Vivaweek Avis 161

Pas de service client et peut être ça n'existe pas. Pas de réponse à ma requête de remboursement comme promis pour les propriétaires qui ne,'ont pas de réservations

Sur le site Vivaweek depuis depuis août 2017 et pas une seule réservation.
J'ai lu sur le forum que des propriétaires ont vu leur abonnement renouvelé et leur compte débité sans qu'ils en soient informés.
Il faut savoir et lire les conditions générales du contrat, qui dit clairement dans son article 5.1.4. Renouvellement:
En réglant le prix de l’abonnement via le paiement en ligne ..... le Propriétaire donne son accord en cochant la case le signifiant pour que son abonnement soit renouvelé automatiquement à l’échéance de celui-ci, pour la même offre et la même période (excepté codes promos). Ce renouvellement automatique portera effet sur la dernière commande de parution effectuée par le Propriétaire.

Pour les mécontents de ce site, et apparemment ils sont nombreux, Il faut savoir qu'il est possible soit de désactiver l'annonce soit d'annuler le renouvellement automatique, et pour ce faire : accéder à annonce, détails de l'annonce et en bas de page désactiver ou annuler l'annonce.

j'espère que cela évitera des malentendus et surtout de mauvaises surprises.
Duccali

durant mon adhésion je n'ai pas eu une seule demande de location venant de vivaweek, je ne me trouve même pas sur leur site (s'il existe), et aujourd'hui il me contacte pour renouveler l'adhésion. eh ben ! non merci

UNE ESCROQUERIE
Rien à ajouter aux autres commentaires, tout est dit.
A fuir
Patrice HAMELIN

Bonjour...!!! Je m'appelle Fréddy , je suis de la Guadeloupe, et fais de la location Saisonnière .... Je suis très mécontent de cette société Bidon Vivaweek. Voila déja plus d'un AN ils m'ont contacter , j'ai accepter, j'ai tout payer par carte . Et depuis plus rien...!!! pas de nouvelles, pour moi c'est de l'arnaque, et j'en parle sans arrêt aux Antillais , je leur fait une bonne Pub en Guadeloupe. Ce genre d’escroquerie est intolérable. J’espère , qu'ils auront la courtoisie de me répondre, et pour cela,je joint mes références
Ma commande CHUE2017000342 ....12 MAI 2017....199,00
Mon phone ....0690 55 75 33

A ne pas acheté, se sont des menteurs, voleurs, etc....
Ne pas tomber dans leurs beaux discours!!! ils vous vendent ça très bien et aprés plus de nouvelles.
Aucune demande de renseignement et aucunes locations.
En plus attention, aparament aprés 1 ans ils se permettent de vous refaire payer une autre année car ils gardent le nº de carte de crédit.

Vivaweek c'est un site de pacotille
Aucune réponse de leur part lorsque je leur envoie des messages.
Ce n'est pas un site de location absolument pas sérieux.
Idem pour le propriétaire que j'ai essayé de joindre depuis le site et depuis son adresse mail.
Le propriétaire en question est Jean-François Graillot louant un logement à Lacapelle-Bares dans le Cantal.
En 10 jours aucun retour de sa part malgré mes nombreux mails et messages.
J'ai prévenu Vivaweek et ce Monsieur que je ne leur ferais pas de publicité pour eux.

A ne pas acheté, se sont des menteurs, voleurs, etc....
Ne pas tomber dans le paneaux, ils vous vendent la moto et aprés plus de nouvelles.
Aucune demande de renseignement et aucunes locations.
En plus attention, aparament aprés 1 ans ils se permettent de vous refaire payer une autre année car ils gardent le nº de carte de crédit.

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Depuis Avril 2017, aucune demande, alors que mon appartement se loue très bien et heureusement que je n'attends pas après ce site escroc. C'est l'arnaque complète!!!!
ATTENTION, a ne pas adhérer sur ce site "VIVAWEEK" à quelque prix que ce soit, moi, il m'a été demandé 199€.
Je vais porter plainte.

POUR 199 € PAS UNE SEULE DEMANDE DE LOCATION. BIZARRE!!!
JE PENSE COMME BEAUCOUP D'ANNONCEURS QUE JE SUIS TOMBE DANS LE PANNEAU.DE BELLES PAROLES C'EST TOUT.ALORS A TOUS ATTENTION EVITER CE SITE CE N'EST RIEN DE SERIEUX...ATTENTION

Attention site de réservation à éviter absolument. Je me suis inscris en octobre 2016 pour la somme de 200 €. J'ai été contacté par le site soit-disant afin de leur permettre répondre à une demande importante de clients Belge. A ce jour, aucune réservation. Pas de nouvelles du site. Pas de remboursement après 1 an sans réservation. Je vais déposer plainte.

Site en faillite!
Fuyez absolument et n'hésitez pas a porter plainte, effectivement les patrons sont des escrocs et ont pas mal de problèmes en Belgique: ils ont licenciés tous leurs employés sans préavis en prétextant une faillite (qui est frauduleuse): ils ont plein d'avocats aux fesses et leur seul échappatoire c'est que les propriétaires ne se sont pas plaints à la police française. En Belgique, ça bouge déjà pas mal du coté des propriétaires escroqués tels que vous. Donc allez de ce pas au commissariat le plus proche afin de les dénoncer.
Bien à vous.

Je rejoins en effet tous les autres commentaires car jai moi aussi reçu des appels insistants au mois de juin pour mettre mon appartement sur leur site moyennant 99.50€.
Ils m'ont bien précisé que si au bout d'un an je n'avais aucune réservation (ce qui soit disant n'arrivait jamais ) on me rembourserait l'intégralité de la somme. Nous sommes en octobre et je n'ai a ce jour reçu qu'une demande il y a 15 jours qui n'est jamais arrivée sur mes mails (ni spam) mais que j'ai eu la surprise de découvrir en allant sur leur site 2 semaines après. Je leur ai envoyé 3 mail leur demandant de vérifier si mon annonce été bien visible et leur ai demandé de me recontacter, hors a ce jour je n'ai toujours aucune réponse. Mon annonce comporte pourtant bien les 16 photos requises en bonne qualité et mon calendrier est a jour.
Je regrette vivement leur avoir fait confiance.
Le site n'est absolument pas sérieux. A fuir.

ESCROQUERIE NOTOIRE
Comme les autres clients,j'ai payé 199€ pour zéro appels et aucune réponse à mes mails de réclamation...

Contactée en 2016 par Vivaweek , j'ai fait confiance comme les autres propriétaires ; en un an , aucun contact , aucune réservation donc je pensais bénéficier de la garantie satisfaction promise : à savoir une année gratuite . Mais mon compte a été ponctionné sans avertissement car j'avais payé en 2016 avec ma carte bancaire dont VIVAWEEK avait conservé les données . Heureusement pour moi , je me suis aperçu du prélèvement le lendemain et j'ai fait un recours auprès de ma banque pour utilisation frauduleuse de mes données de carte bancaire en allant au préalable à la gendarmerie , qui m'a remis un formulaire de déclaration de fraude : ma banque m'a remboursé les 135 € prélevés abusivement . J'ai envoyé plusieurs messages via mon espace client à VIVAWEEK : aucune réponse , j'ai envoyé une lettre recommandée qui m'est revenue avec la mention :personne à l'adresse indiquée . Mefiez-vous ! si vous avez payé par carte bancaire , surveillez vos relevés de compte et éventuellement pour éviter que ces gens continuent de vous ponctionner ,comme moi , annulez votre carte et demandez une nouvelle à votre banque . J'ai déposé une plainte à un service de l'état pour dénoncer cette arnaque géantissime : des milliers de propriétaires ponctionnés pour un service qui n'existe pas ! propriétaires , réagissez !

Je trouve inadmissible que depuis juin 2017 dernier j'ai adhéré à ce site en espérant réellement que j'aurai pu avoir des demandes or à ce jour aucune demande voire un appel de vivaweek pour vous conseiller.
Ils vous harcèlent pour prendre vos sous et puis plus rien, d'ailleurs leurs mails arrivent en spasm donc peu rassurant.
Site frauduleux et à fuir car sincèrement je ne le conseillerai à personne.
Je me suis fais gruger donc le conseil que je vous donne ce jour est de fuir ce site car ils vous arnaquent.

Pas une réservation en plus de 12 mois, ni même une demande de renseignement via ce site.. J'essaie de les joindre depuis 4 mois, aucune réponse!!
Ne vous faites pas avoir!

Egalement, j'ai été escroqué de 199€.
La même démarche, accueil sympathique au téléphone, je me suis donc inscrit pour l'année 2016/2017 pour 99€. Depuis plus de nouvelles, et ils m'ont ponctionné en mai 2017 199€ sans aucune demande de renouvellement.
Fuyez ce site frauduleux!!!

escroquerie
deux mails envoyés et pas de réponse .
aucune reservation depuis fevrier.

limite escroquerie
aucune demande de réservation !
inscrit depuis le mois de mai
aucun support efficace , aucune statistique .
Payé plus de 200€ sans aucun retour !

aucune réponse lorsque l'on demande le remboursement puisque non satisfait