Vivara France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 068 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande qualité et le choix extrêmement varié des articles proposés pour nourrir les oiseaux du jardin. Les acheteurs soulignent également la navigation très simple sur le site internet ainsi que la rapidité remarquable des envois postaux. Cependant, quelques personnes ont mentionné que les colis trop lourds arrivent parfois endommagés, ce qui provoque des casses sur certains produits fragiles durant le trajet. Ces acheteurs regrettent un conditionnement parfois insuffisant et des cartons trop fins pour supporter efficacement le poids des commandes volumineuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec produit, saluant la grande qualité de la... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la qualité, soulignant que les produits proposés sont... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent de la satisfaction concernant la rapidité de la livraison et les délais respectés.... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, certains consommateurs saluant la rapidité de... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent ce site web remarquable, saluant une navigation fluide, de nombreux choix de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite de cette entreprise spécialisée dans tout ce qui touche aux animaux de la nature. Les produits sont de grande qualité et les prix raisonnables, les promotions intéressantes. M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme toujours. La seule chose est que les colis contenant deux fois 12kg donc 24kg étaient trop légèrement scotchés, les colis sont arrivés en vrac mais les sacs étaient intacts. Un peu lourd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Les produits restent bons et égaux comme à chaque commande. La livraison bien à l'heure et le jour dit. Malheureusement le colis était éventré d'un coté, renforcé par la poste Colissim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site de vente de nourriture pour oiseaux à condition de profiter des promotions. Produits rapidement de retour en stock quand rupture. Concernant les mangeoires c'est assez inégal.De nombre... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Vivara, pour la protection de la nature, est spécialisée dans l’élaboration de produits naturels tels que la nourriture pour oiseaux, les mangeoires et les nichoirs et également pour les autres animaux de jardin comme l'hérisson, le papillon, l'écureui...


Coordonnées de contact

  • Boulevard de Leeds 253, 59800, Lille, Allemagne

  • vivara.fr

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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4,5

Tous les avis

(1 108)

1 103 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait des années que je commande…

Cela fait des années que je commande chez vivara pour les oiseaux. Je fais des grosses commandes qui arrivent parfois un peu abîmée...fidèle au site plein de bonnes et belles choses, je recommande MERCI

9 septembre 2026
Logo de Vivara France

Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, c’est formidable de savoir que vous êtes satisfait(e) ! Nous transmettons immédiatement vos compliments à l’équipe.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Vivara France

Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre aimable évaluation ! Vos retours nous aident à maintenir ce niveau.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je suis très satisfaite. Grand choix d'articles. Rapidité de livraison. Prix corrects. Je recommande ce site.

26 août 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, c’est formidable de savoir que vous êtes satisfait(e) ! Nous transmettons immédiatement vos compliments à l’équipe.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait pour prendre soin des occupants de nos jardins

cela fait plus de 10ans que je suis cliente chez eux, j’ai vu beaucoup de chgts et en bien. une chose n’a jamais changé c’est la qualité des produits. le petit monde a plumes et a poils continue d’apprécier la nourriture et les équipements que je leur mets à disposition.

8 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Ravi de savoir que vous êtes si satisfait(e), merci beaucoup ! Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis déçue par le conditionnement…

Je suis déçue par le conditionnement des produits. Cartons très minces par rapport aux poids des nichoirs que j ai conmandé. L un d eux est arrivé abîmé.

8 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre message. Dommage que l’emballage n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour en compte.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à trouver des produits

Facile à trouver des produits, facile à commander et la livraison et toujours très rapide.

8 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre aimable évaluation ! Vos retours nous aident à maintenir ce niveau.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent établissement

Excellent établissement. J’ai été heureuse de pouvoir acheter les articles que je recherchais suite à la vente du magasin où je m’approvisionnez et qui n’existe plus.
Très bons produits et réception commandes rapides.
À recommander pour vos prochaines commandes.

7 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre belle évaluation ! Nous apprécions votre confiance et veillerons avec plaisir à ce qu’elle reste ainsi.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits

Beaux produits, rien à dire !

20 juillet 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du rapport choix/qualité/prix

Site spécialisé, avec des conseils.
Produits de qualité avec une large gamme de prix.
Envoi rapide et soigné.
Très bon rapport qualité prix (ex. Abreuvoirs et mangeoires en ceramique).

31 août 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et serons heureux de vous aider à nouveau lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien pour les petits animaux de la…

Très bien pour les petits animaux de la nature

5 janvier 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

La commande est arrivée comme annoncé,les oiseaux ne s'y trompe pas,j'ai acheté des produits similaires en dépannage et mes petites boules de plume ne les mangeaient pas aussi rapidement donc j'en conclu que vos produits sont d excellente qualité
Par contre il faudrait faire un effort sur la solidité de vos cartons car avec 20 kg de produit ils arrivent à faiblir

4 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et restons à votre disposition avec plaisir.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

l'envoi est rapide et bien emballé

l'envoi est rapide et bien emballé. Je continue à acheter sur ce site.

4 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de notre service.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Un très grand choix à des prix raisonnables. Livraison rapide.
Site internet facile à utiliser

4 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis, quel beau compliment ! Nous le prenons en compte avec plaisir et ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 3 sur 5 étoiles

moyen en ce qui concerne lapossibilite…

moyen en ce qui concerne lapossibilite de paiement

4 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les possibilités de paiement ne correspondent pas entièrement à vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte afin de continuer à améliorer notre service.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité.

Produits de qualité.
Livraison rapide.

3 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

C’est très agréable de recevoir une évaluation aussi positive de votre part. Merci beaucoup, vos retours sont grandement appréciés.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Mangeoire graines Mississippi

Mangeoire de très belle qualité, robuste et pratique pour mettre les graines. Idéale car pas encombrante. Tout à fait ce que je recherchais. Livrée rapidement et bien emballée.

1 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Si vous avez encore des questions à l’avenir, nous serons bien sûr ravis de vous aider.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait desing et qualité des produits la livraison est dans les délais

2 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu très vite malgré…

Commande reçu très vite malgré l'Allemagne a la France
Cordialement

1 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Commande facile, du choix, produits de qualité, livrée rapidement, je recommande ce site

2 septembre 2026
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Réponse de Vivara France

Bonjour,

C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Vivara

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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