Ik heb op 26 juni 2026 een potje vitamines B12 besteld bij VitaCijn en uiteraard meteen betaald. Vanwege de vakantieperiode daarna, realiseerde ik mij pas recent dat ik nog niets heb ontvangen. Daarom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heb een bestelling geplaatst op 24 juli betaalde het bedrag van 269,75€ totnu toe geen antwoord op gedane mails en telefoongesprekken…….. Heb alles dringend nodig Reuma en diabetes patiënt, Nochtan... Voir plus
Op 23 juli heb ik mijn bestelling geplaatst en betaald. Volgens de website zou de levering binnen 1-3 werkdagen plaatsvinden. Inmiddels 5 weken verder maar ik heb nog niets ontvangen. Daarnaast heb... Voir plus
Op 29 mei bestelling gedaan van E 123,-. Vanmorgen (15 juni) 36 keer gebeld. Steeds in gesprek. Eerder ook al vele malen gebeld. Nooit verbinding gekregen. Mail gestuurd: geen reactie Sms gestuurd.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vitacijn is uw adres voor de beste supplementen zoals Vitamines, Mineralen, Flesvoeding, Visolie, Sportsupplementen en meer. Vraag ons gerust om advies op maat. Onze specialisten zitten al klaar!
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vitacijn.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altijd snelle levering geweest. Volgende week aangifte politie
Altijd snelle levering geweest, nu al sinds 17 juli aan het wachten. Voor meer dan 200 eur besteld. Ik heb gezegd dat ze nog tot begin volgende week tijd hebben op producten te leveren of mijn geld terug. Hoor ik niets van hen, dan stap ik naar de politie om aangifte te doen.
Kan iedereen beter doen.
Mogen hen hier niet mee laten wegkomen.
Extreem slecht
Extreem slecht. Niet reageren op de mail. Telefoonnummer is niet te bereiken. Je wordt gelijk eruit gegooid. Stom dat ik de reviews niet heb gelezen voordat ik heb besteld. Bah dat dit soort bedrijven gewoon mogen bestaan. Wie gaat hier ooit stokje voor steken!!!
Geen levering en geen contact mogelijk
Na ontvangst van de bestelbevestiging, heb ik geen verzendbevestiging ontvangen. De supplementen (bijna € 200,00) nooit ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail. Telefoon continue in bezet toon en ook op het herroepingsformulier wordt niet gereageerd.
25 juli bestelling gedaan tot op heden…
25 juli bestelling gedaan tot op heden niks ontvangen geen reactie op meerdere mails telefonisch niet bereikbaar
Helaas al betaald
Zou binnen twee dagen worden bezorgd
Slechte service
Twee weken geleden heb ik heb een bestelling gedaan. Geen producten ontvangen. Meerdere keren gemaild, geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Geen geld teruggestort..
Besteld in juni niets geleverd
Besteld in juni, niets geleverd en de telefoon wordt niet opgenomen of is in gesprek. Ook emails naar de klantenservice worden niet beantwoord. Heb betaald met ideal en kan dus niet retourneren. Lijkt een fake webshop te zijn.
Oplossing: Aangifte doen!
UPDATE: Online aangifte gedaan bij de politie van oplichting en toen wel direct een reactie terug op de mail en aankoopbedrag dag teruggestort ;-)
Bestelling gedaan en na een email bevestiging nooit meer wat gehoord. Telefonisch niet bereikbaar. Spijt dat ik reviews niet eerst heb gechecked. Oplichters, zo simpel is het. Mirjam
Positief
Mijn ervaring met Vitacijn is heel positief. In mijn account kon ik duidelijke informatie vinden over de status van mijn bestelling en de levering via GLS verliep snel. Alles is netjes en zonder problemen bezorgd. Ik ben erg tevreden!
Niet aan te raden - oplichting
Geen communicatie, product nog steeds niet gezien. Koop hier niet als je iets snel nodig hebt (als het überhaupt nog geleverd zal worden..)
Update: niets ontvangen en ondertussen van anderen hetzelfde vernomen. Oplichters! Koop hier niet.
Fout product ontvangen
Fout product ontvangen. Geen enkele respons van klantenservice.
Stelletje oplichters €130 kwijt
Stelletje oplichters €130 kwijt. Bellen mailen geen gehoor.
(Ik zou 0 sterren geven als ik kon)
(Ik zou 0 sterren geven als ik kon)
Bestelling geplaatst op 29 juni, nog steeds niets ontvangen en geen reactie op mijn 2 mails met vraag naar update.
Had geen idee dat de reviews op trustpilot zo slecht waren, ik check normaal altijd maar deze keer blijkbaar niet 🤭
Verkeerde bestelling en geen reactie op mail
In eerste instantie kreeg ik netjes een mailtje over een product dat even niet leverbaar was en of ik mijn bestelling wilde annuleren. Besloten te wachten. Toen ik mijn producten kreeg, was 1 potje verkeerd. Gelijk een mail gestuurd, maar we zijn al bijna 4 weken verder en ik krijg geen reactie op mijn mailtjes. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Zo ga je niet om met je klanten.
Ik bestelde 3 producten en ontving er…
Ik bestelde 3 producten en ontving er maar 2. Het telefoon nummer wordt NIET beantwoord, en de mails naar de klanten service worden niet beantwoord. Zeer teleurgesteld en ik voel mij bedrogen, het product dat ik niet ontving was namelijk de REDEN waarvoor ik bestelde, de overige producten waren om de verzendkosten te vermijden
Ik bestel nooit nog bij deze site
Geen leveringen , niet te bereiken!
Helaas zijn de negatieve berichten waar over het niet leveren van inkooporders.
Ontvangen bedragen tikken lekker aan zo voor een bedrijf wat niet levert.
Besteld op 27 juni. Nog niks vernomen. Na de hitte wordt er weer geleverd staat er op de site.
Ben benieuwd .
Op 23-6 besteld en betaald
Op 23-6 besteld en betaald, vervolgens geen reactie meer. Meermaals geprobeerd te bellen (wat niet mogelijk is) en meerdere mails gestuurd, nul reactie en geen bestelling…
Geld kwijt
In het verleden altijd goede service.
Nu besteld, pakket komt niet aan, geen reactie van klantendienst. Geld kwiit!
Bestel er niets meer
Sent wrong product and unresponsive over email
The product I ordered was unavailable, so they sent me a similar replacement product without checking first. The replacement was fine except that they were at half the dosage that I ordered. Now they are unresponsive over email about replacing the other half of the expensive supplement I paid for (I have emailed twice in two weeks). It's unfortunate that this inadequate customer service seems to be a common issue in reviews.
Op 10 juni besteld en tot op heden nog…
Op 10 juni besteld en tot op heden nog geen track en trace code ontvangen, sindsdien al meerdere keren e-mails gestuurd naar de klantenservice en vandaag meermaals gebeld en er word niet opgenomen. Ik blijf erachteraan gaan totdat ik iemand heb gesproken maar deze service slaat echt alles. Ik zou er niet bestellen!!
Bestelling geplaatst en betaald
Bestelling geplaatst en betaald. Nooit iets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Waardeloze firma, wegblijven zou ik zeggen. OPLICHTING
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








