Jag har prenumerat i över 10 år på Omega 3. De har varit bra, men alldeles för dyra! Numera köper jag från Apotea, exakt samma innehåll, men till under halva priset! Jag returnerade den sista förpac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter en sjukperiod i början av 2000-talet, behövde jag något som skulle förbättra mitt mående. Jag hittade info om Omega-3 och av en tillfällighet började jag testa Vesterålens produkt. Jag mådde bät... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har nu ätit dessa omega 3 i drygt ett år (fr o m okt 2024) och för mig så försvann stelheten i mina ben. Efter ca 4 veckor var stelheten helt borta, helt otroligt! Jag kan inte påstå att de hjälp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omega-3 har hjälpt mig med min psoriasis som nu är nästan helt borta. När min hudläkare såg att det hjälpe så rekomenderade han att jag skulle fortsätta. Jag tar tre kapslar per dag och då är det bekv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vesterålen's Omega-3 är ett företag med rötter från Nordnorge med över 25 års expertis inom kosttillskott. Vår Omega-3 har varit den mest sålda i både Sverige och Norden i många år. Vesterålen's distribueras av varumärket Edge of Arctic, som är en del av NutraQ OY. NutraQ är ett internationellt företag inom hälsa och skönhet som ägs av Orkla ASA. Vi utvecklar, producerar och distrubuerar ett brett utbud av produkter av hög kvalité direkt till förbrukarna genom en digital och abonnemangsbaserad affärsmodel. Idag finns vi i Sverige, Norge, Danmark och Finland, med kontor i varje land. Det svenska kontoret ligger i Trollhättan. Vårt främsta mål är att alltid leverera hög kvalitet till våra kunder. Med ny teknik har vi kunnat höja innehållet av omega-3 i kapslarna och vi kommer fortsätta göra det i framtiden, så att vår Omega-3 alltid ligger överst som ett komplement till din hälsa. Våra experter arbetar ständigt med att förbättra våra produkter –naturligtvis baserat på ny vetenskaplig kunskap så du får bästa möjliga resultat. Förutom hög kvalitet på våra produkter så brinner vi även för kundvård. Vårt mål är att ha Sveriges nöjdaste kunder. Att abonnera på våra produkter ska förenkla ditt liv så vi gör allt i vår strävan för att underlätta och hjälpa till. Och till vår hjälp har vi en fantastisk kundtjänst på plats i Trollhättan.
Coordonnées de contact
Nohabgatan 14, 461 53, Trollhättan, Suède
- 0522 - 58 50 00
- kundservice@vesteralens.se
- vnp.se
4,5
Excellent
279 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sköter sig bra
Sköter sig bra, men gillar inte samtalen för att få mig att även beställa andra produkter de säljer.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vi uppskattar att du delar med dig. Vad bra att höra att allt fungerar bra i övrigt.
Samtidigt tar vi till oss din synpunkt kring samtalen. Det är viktigt för oss att kontakten upplevs som relevant och respektfull, och vi förstår att alla inte vill få information om andra produkter.
Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Säker o trygg leverans kommer alltid i tid som utlovas! Tycker att bonusen skulle kunna användas till ett avdrag på en leverans per år!
Punktlig leverans
Dåligt bonussystem
18 décembre 2025
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Vad bra att höra att du upplever leveranserna som säkra, trygga och punktliga – det är något vi lägger stor vikt vid.
Tack också för din synpunkt kring bonussystemet. Vi tar med oss feedbacken, och tanken om att kunna använda bonus som avdrag på en leverans är värdefull input i vårt fortsatta arbete.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Jag har ett par gånger gjort fel och ni…
Jag har ett par gånger gjort fel och ni har alltid löst på ett smidigt sätt. Kundtjänsten är mycket bra.
13 janvier 2025
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad bra att höra att du upplever leveranserna som säkra, trygga och punktliga. Vi tar också till oss dina synpunkter kring bonussystemet och möjligheten att använda bonus som avdrag på en leverans – detta är värdefull input som vi tar med oss i vårt fortsatta arbete 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag köper bara omega3 kapslarna och jag…
Jag köper bara omega3 kapslarna och jag tycker de är bra.De får gott omdöme i reklamen som jag litar på. Ni sköter er och skickar ny sändning varje år utan att jag behöver göra något.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du är nöjd med Omega-3-kapslarna, känner förtroende för vår kommunikation och uppskattar att leveranserna sker smidigt utan att du behöver göra något själv. Så ska det vara 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Börjar bli snuskigt dyrt
Börjar bli snuskigt dyrt. Inga erbjudanden till trogna kunder på ca 20 år, eller pensionärer. Därav det låga betyget. Produkten gör sitt jobb. Lätt att avboka beställning om det behövs.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för att du delar din ärliga feedback – vi uppskattar den verkligen. Vi har full förståelse för att priset upplevs som högt, och tyvärr har ökade råvaru- och produktionskostnader påverkat oss, precis som många andra. Samtidigt tar vi till oss dina synpunkter kring erbjudanden för trogna kunder och pensionärer, och detta är något vi ser på i vårt fortsatta arbete.
Vi är glada att höra att produkten fungerar bra för dig och att det upplevs enkelt att avboka vid behov. Tack för att du tog dig tid att ge oss din återkoppling – den är viktig för oss.
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Bra kundkontakt.
Bra kundkontakt.. oxå att dom är lite mindre att svälja det är ett plus för mig… sedan vet jag inte om dessa fungerar eftersom man inte har tagit prov innan eller efter för att se statusen på omega3 så det ska jag göra för att kolla upp!
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du uppskattar kundkontakten och de mindre kapslarna. Omega-3 är viktigt, särskilt om man inte får i sig tillräckligt med fet fisk, och så fint att du är engagerad i din egen hälsa 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Bra produkt !
Bra produkt !
Funkar bra med leveranser.
Trevligt bemötande när man ringer och vill typ ändra leverenstids intervall.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du är nöjd med vår kundservice. Det är något vi har stort fokus på, eftersom våra kunder är väldigt viktiga för oss. Vi lägger också stor vikt vid att kunna anpassa leveranserna på ett smidigt sätt för att du som kund ska känna dig nöjd och trygg 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Allt fungerar till fullo
Allt fungerar till fullo ! och har så gjort i säkert 30 år ?
10 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Wow – det här är ju helt fantastiskt! 😍 Tusen tack för din feedback. Vi startade redan 1997, så det är mycket möjligt att du har varit med oss nästan ända från början – det betyder otroligt mycket för oss. Att allt har fungerat till fullo under så lång tid gör oss både stolta och väldigt tacksamma. Tack för ditt långvariga förtroende!
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag har använt Omega 3 i många år och…
Jag har använt Omega 3 i många år och är mycket nöjd med produkten.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad roligt att höra att du har använt Omega-3 i många år och är mycket nöjd med produkten 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Det är konstigt att ni vill att jag…
Det är konstigt att ni vill att jag skall vara ärlig. Förstår ej frågan.
13 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback och för ditt fina betyg! 😊 Det vi önskar med frågan är just att få en ärlig bild av hur nöjd du är med vår produkt, och vi är glada att höra att du är nöjd. Tack för att du tog dig tid att svara!
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Smidigt och enkelt
Smidigt med prenumeration. Funkar alltid! Lite bättre bonus/rabatter för oss som är kunder länge hade uppskattats.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – vi uppskattar den verkligen! Vad fint att höra att prenumerationen fungerar smidigt och pålitligt. Dina synpunkter kring bonusar och rabatter för långvariga kunder är viktiga för oss, och vi tar detta vidare i vårt fortsatta arbete 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Välfungerande Mycket nöjda!
Leveranserna har alltid fungerat bra!
Vi har använt det det under ca 15 år, och fortsätter att använda det!!
Det har fungerat bra!
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för er fina feedback – det betyder verkligen mycket för oss! Vad roligt att höra att leveranserna alltid har fungerat bra och att ni har använt produkten i omkring 15 år och fortsätter med det. Ert långvariga förtroende uppskattar vi enormt 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Lyssnar
Lyssnar, när man påpekar, att fsmiljefohållanden skiftar och man kanske behöver ändrat antal drageer vid varje leverans och länge eller kortsre tid mrllan leversnd.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! För oss är det viktigt att göra det så enkelt och smidigt som möjligt att anpassa leveranserna efter våra kunders behov. Vad fint att höra att detta fungerar bra för dig 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Just hemleverans är en viktig del av vårt mål, och vi är väldigt glada att höra att det fungerar bra för dig och gör vardagen enklare 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – vad roligt att höra att du gillar produkten 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Alltid bra personlig service och har…
Alltid bra personlig service och har aldrig upplevt något strul.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du alltid upplever personlig service och att allt fungerar utan nåtot strul😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag har använt Omega 3 från Västerålen…
Jag har använt Omega 3 från Västerålen i mer än 20 år och tycker det fungerar väldigt bra! Jag mår bra tack vare Omega 3 och kontakten med företaget är jag väldigt nöjd med!
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din fina feedback – det betyder oerhört mycket för oss! Att du har använt Vesterålen’s Omega-3 i över 20 år och upplever att det fungerar bra gör oss verkligen glada. Så fint att höra att du mår bra och är nöjd med kontakten med oss 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplever det som enkelt og smidig 😊
Vennlig hilsen
Vesterålen’s Omega-3
Jag märker inte någon skillnad mot tidigare och vill avsluta prenumerationen.
Det är alldeles för dyrt och jag märker ingen skillnad.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för att du delar din upplevelse – det uppskattar vi verkligen. Vi har full förståelse för att man kan uppleva att skillnaden inte märks tydligt. Omega-3 är ett av de mest välstuderade näringsämnena och har dokumenterade effekter, särskilt för den som inte får i sig tillräckligt med fet fisk via kosten. Samtidigt är det ett tillskott vars effekt ofta byggs upp gradvis över tid och därför inte alltid känns direkt i vardagen.
Tack för att du har varit kund hos oss och för att du tog dig tid att lämna din feedback – den är viktig för oss 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Alltid blivit positivt och fint bemött
Alltid blivit positivt och fint bemött, trogen kundrabatt.
12 janvier 2026
Réponse de Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du alltid har blivit positivt bemött och att du uppskattar förmånerna som trogen kund 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.