Produkten är väl bra men jag fick ett samtal från en av deras säljare som gjorde att jag VERKLIGEN funderar på att avbeställa hela skiten. Denna ”Robin” (eller nåt sånt) försökte sälja på mig deras ny... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter en sjukperiod i början av 2000-talet, behövde jag något som skulle förbättra mitt mående. Jag hittade info om Omega-3 och av en tillfällighet började jag testa Vesterålens produkt. Jag mådde bät... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har nu ätit dessa omega 3 i drygt ett år (fr o m okt 2024) och för mig så försvann stelheten i mina ben. Efter ca 4 veckor var stelheten helt borta, helt otroligt! Jag kan inte påstå att de hjälp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omega-3 har hjälpt mig med min psoriasis som nu är nästan helt borta. När min hudläkare såg att det hjälpe så rekomenderade han att jag skulle fortsätta. Jag tar tre kapslar per dag och då är det bekv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vesterålen's Omega-3 är ett företag med rötter från Nordnorge med över 25 års expertis inom kosttillskott. Vår Omega-3 har varit den mest sålda i både Sverige och Norden i många år. Vesterålen's distribueras av varumärket Edge of Arctic, som är en del av NutraQ OY. NutraQ är ett internationellt företag inom hälsa och skönhet som ägs av Orkla ASA. Vi utvecklar, producerar och distrubuerar ett brett utbud av produkter av hög kvalité direkt till förbrukarna genom en digital och abonnemangsbaserad affärsmodel. Idag finns vi i Sverige, Norge, Danmark och Finland, med kontor i varje land. Det svenska kontoret ligger i Trollhättan. Vårt främsta mål är att alltid leverera hög kvalitet till våra kunder. Med ny teknik har vi kunnat höja innehållet av omega-3 i kapslarna och vi kommer fortsätta göra det i framtiden, så att vår Omega-3 alltid ligger överst som ett komplement till din hälsa. Våra experter arbetar ständigt med att förbättra våra produkter –naturligtvis baserat på ny vetenskaplig kunskap så du får bästa möjliga resultat. Förutom hög kvalitet på våra produkter så brinner vi även för kundvård. Vårt mål är att ha Sveriges nöjdaste kunder. Att abonnera på våra produkter ska förenkla ditt liv så vi gör allt i vår strävan för att underlätta och hjälpa till. Och till vår hjälp har vi en fantastisk kundtjänst på plats i Trollhättan.
Coordonnées de contact
Nohabgatan 14, 461 53, Trollhättan, Suède
- 0522 - 58 50 00
- kundservice@vesteralens.se
- vnp.se
4,5
Excellent
280 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Omega 3 är jättebra för mig har ätit…
Omega 3 är jättebra för mig har ätit det i massor av år.
Även kontakt med kundtjänst har alltid fungerat smidigt och trevlig personal.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vad fint att läsa.
Vi är glada att du har varit kund hos oss under lång tid och att kontakten med vår kundservice alltid har fungerat smidigt och trevligt. Tack snälla för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Jag har inte haft så mycket kontakt med…
Jag har inte haft så mycket kontakt med er. Jag får mina tabletter regelbundet mer kontakt har jag inte haft.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vad bra att höra att leveranserna fungerar smidigt och kommer som de ska.
Tack snälla för att du tog dig tid att skriva och dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Jag är nöjd men ………
Jag är nöjd men skulle uppskatta en bonus för oss som varit kunder länge. ( I mitt fall ca 15 år) Detta istället för en säljare som ringer o vill sälja diverse undergörande tabletter till extra pris.
Dessutom skulle det vara intressant att veta vad som egentligen finns i kapslarna, hur de tillverkas och den faktiska nyttan
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vad fantastiskt att du har varit kund hos oss i omkring 15 år – det är vi verkligen oerhört glada och tacksamma för.
Vi förstår absolut din önskan om att bli uppmärksammad som trogen kund. Hos oss samlar du bonuspoäng som du kan använda, och våra långvariga kunder har också haft VIP-priser vid prisjusteringar just för att vi vill visa lite extra uppskattning till dem som har varit med oss länge.
När det gäller innehåll, tillverkning och vad produkten bidrar med finns information på vår hemsida, men du är också varmt välkommen att ringa oss så kan vår kunniga kundservice gå igenom allt du undrar över – och samtidigt se vilka förmåner och bonusar som finns kopplade till just ditt abonnemang.
Du når oss på 0522-58 50 00, vardagar kl. 08.30–16.30.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Omega 3 kommer punktligt och behöver…
Omega 3 kommer punktligt och behöver jag ändra intervall, är det inga problem!
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vi är glada att du uppskattar att leveranserna kommer i tid och hur enkelt det är att justera intervallerna. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Ni är alltid kundvänliga och att man…
Ni är alltid kundvänliga och att man själv har möjlighet att bestämma över hur ofta man vill ha leveranserna. Bra!
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Åh, vad roligt att höra 😊
Vi blir verkligen glada av att du upplever oss som kundvänliga – det är precis det vi alltid strävar efter. Och så fint att du uppskattar möjligheten att själv styra dina leveranser. Tack snälla för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Åh, vad fint att läsa att allt fungerar bra 😊
Samtidigt tar vi med oss din syn på priset – den typen av feedback är värdefull för oss när vi fortsätter utveckla våra erbjudanden. Tack snälla för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Produkten är bra och det fungerar helt…
Produkten är bra och det fungerar helt perfekt.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Åh, vad roligt att läsa 😊
Vi är så glada att du tycker att både produkten och helheten fungerar perfekt. Tack snälla för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Har tagit Omega 3 i många år
Har tagit Omega 3 i många år . Tror att de hjälper mig i min vardag . Är sällan förkyld. Känner mig pigg och håller igång var dag .
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Det är verkligen härligt att ta del av din berättelse.
Vad skönt att du känner dig pigg, håller igång i vardagen och sällan blir förkyld – vi blir glada för din skull. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Bra med prenumeration
Bra med prenumeration. Lätta att inta. Lätt att komma i kontakt med företaget.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Det betyder verkligen mycket för oss att läsa detta.
Att du uppskattar både prenumerationen, hur smidiga kapslarna är att ta och att det är enkelt att komma i kontakt med oss är precis det vi strävar efter varje dag. Vi lägger stor vikt vid att göra både produkten och hela upplevelsen så enkel och trygg som möjligt. Tack snälla för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Det är punktliga och säkra levereraser
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Det är verkligen fint att läsa.
Vi är så glada att du upplever våra leveranser som både punktliga och säkra – det är något vi lägger stor vikt vid för att du ska känna dig trygg och väl omhändertagen. Tack snälla för att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vi är glada att allt fungerar bra! Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vad fint att du delar med dig.
Det är faktiskt något vi hör från många olika kunder – att man märker skillnad när man inte tar sin omega-3 – så du är verkligen inte ensam om den upplevelsen. Tack snälla för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Emma – Vesterålen’s
Är osäker på om det har någon verkan
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din ärliga feedback! Effekten kan upplevas olika från person till person och ibland ta lite tid att märkas. Vi uppskattar att du delar din upplevelse – det hjälper oss att bli bättre 😊
Praktiskt att få hem varorna direkt i…
Praktiskt att få hem varorna direkt i brevlådan, lätt att hantera ändringar i prenumerationen.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback! Vad bra att höra att leveransen direkt till brevlådan och möjligheten att enkelt hantera ändringar i prenumerationen uppskattas 😊
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande.
Kan pausa sin beställning utan att behöva argumentera varför.
Inget krångel, ingen påstridighet.
10 juin 2025
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du upplever ett vänligt bemötande och att det är enkelt att pausa utan krångel eller påtryckningar – det betyder mycket för oss 😊
Det har alltid fungerat bra
Det har alltid fungerat bra. Även när jag har ändrat tiden för leverans.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at alt har fungert bra, også når du har endret leveringstid 😊
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du har brukt produktet i mange år og er fornøyd – det betyr mye for oss 😊
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback! Vad bra att höra att leveranserna kommer regelbundet och att det är enkelt att begära uppehåll.
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din recension! Vi är glada att höra att Omega uppskattas som ett bra komplement när fisk inte är en självklar del av kosten.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.