Bet Buffoon Avis 

Persoonlijk advies, snelle levering en super service. Ik kwam voor een wasmachine en werd super geholpen. Bedankt en tot de volgende keer. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Was/droog combi gekocht. Snel geleverd en niet duur. Dik tevreden👍

Hier een wasmachine besteld, enorm tevreden over de service en de aftersales. Snel geleverd door eigen bezorgdienst en dat is toch wel erg prettig.

Afgelopen week een Bestron steelstofzuiger gekocht.
Een krachtiger stofzuiger met een krachtige motor waar je voorlopig mee voor uit kunt.
Voor mijn doen, mag de steel wel iets langer zijn, daar ik zelf groot ben en een kleun beetje buk werk moet verrichten, maar het zuigwerk is perfect.

Zeer gunstige prijs en snelle afhandeling - fijne communicatie.

Ik heb bij Voldelca een Combi-oven besteld van Samsung. Deze bleek echter niet meer op voorraad. De levering via Samsung duurde erg lang en we hebben lang moeten wachten. Zodra deze beschikbaar was werd ik op de hoogte gesteld en gebeld om een afleverafspraak te maken. Toen bleek dat hij ondertussen ergens goedkoper was geworden waren ze bereid mij tegemoet te komen. Daarna werd de oven zelfs persoonlijk door Paul van Voldelca bij mij afgeleverd in Hilversum!!! En als extra service heeft Paul hem helpen plaatsen en mijn oude over weer mee genomen. Klasse!! Wat een service, heel erg blij mee. Nogmaals bedankt!

Al een jaar lang aan het wachten op mijn geld wat nog steeds niet wordt geretourneerd. Terugbetaalregeling is 1 maal gedaan daarna niets meer. Reageren ook niet op mail.

Snelle levering en leuk verpakt in cadeaupapier.

Bij Vodelca een koffie apparaat gekocht. Heel erg tevreden over de geleverde service. Eigenaar Paul dacht heel goed mee en door zijn ruime kennis en ervaring wist hij ons goed te adviseren. Vodelca heeft er een tevreden klant bij.

Super service, snelle levering, goed en mooi verpakt. Mijn vrouw dacht zelfs een cadeau mijn mij voor haar.. 🤣😂

Vorige week stofzuigerzakken besteld bij Vodelca. Deze werden keurig verpakt bij ons afgeleverd, al ware het een feestelijk verjaarscadeau.

Goede prijs, snel geleverd!

Het aangeschafte horloge had wat technische problemen. Vodelca heeft dit voor mij super opgelost. Niets dan LOF. Dit is een zaak waar service GROOT wordt geschreven. Vodelca, merk deze zaak/webshop.
Een aanrader.

Wij zijn een tijdje geleden uitstekend geholpen met onze vraag voor een nieuwe wasmachine. Al binnen enkele dagen geleverd en een goede service

Nog nooit zo slecht behandeld, wat mij betreft krijgen jullie wel een 10 qua het creatief reageren en blijven uitleggen waarom ik mijn ruim 400 euro nog niet terug heb gekregen! In september 2020 een vaatwasser + montagekosten van 100 euro besteld, deze binnen de 14 dagen na bestelling (wettelijk termijn) geannuleerd. Denk wel 10x contact gehad middels mail aangezien de telefonische bereikbaarheid onmogelijk is. Zelfs vanuit jullie aangegeven dat als we in de financiële problemen zouden komen we dit konden aangeven! Dit gedaan maar alleen maar excuses gekregen waarmee ik mijn rekeningen niet kan betalen. Zoals dat jullie zelf door een derde partij zijn benadeeld, later weer door Corona waarbij het wachten is op tegemoetkoming van overheid etc.! Jullie zijn zelfs op tv geweest bij programma radar, pff heeft niet geholpen.... eergisteren maar weer een mail gestuurd en aangeboden dat ik het geld ook zelf kan komen ophalen want mogelijk hebben jullie last van een computerstoring? IK WIL NU MIJN EIGEN GELD TERUG WAAR IK HARD VOOR WERK, Dieuwertje Verhage en Raymond Kops

Ik ben super tevreden. Snelle levering, goede service en scherpe prijs.

Zowel mijn droger als wasmachine gekocht bij Vodelca. Super service! Vervolgens ook mijn stoomstrijkijzer en staafmixer hier gekocht. Zelf thuis komen afleveren 👍🏻 wie doet dat tegenwoordig nog?
Ik weet in ieder geval naar wie ik toe ga als ik weer iets nodig heb. Super bedankt Paul

31 maart 2020 heb ik een fornuis besteld van een totaalbedrag van €771,12.

Nu een jaar verder en ik heb nog steeds geen fornuis of mijn geld ontvangen.
Gedurende de eerste maanden werd verteld dat I.v.m. corona de levertijd wat langer zou zijn. Dit was toentertijd begrijpelijk. Echter, in augustus belde ik Bosch op en die vertelde dat het product gewoon overal leverbaar is was Nederland. Op de website van Vodelca stond altijd een levertijd van een aantal weken...

Alsnog een fornuis ergens anders moeten aanschaffen omdat het gewoonwegte lang duurde. Ik heb mijn order bij vodelca geannuleerd (zowel telefonisch als via de mail omdat blijkbaar de telefonische annulering niet was verwerkt) en nu wacht ik al sinds december op mijn geld. Tereijl tijdens de telefonische annulering in november mij werd verteld dat ik halverwege/eind december mijn geld zou ontvangen.
Ik heb hen een maand geleden bericht dat ik aangifte zou doen bij de politie maar hier heb ik nooit een reactie op ontvangen. Ik wilde vodelca alsnog een kans geven om dit te regelen zonder de politie en overige instanties hierbij te betrekken.

Bij deze;
deze week doe ik aangifte bij de politie. Na meer dan 1 jaar wachten en nog steeds mijn geld niet hebben ontvangen. Alle correspondentie zowel via de mail, chat en telefonisch zal ik met de politie delen.

Absoluut begrip en geduld getoont het afgelopen jaar, maar dit gaat te ver.

Edit: contact opgenomen met de consumentenbond / klachtenkompas

Goede ervaring snelle levering en service.
Precies gevonden wat ik nodig had.
Web-site is goed opgesteld en alles snel te vinden.

Geheel zoals afgesproken. Prima.