking. Le service client est rapide et efficace! Je tiens à remercier tout particulièrement Clayton qui, malgré ma ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert Vio.com en cherchant un hôtel sur Google Maps. Le site fonctionne aussi comme un comparateur de prix, proposant les meilleurs tarifs parmi différentes plateformes (directement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

Vio helps travelers book like an insider. Booking hotels online can be chaotic. Prices shift, options are hard to compare, and it's not always clear when to book. Vio brings clarity to that moment. Using data and industry knowledge, we show how prices move, compare options honestly, and help travelers book with confidence – without unnecessary pressure. Tools like price alerts, Deal Freeze, and transparent price comparison keep travelers in control of their timing and choices. No false urgency. No hidden mechanics. From search to stay, we're on the traveler’s side.

Book like an insider with Vio.

Écrit par l'entreprise

Save up to 45%
Browse real hotel prices across 100+ websites with confidence.
Got questions? We're all ears.
Our excellent customer service is here to help, 24/7.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

29 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, excellents prix, facile d'utilisation

Très efficace, interface rapide, offres excellent rapport qualité/prix en comparaison d'autres sites proposant le même service de réservation d'hôtels.

27 novembre 2025
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Réponse de Vio

Dear OLIVER,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 4 sur 5 étoiles
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Dear Karim,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

En français s’il vous plaît

En français s’il vous plaît

22 novembre 2025
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Dear Paul,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The plateforme offer an easier way to…

The plateforme offer an easier way to book than others

18 novembre 2025
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Dear Abdelhalim,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience

Rapide et efficace et abordable en terme de prix

16 novembre 2025
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Dear fatima,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace
Claire
Rapide

14 novembre 2025
Avis spontané
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Dear Ft,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

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Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier contact

première approche de votre entreprise.j'ai apprécié la simplicité,la rapidité et l'efficacité pour la réservation.pour la suite je ne peux pas me prononcer

9 novembre 2025
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Dear VEIN,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

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Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé

Tout c'est bien passé

8 novembre 2025
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Dear Christine,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

La facilité de procéder pour une réservation et un bon rabais très apprécié
Merci

8 novembre 2025
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Dear Gaetan,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

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Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité de la réponse à ma demande

rapidité de la réponse à ma demande, acceptation de paiement par Paypal, très bon tarif

8 novembre 2025
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Dear Gerard,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle surprise

J’ai découvert Vio.com en cherchant un hôtel sur Google Maps.
Le site fonctionne aussi comme un comparateur de prix, proposant les meilleurs tarifs parmi différentes plateformes (directement ou via un tiers).

Même si j’étais un peu hésitante au début, car je ne connaissais pas ce site, j’ai décidé de lui donner une chance.
Finalement, il m’a redirigée vers Trip.com, où j’ai pu finaliser ma réservation avec une remise incroyable !

Le plus important : tout s’est parfaitement bien passé !
Réservation simple, pas de conditions ni de frais cachés, aucun souci au check-in. Une vraie belle surprise !

Maintenant, j’ai confiance en ce site et je le recommande vivement !

8 octobre 2025
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Dear TKSH,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Instructions claires et nettes

Instructions claires et nettes

2 novembre 2025
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Dear Philippe,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

Efficace et rapide

1 novembre 2025
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Dear Nathalie,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation facile

31 octobre 2025
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Dear Catherine,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience booking with Vio.com. Creating a comfortable and enjoyable experience for our customers is always our top priority.

Your feedback truly means a lot to us and serves as encouragement for our team to continue striving for excellence.

Thank you for choosing Vio.com, and we look forward to welcoming you back for future travel plans.

Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci au professionnalisme de cette agence

Je passe régulièrement par VIO pour avoir des prix très intéressants sur des prestations hôtelières souvent haut de gamme.
Cela a été le cas lorsque nous avons visité le Nord de l’Argentine. J’avais réservé 2 nuits d’hôtel au Mercure d’Iguazu pour deux avec petit déjeuner pour un peu plus de 200€. Un changement brutal de vol intérieur au dernier moment ne nous a pas permis d’aller sur Iguazu. J’ai contacté VIO, appelé l’hôtel, impossible d’avoir un quelconque remboursement. Je me suis dit qu’on ne pouvait pas gagner à tous les coups… J’ai continué a réserver sur VIO en m’évitant toute erreur.
Mais si j’ai un avis aussi favorable vis-à-vis de VIO, c’est que j’ai eu une autre expérience surprenante et beaucoup plus heureuse.
Avec un couple d’amis, nous partons en voyage avec nos petits-enfants entre 7 et 9 jours fin octobre en formule all inclusive. Nous prenons séparément l’hébergement des vols low cost.
Cette année nous sommes partis près de Varna en Mer Noire. J’ai réservé en juin 2 chambres d’hôtel pour 8 personnes. Il me revenait de régler le tout à l’hôtel.
1 mois avant de partir j’ai constaté que l’hôtel n’était plus proposé à la vente pour la période concernée. Un appel a l’hôtel m’a confirmé que l’hôtel était fermé.
J’ai fait par à VIO par mail de ma déconvenue.
Immédiatement, ma demande a été traitée et 20% du montant de la somme totale (que je n’avais pas payée) m’ont été remboursés… De plus VIO m’a proposé des solutions de repli à tarif très avantageux - propositions que je n’ai pas retenues.
Une excellente surprise qui nous a permis de finaliser notre voyage dans les conditions initialement prévues.
Un grand merci à ce professionnalisme !

30 septembre 2025
Avis spontané
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Dear Riche,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement rapide et prix imbattable

Traitement rapide et prix imbattable

22 octobre 2025
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Réponse de Vio

Dear Med,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Parfait rapide et clair

19 octobre 2025
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Réponse de Vio

Dear thierry,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Best,
Vio.com Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon site de réservation

Très bon site de réservation
Bon rapport qualité prix
Je recommande

5 août 2025
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Réponse de Vio

Cher Mohammed,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de réservation simple et efficace.

Vos aimables paroles et votre recommandation sont très importantes pour notre équipe et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et nous réjouissons de vous accompagner dans vos futurs projets de voyage.
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Dear Mohammed,

Thank you so much for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that you found our booking process smooth and straightforward.

Your kind words and recommendation mean a great deal to our team and motivate us to continue delivering the best service possible.

We truly appreciate your trust in us and look forward to assisting you with your future travel plans.

Best regards,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait

5 août 2025
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Réponse de Vio

Dear Ngoc,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Best,
Vio.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

La réservation très rapide et simple.

La réservation est très rapide et simple.

13 octobre 2025
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Réponse de Vio

Dear Hausman,

Thank you so much for taking the time to leave such a valuable review!

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Best,
Vio.com Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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