Vivabox Avis 

Celui qui m’offre encore un bon de chez eux je ne lui parlerai plus. C’est une entreprise d’arnaque

Je voulais mettre zéro mais impossible. L'hôtel choisi n'accepte plus les chèques Vivabox et Wonderbox. On passe du temps à choisir et voilà.

Entreprise a fuir absolument
L entreprise a garder notre avoir. Malgres nos demandes pour pouvoir reserver.
Ils ont sois disant envoyer un mail que l on a jamais recu.
Quand on leur demande la date d envoi. Ils ne peuvent meme pas nous la donnée. Il nous supprime nos vacances d ete . Merci a eux de gâché les vacances des enfants
Merci

Viva box a fuir . Impossible de réserver notre séjour car l'hôtel nous propose un chambre qui ne correspond pas à notre demande malgré tout les disponibilités. Ou les hôtels nous dit qu'ils non plus de disponibilité dès que l'ont parle de réserver avec une vivabox. Le coffret restera sans utilité malheureusement .

Fuyez ! N’achetez surtout pas c’est une grosse M……
Je réserve par téléphone avec e-billet mais le salon d’esthétique ne prend pas le bon car pas de code barre
Mais en fait elle devait valider mon bon avant chose qu’elle ne m’a jamais dit et j’ai dû payer ma prestation 2x plus cher que mon bon pour 1 personne
Et bien sur le service réclamation m’a sorti toutes les excuses du monde
Ne dépensez pas votre argent dans des box c’est de la m…..

Box offerte pour notre mariage qui a malheureusement été perdu suite à un déménagement, lorsque nous l'avons retrouvé cette dernière était périmé.
Aucune possibilité de la récupérer, tout simplement perdu la box rien à faire.
Alors que des concurrents savent très bien le faire.. Bien malheureux mais à l'image de leur note.

Box payé 60 euros , valeur au resto 50 euros .
Ne faites plus des cadeaux comme ça !!!!

Grosse arnaque
Box la France dans l’Assiette à 59,90€
Finalement quand ils ont scanné le bon au restaurant la box était d’une valeur de 49,90€ (preuve sur l’écran du restaurateur)

Service client 0. Ne trouve aucune solution, il ne souhaite que faire de l'argent.

Vivabox « bières à domicile » payé 39.90€ , le bon d achat après inscription est de 29.90 €. En plus 9.90€ de frais de port à payer….. c’est une grosse arnaque je conseil de fuir ces arnaques

En plus vivabox Envoyez-nous un mail à l’adresse mediator…..
Mais il ne se passe rien que du bla-bla
En plus, quand on voit les commentaires négatifs de tout le monde, ça fait peur
Vivabox plutôt vivarnaque land

Notre fils nous a offert un coffret vivabox "bières à domicile" pour Noël 2023 ! Au moment de l activer impossible ! J envois un message à Vivabox en expliquant le problème, réponse : "voyez avec l'hypermarché où ce coffret a été acheté." OK. Nous filons chez Intermarché nous leur montrons le mail de vivabox, réponse d Intermarché : "il y a eu un bug, Intermarché était à ce moment la entrain de racheter "Casino", le coffret n a pas pu être validé il nous faut le ticket de caisse ou la preuve d achat". Pas de bol, notre fils a payé en espèces et n'a pas gardé le ticket.....
La preuve d achat nous l avons "mail de vivabox". Non pas suffisant. Ben oui le truc on l a volé mdr..... J ai enfin une personne au téléphone qui me dit prendre l affaire en mains, elle contacte la commerciale de chez vivabox qui doit me rappeler. A ce jour, j ai du téléphoner à peu près toutes les semaines, la réponse est toujours la même, la commerciale va vous contacter, je m'occupe de vous etc....." bref cela fait 4 mois qu on a soif !!!! Pas de solution. C est vrai le coffret ne vaut que 30 balles. Ça veut dire que tu dois conserver ton ticket de caisse ad vitaem eternam. T achète des trucs mais tu peux pas t en servir. Fini on ne nous y reprendra plus.🤬😈👿😡

Nous recevons une Vivabox "Toi et Moi" d'une valeur de 49,90 € et choisissons une repas 2 services au restaurant ?? Cappuccino à Ostende. Nous sommes invités à choisir entre 3 plats (tagliatelles diaboliques, carbonades ou burger de poulet). Nous choisissons ce dernier mais nous aurions dû fuir : c'était infâme, horrible : burger sec, trop cuit, même le petit pain avait un goût infâme. Honteux, nous n'avons jamais aussi mal mangé. Je n'ai pas terminé mon plat même en étant affamée. Ensuite, une dame blanche ! franchement, pour ce prix-là !!!! Vous devriez être gêné!

Vivabox 3 jours deux nuits, plusieurs partenaires refusent et n'acceptent plus le chèque cadeau Vivabox.
Plusieurs me disent qu'ils ne prennent plus et d'autres qui ne répondent jamais.
Je voudrais être remboursé en totalité sachant que j'ai payé le coffret 129€.
Je pensais faire un beau cadeau à mon mari,je suis déçu.

Enorme arnaque, mes filles ont payé la box 40 euros, au final j'ai un bon d'achat de 30 euros sur un site avec 15 euros de frais de livraison, je vous laisse faire le calcul ... A fuir.

J'ai reçu un séjour via Vivabox pour mon anniversaire. L'hôte me demandait de lui envoyer le coupon original pour réserver en août 2023. J'ai contacté le service client qui m'a dit d'envoyer une copie. N'ayant pas de confirmation, j'ai contacté l'hôte par téléphone pour confirmation. Elle me répond qu'elle ne me recevrait pas car je ne lui faisais pas confiance. J'ai lui ai donc adressé un mail copie Vivabox pour annuler le séjour. Ce mois ci j'ai voulu utiliser mon coupon et je m'aperçois sur le site qu'il a été utilisé. Le service client est bien informé que le séjour a été annulé mais il a été payé à l'hôte. Aujourd'hui il me demande un justificatif. Arnaque à fuir...

Je maintiens l'avis et j'ai répondu par mail à l'adresse mail indiqué dans la réponse de Vivabox sans espoir de bénéficier d'un geste commercial de leur part.

En résumé, après que l’on nous ai offert une Vivabox en décembre 2021, nous décidons fin 2023 de réserver notre séjour.
Qu’elle n’a pas été notre surprise lorsque nous avons découvert que le code ne fonctionnait pas.
Vivabox nous assure que le code n’a pas été activé, le commerçant (Hyper U ) nous affirme que le coffret est activé obligatoirement lors du passage en caisse.
Aucun des deux ne prends la responsabilité du dédommagement.
Il s’agit donc d’une belle arnaque. Un conseil : de trop nombreux problèmes peuvent découler d’un achat avec Vivabox et vous avez de grande chance d’être déçu. Vivabox ne prendra jamais les responsabilités de quoi que ce soit ce cachant derrière leurs conditions générales de vente.
NE SURTOUT PAD ACHETER CE GENRE DE PRODUIT.

Mauvaise expérience sur VIVABOX, car j'ai une box 1 nuit avec petit déjeuner, et je ne peux pas réserver sur leur site, car sur certains site une semaine de réservation, donc cela ne sert rien d'acheter dans le commerce ...

Chers lecteurs, une seul mot: fffffuyezzzzz........impossible d'activer le bon cadeau. Il est vrai que nous nous y sommes pris un peu tard quelques jours avant la fin de la date de validité mais à notre décharge mon épouse ayant eut des soucis assez grave de santé. Nous avons contacter le service commercial mais rien n'y a fait et aucun geste commercial. Société à éviter et au vu des évaluations et la note globale, vaudrait il mieux pas de faire autre chose ???????

Service après vente hyper désagréable, beaucoup d’activités présentes dans le catalogue refusent de participer quand on mentionne la boxe, quand enfin je trouve, un séjour 2 nuits, 2 petits déjeuners pour une valeur de 140€, ce qui est proposé par la boxe, je me retrouve dans une chambre d’hôtel digne d’un formule1, taches de sang sur le sol et murs, d’une valeur de 37€ la nuit selon l’accueil et sans petit-déjeuner vu le prix de la réservation faite par Vivabox.
Honteux, de vrais voleurs !