Vision Linens Avis 

1 188
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Wanted pillows used in Hilton Gatwick.like sleeping on a cloud. Website said the premier suite pillow was nearest but it is not. Harder than expected , comfortable but not sleeping on a cloud . Shame... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve struggled to find decent duvets and pillows in the past, and really wanted to replace our current ones as even they weren’t that old they we falling apart and pillows had become thin. Looked up... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company, Great prices, Great products. You have split your site to commercial and non commercial . Not great. Best products on commercial site. Why? Been a customer for a long time and have or... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve been ordering pillows here for a fair few years after staying at one of the Hilton hotels. Then recently ordered a cotton tablecloth and I couldn’t be happier with the quality. Miles better than... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison
  2. Rénovateur de salle de bains
  3. Magasin de literie

Informations provenant de diverses sources externes

With hundreds of years of experience in textiles, we are experts in the textile industry. We’ve built up our business around our heritage, innovation and specialism and that’s why we offer the most comprehensive range of bedding, filled goods, towels and table linen for the hospitality industry and the general public.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 188)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Needs a minimum of 2 weeks to ship

Unfortunately at the time of purchase I did not appreciate that Vision Linens needs a good 2 weeks to ship their items. The Irish Linen napkins I ordered turned up after I had left Ireland and forwarding them to where I am now is both complicated and expensive. I am very disappointed. I cannot comment on the product, which may well be lovely, but when placing an order, please allow an plenty of time!

11 mai 2024
Logo de Vision Linens

Réponse de Vision Linens

Hi. Thanks for your feedback. Apologies about the long lead time, but we need to state that it's only Republic of Ireland orders that can take 2 weeks to arrive. UK orders are delivered within 2-4 working days, or sooner if next working day delivery is chosen. The longer lead time for Irish orders is something that is currently out of our control. We'd love to deliver them quicker if we could.

We make it clear on our delivery page that Irish orders could take more than 14 working days to arrive. There is a large notice at the top of that page that says 'IMPORTANT INFO FOR DELIVERY OUTSIDE THE UK' and it's repeated again in the table further down that page. Here is the Irish delivery page: https://www.visionlinens.ie/delivery-returns

Hope you enjoy the products.

Best regards,
Vision Linens

Noté 4 sur 5 étoiles

After 8 days of waiting for…

After 8 days of waiting for confirmation of dispatch and delivery I queried it. Told me the pillows had been dispatched. They arrived 2 days later so obviously not sent until I queried it. Product however is 1st class so would buy from again but just won’t leave 8 days before I chase them. Hopefully it was a one-off.

10 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Good quality products delivered quickly and an excellent price, thanks

13 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

The sheets and the cover duvets we…

The sheets and the cover duvets we received are stained.

12 février 2024
Logo de Vision Linens

Réponse de Vision Linens

Hi Kathleen. Thank you for your feedback and we do apologise that you received your products in this condition. I'm not sure if you have reported to our customer services team already, but I will forward the details onto the team for you. Thanks.

Noté 5 sur 5 étoiles

Shopping experience was easy

Shopping experience was easy. The delivery arrived quickly and the pillows are like sleeping on a cloud. I purchased them after a hotel stay and researched where the hotel chain purchased them.

11 février 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus