Vitaseni Pflegebox Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben nach einer Alternative zu unserem bisherigen Lieferanten gesucht und sind mit Vitaseni sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist übersichtlich, Änderungen kein Problem! Wir sehen bei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uns wird echt und unverzichtbar geholfen. Dafür herzlichen Dank. Inhaltliche Veränderungen werden gern angenommen und umgesetzt. Auch das ist sehr hilfreich. Macht weiter so.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

IBin im großen und ganzen sehr zufrieden. Einziges Manko ist DHL BIin gehbehindert, wenn ich nach einmaligen klingeln nicht an der Tür bin wird das Paket einfach in einer x beliebigen Packstation a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Trotz mehrmaliger Aufforderung wurden meine Änderungswünsche nicht angenommen. Habe per Telefon und auch per mail mit den zuständigen Leuten gesprochen und geschrieben. Man versicherte mir hoch und he... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel médical

Écrit par l'entreprise

Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,4

Tous les avis

(259)

210 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles gut funktioniert

Hat alles gut funktioniert, auch als ich mal angerufen habe.

29 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe meine Box diesen Monat nicht…

Ich habe meine Box diesen Monat nicht erhalten.
Weder wird auf Anrufe noch auf Emails reagiert

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.

Noté 5 sur 5 étoiles

pflegebox

Sehr freundliche Hilfsberatung, Danke.

30 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sachen top und pünktliche Lieferung

Sachen top und pünktliche Lieferung

30 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung aber nur bei Bedarf

Verspätete Lieferung mit Rückfragen

18 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles ist gut

25 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut und professionell

Sehr gut und professionell. Ich bin sehr zufrieden.

16 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles zu unserer Zufriedenheit

Alles zu unserer Zufriedenheit. Netter und konpetenter Kontakt.
Schnelle Lieferung.

22 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles in allem ein prima Anbieter :-)

Mit diesem Pflegeartikelanbieter bin ich sehr zufrieden. Sei es der telefonische Kontakt, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Sowie die schnelle Lieferung als auch die übersichtlich aufgebaute Homepage.

18 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Ware

Top Ware
Alles super

12 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Noté 5 sur 5 étoiles

SCHNELLE ANTWORT,AUSWEICH…

SCHNELLE ANTWORT,AUSWEICH MÖGLICHKEITEN UND SCHNELLE BEARBEITUNG. GEBEN AUCH NEUE ANGEBOTE BEKANNT SOWIE WAS MANN ALLES
NOCH BEANTRAGEN KANN.EIN GUTES TEAM

18 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und unseren Pflegehilfsmitteln zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferungen sind immer pünktlich

Die Lieferungen sind immer pünktlich, und die Kommunikation sind auch sehr gut.

17 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Beratung…

Gute Beratung auch über die Pflegekiste hinaus. Vitaseni kümmert sich um die Genehmigung von der Krankenkasse und liefert prompt

16 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns, den Produkten und dem Service zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen zum Thema Pflege, Hilfsmittel, Mobilitätslösungen haben zögern Sie nicht sich bei uns zu melden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Das man die Ware einfach wann auch…

Das man die Ware einfach wann auch immer wechseln kann

16 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Ware

Top Ware, schnelle Lieferung, immer nett und freundlich sowie hilfsbereit.

Super Unternehmen, super Team und nur zu empfehlen

15 décembre 2025
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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