Wir haben nach einer Alternative zu unserem bisherigen Lieferanten gesucht und sind mit Vitaseni sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist übersichtlich, Änderungen kein Problem! Wir sehen bei... Voir plus
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Uns wird echt und unverzichtbar geholfen. Dafür herzlichen Dank. Inhaltliche Veränderungen werden gern angenommen und umgesetzt. Auch das ist sehr hilfreich. Macht weiter so.
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IBin im großen und ganzen sehr zufrieden. Einziges Manko ist DHL BIin gehbehindert, wenn ich nach einmaligen klingeln nicht an der Tür bin wird das Paket einfach in einer x beliebigen Packstation a... Voir plus
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Trotz mehrmaliger Aufforderung wurden meine Änderungswünsche nicht angenommen. Habe per Telefon und auch per mail mit den zuständigen Leuten gesprochen und geschrieben. Man versicherte mir hoch und he... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Coordonnées de contact
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Allemagne
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,4
Excellent
259 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr nett am Telefon. Unbürokratisch Änderungen veranlasst.
4 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
das ich meine pflegebox nach eigenen bedürfnissen pfüllen kann.
eine reibungslose Zusammenarbeit.
11 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!
Sehr freundlich
Sehr freundlich. Wird auch mal eher geschickt, wenn man im Urlaub ist.
Empfehlenswert
3 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
ich bekomme genau die artikel
ich bekomme genau die artikel, die ich benutze, unkompliziert
8 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Ich bin erst durch Vitaseni darauf…aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket monatlich zusteht !! Danke 💐
Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jemand einen Pflegegrad hat !! So konnte man 2 Jahre lang einiges an Geld 💰 sparen , weil ich ja alles aus eigener Tasche bezahlt habe 💸 !! Nochmals vielen Dank 💐
4 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Die KI hat noch einige Probleme.
Die KI hat noch einige Probleme.
Aber zum Glück gibt es dann doch noch sehr freundliche kompetente Menschen
4 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Pünktliche Lieferung und eingehen auf…
Pünktliche Lieferung und eingehen auf meine Wünsche. Auch der Rückruf funktioniert. Alles super
3 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Bessere Kommunikation wäre hilfreich
Habe die ersten 2 Hilfsmittelboxen erhalten, es wurde wie bestellt geliefert. Die Auswahl meiner Seite war schlecht, hätte mir eine kurze Mitteilung von Ihnen erhofft. Bin nur beim Gehen eingeschränkt nicht bettlägrig. Deshalb war die Bestellung keine Hilfe . Habe telefonisch die passende nächste Lieferung mit Ihrem Team besprochen. Die Rückmeldung steht aus
18 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, sollten Sie zukünftig Unterstützung bei der Zusammenstellung Ihrer Pflegebox benötigen stehen Ihnen die Kollegen aus dem Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um die für Sie passenden Produkte zu finden und Sie bedarfsgerecht zu versorgen.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der Lieferung zufireden sind. Danke für Ihr tolles Feedback.
Es kam immer alles sehr pünktlich und…
Es kam immer alles sehr pünktlich und die Produkte waren sehr gut
17 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Pflegebox so gute Erfahrungen gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch weiterhin zuverlässig versorgen zu dürfen.
Wunderbar
Problemlose Bestellung und jederzeit Änderungen möglich.
Lieferung erfolgt zuverlässig.
19 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Kümmern sich sehr gut um einen
Kümmern sich sehr gut um einen. Problem sofort gelöst.
Email geschickt wurde in paar Minuten telefonisch zurück gerufen.
Danke
14 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!
Schnelle Antwort bei Fragen
14 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden , vl noch paar andere sachen dazu nehmen für unterwegs und kleinere
5 novembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
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