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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai demandé le marquage antivol. A la réception des documents provenant du garage, il s'avère que je doive souscrire à un abonnement annuel. Vu que la première année est déjà prise en compte, je re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà au moins 20 fois que j'essaie de les joindre à chaque fois je tape le 1 pour être rappelé. Personne ne me rappelle. Ils disent de taper le 2 pour laisser un message mais c'est impossible d'en la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout d'abord le professionnalisme du collaborateur de Vivacar "Hervé" très courtois bienveillant à ma demande de LOA pour une Toyota aygo J’ai eu qq soucis concernant la signature électronique du c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, jamais rappelé. Je reçois des messages pour des rendez-vous pour la veille et une adresse mail non valide. Au final, je n'ai eu personne malgré 3 essais par... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Vendeur de voitures d'occasion

À propos de Vivacar

Écrit par l'entreprise

Vivacar.fr

Financez votre prochaine voiture d'occasion en LOA

Le site le plus simple et rapide pour votre prochaine Voiture d'Occasion (+ de 30 000 annonces).
Le leasing d’occasions (ou LOA) : comment ça marche ?

  • 1- Vous cherchez votre véhicule en fonction de votre budget mensuel ou d’un modèle précis
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comment çà marche?

Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

417 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,1

Tous les avis

(417)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

J'ai eu ma voiture en l'espace de 2 semaine. On me l'a livrée et je suis hyper satisfaite. Le convoyeur était adorable et la voiture est nickel.
Je remercie vraiment du fond du cœur M. MERAH que je ne manquerai pas pas de recommander autour de moi

4 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience. En l'espace de 3 semaines mon dossier était fait et la voiture livrée. Un commercial très disponible et très cordial.

31 janvier 2022
Logo de Vivacar

Réponse de Vivacar

Chère client(e), merci pour votre avis.
Notre équipe est là pour faire en sorte que votre expérience se passe parfaitement.
A bientôt l'équipe Vivacar

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pro

Super pro
J'ai ma carte grise dans un délais record et le véhicule a été livré à mon domicile.
Super conseiller

20 janvier 2022
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Réponse de Vivacar

Chère cliente, merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits du service Vivacar.
A bientôt l'équipe Vivacar

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sérieux

17 janvier 2022
Logo de Vivacar

Réponse de Vivacar

Chère cliente, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction avec l'expérience Vivacar.
A bientôt l'équipe Vivacar

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service, efficace, disponible, aimable et organisé !

Merci !

14 janvier 2022
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Réponse de Vivacar

Chère cliente, merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience Vivacar.
A bientôt l'équipe Vivacar

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi Vivacar 4628104

Début octobre 2021, j’ai eu recours à Vivacar pour une demande de financement d’un véhicule en LOA.
A cette occasion, j’ai eu comme interlocuteur Nabil Merah dont je n’ai eu qu’à me féliciter.
Durant toute la procédure, il a fait preuve tout à la fois d’une grande disponibilité, amabilité et compétence pour répondre à mes nombreuses questions et parvenir rapidement à la finalisation de ce dossier.

5 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Cher(e) client(e), merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nos conseillers sont là pour vous satisfaire à 100%.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

constat final préstation Vivacar

Bonjour ,

La constitution du dossier été très laborieuse avec plusieurs échanges nécessaires avec notre interlocutrice "Sabrina" tant par e-mail que par téléphone:
- manque de documents qui a généré plusieurs envois (évitable)
- premier paiement en deux fois au lieu de une fois possible
- demande d'assurance par le concessionnaire la veille du départ du véhicule , ce qui m'a obligé à assurer le véhicule dans l'urgence

A l'arrivée du véhicule :
- découverte de trois endroits légèrement endommagés sur la carrosserie sans que l'on soit averti
- pas d'auto-radio (je ne pensais pas que cela existait encore et j'aurais donc préféré être au courant)
- véhicule équipé en pneus été alors que les pneus mixtes sont à minima obligatoires dans une grande partie de notre région.

Les bons points :
- véhicule irréprochable intérieurement
- pneus neufs
- livraison ponctuelle

Cordialement .

des clients

22 décembre 2021
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Réponse de Vivacar

Cher client,
Merci de votre évaluation, vos remarques nous permettent d'améliorer notre service. Nous sommes désolés pour ces incidents.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Conseillé parfait

Conseillé parfait , seul bémol et pas des moindres , la moitié des options du véhicule présentée sur l'annonce n'existait pas . Juste ça qui est dommage .

23 décembre 2021
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Réponse de Vivacar

Cher client, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits et espérons obtenir la cinquième étoile pour votre prochaine acquisition.😊
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de Vivacar et…

Je suis très satisfait de Vivacar et plus précisément du conseiller qui a suivi mon projet, Mr Nabil MERAH. Il a été très réactif et de bon conseil. Je referai appel à eux à nouveau si l'occasion se présente.

1 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Cher(e) client(e), merci pour votre avis.
Notre équipe est là pour faire en sorte que votre expérience se passe parfaitement.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un voiture en LOA

J’ai acheté un voiture en LOA, tout s’est très bien passé, Sabrina à été très professionnelle et à l’écoute, tout à été très rapide
Merci
Virginie

16 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Chère cliente, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre expérience Vivacar.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon travail de m Merah je…

très bon travail de m Merah je recommande vivacar car le personnel sont disponible et a l'écoute du client

16 décembre 2021
Avis spontané
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Cher client, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits et espérons obtenir la cinquième étoile pour votre prochaine acquisition.😊
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Vivacar à été très pratique pour…

Vivacar à été très pratique pour l’acquisition d’un véhicule haut de gamme, la livraison a été effectuée à mon domicile et le livreur m’a aidé à configurer et à decouvrir mon nouveau jouet 👍🏻

16 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Cher client, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction du service Vivacar.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Première voiture en leasing d’occasion.

Première voiture en leasing d’occasion.
Je me suis fié au journal La Tribune qui à mentionner, à juste titre « Le leasing d’occasion repensé et révolutionné par Vivacar ».
Je ne regrette donc pas d’avoir fait le bon choix, parmi de nombreuses propositions.
Une équipe compétente, conseillers (ères) à l’écoute et professionnels (elles)
Particulièrement Sabrina qui a suivi ce dossier. Toujours à la recherche de la meilleure solution, très réactive et je l’en remercie.
Je reçois mon véhicule vendredi…
Merci

14 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Cher(e) client(e), merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le service a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand MERCI a M. Merah mon conseiller

Un grand merci mon conseiller M. Merah Nabil. Rapide efficace et de bon conseil. Je suis très satisfait du service de M. Merah ainsi que des offres sur Vivacar.
C'est ma première voiture chez vivacar et pas la dernière grâce aux super services et aux offres.

14 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Vivacar

Très bonne expérience chez Vivacar. Conseiller commercial sérieux en la personne de Mr Nabil Merah. Très réactif et efficace. Je recommande.

2 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Vivacar

Cher(e) client(e), merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits et espérons obtenir la cinquième étoile pour votre prochaine acquisition.😊
A bientôt l'équipe Vivacar.fr

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