Wir haben nach einer Alternative zu unserem bisherigen Lieferanten gesucht und sind mit Vitaseni sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist übersichtlich, Änderungen kein Problem! Wir sehen bei... Voir plus
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Uns wird echt und unverzichtbar geholfen. Dafür herzlichen Dank. Inhaltliche Veränderungen werden gern angenommen und umgesetzt. Auch das ist sehr hilfreich. Macht weiter so.
L'entreprise a répondu
IBin im großen und ganzen sehr zufrieden. Einziges Manko ist DHL BIin gehbehindert, wenn ich nach einmaligen klingeln nicht an der Tür bin wird das Paket einfach in einer x beliebigen Packstation a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trotz mehrmaliger Aufforderung wurden meine Änderungswünsche nicht angenommen. Habe per Telefon und auch per mail mit den zuständigen Leuten gesprochen und geschrieben. Man versicherte mir hoch und he... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Coordonnées de contact
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Allemagne
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,4
Excellent
259 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Lieferungen erfolgt nicht regelmäßig…
Lieferungen erfolgt nicht regelmäßig statt und Abrechnung erfolgt Monatlich.
Eine Stern ist Zuviel
5 décembre 2025
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten, dass Sie sich auf Ihre Lieferung verlassen können. Wir melden uns bei Ihnen, damit wir Ihr Anliegen schnell klären können.
Angerufen um Inhalt zu ändern
Angerufen um Inhalt zu ändern. Rückruf erhalten.Email mit Hilfsinfor mationen erhalten. Alles perfekt 👍
10 mars 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Super Kundenservice
Bei Fragen die man per Email stellt, wird man zurückgerufen und das Anliegen sofort bearbeitet 👍🏻
5 mars 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Sehr freundlich und pünktliche Lieferung
3 mars 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Pflegehilfsmittel Box
Es ist wirklich sehr einfach sich eine Box zusammen zu stellen, ganz nach Belieben und wünschen.
1 mars 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.
Bin zufrieden
10 février 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Einfache und schnelle Bestellung und…
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung, genau so einfach, war es eine Änderung vor zu nehmen.
Danke
18 février 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns, den Produkten und dem Service zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen zum Thema Pflege, Hilfsmittel, Mobilitätslösungen haben zögern Sie nicht sich bei uns zu melden.
Das sehr nette Telefonat mit ihrer…
Das sehr nette Telefonat mit ihrer Mitarbeiterin, mit der Hilfe und der Unterstützung. Danke
16 février 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Es hat alles rundherum gepasst.
Es hat alles rundherum gepasst.
Unkomplizierte Abwicklung mit der KK.
12 février 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fast alles gut– wäre nur schön wenn man…
Fast alles gut– wäre nur schön wenn man kurz vor dem Verschicken eine Mitteilung bekommen würde. Dann vergisst man auch nicht die Artikel so zu ändern wie man sie auch braucht.
11 février 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr!
Habe per E-Mail geschrieben das bei…
Habe per E-Mail geschrieben das bei einer Lieferung was fehlt,bis jetzt keine Antwort.Per Telefon kann man keinen erreichen.
23 janvier 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, jedem Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, das Problem zu besprechen.
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als echte Entlastung erleben – genau dafür sind wir da.
Sehr netter Kundenservice
Sehr netter Kundenservice, habe mich sehr gereud über den Anruf und Fragen nach den was können wir noch tun für Sie.
29 janvier 2026
Réponse de Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
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