Jag har prenumerat i över 10 år på Omega 3. De har varit bra, men alldeles för dyra! Numera köper jag från Apotea, exakt samma innehåll, men till under halva priset! Jag returnerade den sista förpac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter en sjukperiod i början av 2000-talet, behövde jag något som skulle förbättra mitt mående. Jag hittade info om Omega-3 och av en tillfällighet började jag testa Vesterålens produkt. Jag mådde bät... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har nu ätit dessa omega 3 i drygt ett år (fr o m okt 2024) och för mig så försvann stelheten i mina ben. Efter ca 4 veckor var stelheten helt borta, helt otroligt! Jag kan inte påstå att de hjälp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omega-3 har hjälpt mig med min psoriasis som nu är nästan helt borta. När min hudläkare såg att det hjälpe så rekomenderade han att jag skulle fortsätta. Jag tar tre kapslar per dag och då är det bekv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vesterålen's Omega-3 är ett företag med rötter från Nordnorge med över 25 års expertis inom kosttillskott. Vår Omega-3 har varit den mest sålda i både Sverige och Norden i många år. Vesterålen's distribueras av varumärket Edge of Arctic, som är en del av NutraQ OY. NutraQ är ett internationellt företag inom hälsa och skönhet som ägs av Orkla ASA. Vi utvecklar, producerar och distrubuerar ett brett utbud av produkter av hög kvalité direkt till förbrukarna genom en digital och abonnemangsbaserad affärsmodel. Idag finns vi i Sverige, Norge, Danmark och Finland, med kontor i varje land. Det svenska kontoret ligger i Trollhättan. Vårt främsta mål är att alltid leverera hög kvalitet till våra kunder. Med ny teknik har vi kunnat höja innehållet av omega-3 i kapslarna och vi kommer fortsätta göra det i framtiden, så att vår Omega-3 alltid ligger överst som ett komplement till din hälsa. Våra experter arbetar ständigt med att förbättra våra produkter –naturligtvis baserat på ny vetenskaplig kunskap så du får bästa möjliga resultat. Förutom hög kvalitet på våra produkter så brinner vi även för kundvård. Vårt mål är att ha Sveriges nöjdaste kunder. Att abonnera på våra produkter ska förenkla ditt liv så vi gör allt i vår strävan för att underlätta och hjälpa till. Och till vår hjälp har vi en fantastisk kundtjänst på plats i Trollhättan.
Coordonnées de contact
Nohabgatan 14, 461 53, Trollhättan, Suède
- 0522 - 58 50 00
- kundservice@vesteralens.se
- vnp.se
4,5
Excellent
279 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag har inget att säga
Jag har inget att säga. Produkten levereras regelbundet och är dyr.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vad bra att leveranserna fungerar som de ska. Vi har förståelse för att priset kan upplevas som högt, och vi strävar alltid efter att balansera kvalitet, råvara och service på bästa möjliga sätt.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Fungerar smidigt,enkelt
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Skönt att höra att det fungerar smidigt och enkelt – precis så vill vi att det ska vara.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad roligt att höra 🙂 Skönt att produkten fungerar bra för dig och att det är enkelt att ändra leveransen när behovet ändras.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Oklar effekt
Praktiskt att abonnera så att preparaten kommer i brevlådan.
Kan dock inte uttala mig om Omega 3 har någon positiv effekt. Har inte märkt av det, trots att jag tagit den under lång tid.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack för ditt omdöme. Upplevelsen skiljer sig åt – vissa känner en tydlig skillnad i sitt välbefinnande av omega-3, medan andra inte märker något direkt, trots regelbunden användning.
Samtidigt gör omega-3 nytta i kroppen även om man inte alltid känner av det. Det är välkänt att omega-3 har viktiga funktioner för både hjärta och hjärna, och just förebyggande effekter är ofta svåra att uppleva tydligt i vardagen.
Vad bra att du upplever prenumerationen och leveransen som smidig.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Min man äter Omega-3 och upplever att…
Min man äter Omega-3 och upplever att det är bra. Jag äter Waran och kan inte längre inta Omega-3.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack för att du delar med dig. Vad bra att höra att din man upplever att Omega-3 fungerar bra för honom. Samtidigt har vi full förståelse för att det kan se olika ut beroende på livssituation och medicinering, och att man ibland behöver avstå.
Tack för att du tog dig tid att skriva och dela er erfarenhet.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Jag hat använt FRITT FLYT under MÅNGA…
Jag hat använt FRITT FLYT under MÅNGA år för att försöka min makuladegenetation. Min synär dock nu så dålig att jag har svårt att besvara enkäter!!
Vänligen skicka inga fler!,
9 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva, trots din situation. Vi är ledsna att höra att din syn har blivit sämre och har full förståelse för att det då kan vara svårt att besvara enkäter.
Självklart tar vi till oss din önskan och ser till att inga fler enkäter skickas till dig.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
jag vill inte ha er produkt i…
jag vill inte ha er produkt i brevlådan. Ändå kommer den....
Snabb återkoppling...
Ta bort min beställning framöver...
10 décembre 2025
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Det här är vi ledsna för, och vi förstår verkligen att det känns frustrerande när en leverans kommer trots att man inte önskar det.
Det verkar som att det kan ha uppstått ett missförstånd kring pausningen av prenumerationen, och det vill vi självklart reda ut. Vi tar kontakt med dig för att förklara vad som har skett och för att höra hur du önskar göra framåt, så att det blir helt rätt enligt dina önskemål.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Omega 3 fungerar perfekt för mig och…
Omega 3 fungerar perfekt för mig och jag mår bra. Jag prenumererar på den och det fungerar perfekt
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad fint att höra att omega-3 fungerar bra för dig och att prenumerationen fungerar smidigt. Det gör oss verkligen glada att läsa och är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Det som jag var väldigt nöjd med var…
Det som jag var väldigt nöjd med var att man kunde stoppa abonnemanget så länge man vill och sedan fortsätta som vanligt.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad bra att höra att du uppskattade flexibiliteten i prenumerationen. Möjligheten att pausa så länge man vill och sedan fortsätta igen är viktig för oss – det ska vara enkelt att anpassa efter livet.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Har inte märkt nån skillnad vad jag vet
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Upplevelsen skiljer sig åt – vissa känner en tydlig skillnad i sitt välbefinnande av omega-3, medan andra inte märker något direkt, trots regelbunden användning.
Samtidigt gör omega-3 nytta i kroppen även om man inte alltid känner av det. Det är välkänt att omega-3 har viktiga funktioner för både hjärta och hjärna, och just förebyggande effekter är ofta svåra att uppleva tydligt i vardagen.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Jag har anlitat er i över 20 år och det…
Jag har anlitat er i över 20 år och det har alltid fungerat bra, mer behövs inte.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Att ha haft ditt förtroende i över 20 år betyder otroligt mycket för oss. Vad fint att höra att allt har fungerat bra under alla dessa år.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Mångårig kunds omdöme
Pålitlig, smidig, förmånlig prismässigt, hälsofrämjande - vad mer kan man önska sig?
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vilket fint omdöme att få från en mångårig kund. Att du upplever oss som pålitliga och smidiga, med ett förmånligt pris, gör oss verkligen glada. Just den helheten är något vi arbetar hårt för varje dag.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Bra service o nöjd med produkten!
Trevlig upplevelse vid mail kontakt o bra produkter! Bra sevice!
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack 🙂 Vad roligt att höra att du är nöjd både med produkterna och med kontakten via mejl. En trevlig och hjälpsam service är viktig för oss, så det är extra kul att läsa.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
lätt att avbeställa om det blir för…
lätt att avbeställa om det blir för tätt mellan leveranserna.
haft bra värden sen jag började med omega-3
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad bra att höra att du upplever det som enkelt att justera eller avbeställa om leveranserna blir för täta. Flexibiliteten är viktig för oss.
Det är också fint att läsa att du känner dig nöjd sedan du började med omega-3 – alltid roligt när kunder upplever att det fungerar bra i vardagen.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Jag tycker att det är alldeles För dyrt
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vi förstår att priset kan upplevas som högt, och det är självklart tråkigt att höra att du känner så. För oss handlar priset om kvalitet på råvara, innehåll och den service som följer med, men vi vet också att upplevelsen kan variera från person till person.
Tack för att du tog dig tid att dela din åsikt.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Har tagit Omega3-kapslarna i snart 20…
Har tagit Omega3-kapslarna i snart 20 år och mina leder mår bra av det!
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad fint att höra att du har använt Omega-3 i snart 20 år. Det är alltid glädjande att läsa när någon upplever att produkten fungerar bra för dem över tid och blir en naturlig del av vardagen.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Rekommenderas
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad roligt att höra – tack för rekommendationen, det uppskattar vi verkligen.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Bra produkt
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme🙂 Skönt att höra att du är nöjd med produkten.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Vi har använt Omega 3 i flera år.
Vi har använt Omega 3 i flera år.
Vi har en prenumeration.
Nu är våra kapslar slut sedan 3 veckor tillbaka. Vi har ringt Vesterålen o bett om nya 2 ggr.
Varför får vi inga?
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Det här är vi verkligen ledsna för. Vårt mål är alltid att leverera i god tid så att man aldrig ska stå utan kapslar, och i det här fallet har det tyvärr inte blivit som det ska.
Inför jul och nyår försökte vi skicka ut försändelser extra tidigt med tanke på många röda dagar. Tyvärr ställde ett omfattande snöoväder till det i stora delar av landet, vilket påverkade postens leveranser mer än väntat.
Vi förstår verkligen frustrationen i att ha väntat så länge, särskilt efter att ni varit i kontakt med oss flera gånger, och vi beklagar detta djupt.
Skulle försändelsen trots allt inte dyka upp inom kort, ber vi er vänligen att ta kontakt med oss igen så ser vi till att hitta en lösning på problemet.
Tack snälla för er förståelse och ert tålamod.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Nästa försändelse kommer innan ”de…
Nästa försändelse kommer innan ”de gamla” tabletterna är slut.
19 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Hej!
Vad bra att höra att leveranserna kommer i tid, så att nästa försändelse hinner komma innan tabletterna tar slut. Precis så vill vi att det ska fungera.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.