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Habe seit Monaten Probleme mit meinem Hausnotrufsystem von denen
Telefonisch in Hamburg keiner zu erreichen!!!!!!!!
Auf Mail wird ebenfalls nicht reagiert
Habe den Vertrag mit denen nunmehr gekündigt und meine KK darüber informiert
Scheint ein richtig schlechter Laden geworden zu sein
Wie komme ich aus diesem Vertrag raus, habe die Schnauze voll es meldet sich keiner da am Telefon egal welche Uhrzeit man anruft.
bin am 04. August letzten Jahres gestürzt und habe mir beide Beine gebrochen, was natürlich höllisch wehtat ! Mein Mann hat sofort den Vitalknopf gedrückt, aber es geschah Nicht´s !!! Die haben sich doch tatsächlich erst AM NÄCHSTEN TAG gemeldet !!! Und sowas nennt sich Hausnotruf ??? Das ist doch wirklich ein Unding und eine absolute Frechheit und Schande !!!
Es laufen momentan mehrere Gerichtsverfahren wegen Betrug im Gesundheitswesen gegen diese Firma und die undurchsichtigen Unterfirmen
Sehr kompetent und freundlich!Ich bin sehr zufrieden mit dem Hausnotrufknopf. Die Bedienung ist kinderleicht, und im Ernstfall wurde sofort Hilfe organisiert. Es gibt mir und meiner Familie ein beruhigendes Gefühl von Sicherheit – ein wirklich zuverlässiger Begleiter im Alltag!
Im Oktober 2023 den Hausnotruf bestellt - im Dezember wieder wegen Nichtlieferung und Nichterreichbarkeit gekündigt und einen anderen Anbieter gewählt. Heute kam ein Paket mit dem „Vitalknopf“
Kontaktaufnahme nicht möglich. Rufnummer nicht erreichbar. Emails kommen als unbekannt zurück!
UNSERIÖSE FIRMA.
MITARBEITER GEBEN SICH AM TELEFON ALS ANGESTELLTE DER KRANKENKASSE AUS.
VERSUCHEN SO AN VERTRÄGE ZU KOMMEN.
WERDEN JETZT DIE BUNDESNETZAGENTUR EINSCHALTEN.
Vertrag sofort gekündigt firma ist nicht serjös Melden sich auch nicht auf anrufe aber behaupten sie hätten das gerät geliefert. Und wollten von der Krankenkasse geld
Achtung: ungefragte und von mir als völlig unseriös empfundene Kaltakquise mit Callcenter und erfundenen Angaben zu Pflegestufen. Scheint auf ältere Menschen abzuzielen. Furchtbar. 6 Anrufen in 6 Tagen...
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