Our agent Mauro Bricca was attentive and responsive when we booked and stayed at Casa Garibaldi in Levanto. He reached out to ensure our arrival, stay and departure was smooth, including at the beginn... Voir plus
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We booked an apartment in Levanto through VIP-BOOKING and had an excellent experience. The agency and Mauro were extremely professional, helpful, and responsive throughout. The apartment itself was fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dejligste ophold med den smukkeste udsigt. Ren og veludstyret lejligheden. Dejligt med ekstra rent sengetøj og håndklæder. Skønt med privat terrasse. Vi havde ingen bil og brugte trapperne til at ko... Voir plus
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Der Kontakt zur Agentur war sehr nett! Danke für den guten und hilfreichen Service. Wir mussten leider unseren Urlaub in Ligurien stornieren, auf Grund der aktuellen Situation mit COVID-19. Wir hatten... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Italie
- vip-booking.vacations
4,8
Excellent
48 avis
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Helpful and very friendly
VIP-Booking are very nice and kind people. The contact was unsophisticated and friendly. They are very flexible and gave us a treat by thinking of Kids Bed/chairs and other important things to us. They asked what our needs are and were willing to really help us at any time.
26 septembre 2020
Avis spontané
Uncomplicated cancelation due to corona
We booked the apartment in Levanto and were really looking forward to our vacations. Unfortunately the swiss government has decided one day before our departure to add Liguria to the list of regions that require quarantine on the return trip. No problem for VIP-booking, we got our payment back immediately and uncomplicated! We will certainly try again next year and hope the corona crisis will be over by then
26 septembre 2020
Avis spontané
Great location and Panorama in Levanto
Great location, perfect view, fully and well-equipped. A very good experience!
26 septembre 2020
Avis spontané
Top recommendation....
A great experience dealing with this Company. Pleasent and trusting contacts.
We will for sure be back again. Top recommendations from us.
7 juillet 2020
Avis spontané
Great communication
Great communication. Very accommodating.
I highly recommend.
4 mai 2020
Avis spontané
Highly engaged organization and gives…
Highly engaged organization and gives quick response tot mail
After cancellation i got my money back very quickly
2 avril 2020
Avis spontané
Sehr guter Service
Der Kontakt zur Agentur war sehr nett! Danke für den guten und hilfreichen Service. Wir mussten leider unseren Urlaub in Ligurien stornieren, auf Grund der aktuellen Situation mit COVID-19. Wir hatten bereits vor 2 Jahren unseren Urlaub im wunderschönen Haus von Mauro verbracht und werden auf jeden Fall wieder buchen!
17 mars 2020
Avis spontané
Excellent Professionalism
Hi, I booked an apartment managed by VIP-booking in Champoluc, Italy from 14th Mar for 7 days. It became very evident that travel there would become very difficult due to COVID-19. I had booked through airbnb.com and was way past the free cancellation period. However, Mauro who manages the property was very understand of my situation, basically having to self quarantine for 2 weeks on my return to Ireland and without hesitation offered to refund the full host cost to me. The money was refunded within 48hrs. This was all done prior to flights being cancelled and the Aosta valley being closed. This level of understanding and professionalism was greatly appreciated. I have no hesitation recommending VIP-Booking and Mauro. Regards Karl
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de VIP-BOOKING.VACATIONS
Hi Karl, thank you for your comment. We really hope to host you another time, when this emergency will be ended. Greetings from Italy, Mauro Bricca VIP-BOOKING
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