Ordre lagt inn 11.11. Fortsatt ikke dukket opp. Henvendelse pr e-post ikke besvart, hjemmeside uten telefonnummer. Reklamerer med "lynrask levering" . Lite fornøyd her... Regning til betaling ble se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virushjelpen
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Synes alt gått bra med bestilling, eneste lite minus er at dere kunne karnsje gitt bedre informasjon underveis ved forsendelse og sånn. Tror ikke jeg fått en eneste oppdatering på når pakke er sendt... Voir plus
La tidligere inn vurdering av pruduktetet jeg fikk at den var for liten. Idag ringte en fra virushjelpen og skjelte meg huden full pga av vurderingen min. Kalte meg idiot m mere. Trur aldri jeg ha... Voir plus
Jeg opplevde at det var enkelt å lese seg til fakta for produktet jeg ønsket. Videre var det enkelt å bestille /betale - og det gikk super raskt med levering i postkassen. Produktet var også som fo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ta tak i dagens utfordringer og morgendagens nye trusler. Vi tar smitteforebygging på alvor.
Coordonnées de contact
Les gens ont aussi consulté
Har vært til god hjelp i disse tider
Har vært til god hjelp i disse tider. Veldig bra!
11 décembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Tove.
Har forsøkt å sende deg e-post også, da vi er litt forvirret over din kommentar og påfølgende terningkast.
Håper du er fornøyd, om ikke vil vi gjerne rydde opp om noe har gått feil.
Mvh, Frode
Strikkene var ødelagte på den ene siden…
Strikkene var ødelagte på den ene siden og var flekker på den. Kommer aldri til å kjøpe igjen
8 décembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Suzanne.
Det var jo svært beklagelig å høre. Her høres det ut som du har blitt utsatt for en feilproduksjon av noe slag.
Har sendt deg en e-post, så vi kan finne ut av en kompensasjon for deg eller få sendt deg nye varer.
Mvh, Frode
Godt fornøyd med service og kjøp av…
Godt fornøyd med service og kjøp av munnbind. Som kroniker med luftvegsproblematikk.
8 décembre 2020
Veldig god service.
5 décembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Kathrine.
Godt vi fant ut av det. Beklager at det tok litt tid med postgangen.
Mvh, Frode
Lang leveringstid og dårlig kvalitet på varen.
Fikk beskjed om at forventet leveringstid skulle være 1-4 dager men det tok 8 dager fra bestilling til mottatt vare. Masken var altfor liten så den er helt ubrukelig for meg. Det står at det skal være 3 lags bomull og at den er myk men det føles som et syntetisk stoff og er ikke mykt. Kan ikke anbefale noen å kjøpe masker herifra desverre.
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Virushjelpen
Hei Thomas.
Synd at kvaliteten på tøymunnbindet ikke falt i smak hos deg.
Posten bruker dessverre noe lenger tid på grunn av ekstreme mengder pakker før jul, som kan gjøre at det i enkelte tilfeller tar noe lenger tid enn de estimerte 1-4 virkedagene.
Mvh, Frode
Lång tid mellan beställning och leverans
Jag tycker att leveransen tog lite lång tid. Men utöver det är jag nöjd med varan jag pick och paketet det kom i.
2 décembre 2020
Liker dårlig har ikke fått varene enda
1 décembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Kåre.
Har forsøkt å kontakte deg flere ganger på mail med forespørsel om du har mottatt varene, slik at vi enten kan finne ut om vi skal sende på nytt eller finne en annen løsning.
Ref. henvendelse på mail så var det godt å høre at du synes kvaliteten på munnbindene var bra da du mottok de.
Mvh, Frode
Rask levering!
1 décembre 2020
Svært dårlig på kommunikasjon
Svært dårlig på kommunikasjon. Det føltes som bestillingen forsvant i det tomme rom. Men så var den der. Så bortsett fra kommunikasjon: Bra.
30 novembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Bjarte.
Ref. henvendelse på e-post. Godt å høre at du har mottatt ordren din, beklager at det tok litt lenger tid enn forventet med postgangen.
Mvh; Frode
Har ikke mottatt varen som avtalt!
28 novembre 2020
Réponse de Virushjelpen
Hei Anne-Cathrine.
Forsøkte å kontakte deg på e-post for flere uker siden for å finne ut om du har mottatt varene, om vi må sende på nytt eller finne en annen løsning.
Har du sett e-posten og mottatt varene?
Mvh, Frode
Gode masker, dårlig informasjon
Maskene var veldig gode så kun for de hadde det vært en 5. Det er synd at det ikke følger med noe ordrebekreftelse (jeg mottok hvertfall ikke noe). Man har ingen anelse om hva som skjer med kjøpe.
28 novembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.