Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Varit med ända sedan Sunfleet-tiden och alltid lika nöjd. Jag bor centralt och det är så skönt att slippa allt det där med att äga bil - skatt, försäkring, reparationer, besiktning, leta parkering, hå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Synd att Självriskeliminering kostar även när bilen står still. Jag åker oftast utanför stan ca 45 min till min kompis landställe där står bilen stilla i kanske 6-7 timmar sen åker jag hem i 45... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Använt Volvo On Demand regelbundet i 3 års tid. Bra, fräscha bilar och en trevlig, snabb och lösningsorienterad kundtjänst. Aldrig stött på några svårigheter när det gäller bokning, betalning, låsa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra upplevelse. Vi använder volvo on dömande lite då och då för att det är så smidigt. Denna gången var dock inte airbagen i passagerarsätet påkopplad vilket vi inte märkte förrän vi var på mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Aires de stationnement pour le covoiturage
  2. Service de leasing automobile
  3. Agence de location de voitures
  4. Covoiturage

Écrit par l'entreprise

At Volvo On Demand, we‘re all about unlocking mobility by making Volvo Cars shareable and providing users easy access to them. How? With smart car-sharing tailored to your needs. Download the app and get started in minutes. Just let us know when and where you need a car and which model you prefer. We'll take care of the rest. And with hundreds of stations in Sweden's largest cities, there's always a car nearby. Drive for an hour, day, weekend, week, or month-to-month. Book, manage, unlock – all in one app.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

445 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(445)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ren bil nära hemmet.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Katrin,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service!

Excellent service to rent a car fast and efficient. Good cars as well.
I have come to the insight that it is so much more convenient and cost less to not own my car. I go with taxi (Uber and Bolt) to the office and back and rent a car whenever I need one from M.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Patrik,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with the cars

The cars are almost bran new and working with the app is very easy.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Seraj,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt

Enkelt, och lätt att boka

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Stefan,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback kring tjänstens enkelhet är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt att hämta bilen

Smidigt att hämta bilen, ny och fräsch bil

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Anton,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Osman,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Oseriöst företag som försöker sätta dit kunderna genom att hävda att man orsakat skador för att få ut extra pengar via självrisken.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Robert,
Tack för din feedback!

Skador är aldrig kul! Tråkigt och höra att du upplever att du blivit fel anklagad.

Återkom gärna till oss på kundservice så vi kan se över ditt ärende igen.

Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra beskrivningar till va bilen står…

Bra beskrivningar till va bilen står och hittar alltid en bil i närheten. Lätt att förstå appen och en kundservice som är öppen 24/7

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Amanda,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Nothing to add

Nothing to add, working perfectly and easy to use

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Pasi,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Nils,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 2 sur 5 étoiles

Ej körklar, bensinkort saknades.

Jag har återkopplat att bilen inte var körklar pga nedisade rutor och att det saknades bensinkort. En besvikelse med tanke på de höga hyrpriserna.

20 janvier 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Michael,
Tack för din feedback!

Jag är ledsen att bensinkortet inte fanns i bilen som tänkt. Att tankkort försvinner kan bero på flera saker, men ibland händer det att man lägger ner kortet i fickan efter man tankat och sedan glömmer lägga tillbaka det i bilen. Så bra att du rapporterade in detta, vi ser alltid till att lägga till ett nytt tankkort om det är borttappat!

Gällande det is:iga rutorna hoppas jag att du kunde lösa det med isskrapan som fanns i bilen! Nu under det kallare årstiderna är det något som vi kämpar med.

Hör gärna av dig till oss på kundservice om du stöter på något annat under din bokning.

Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand

Noté 4 sur 5 étoiles

Review 2024

The app works great, the service works great and the card to refuel the car is easy to use.
But, my last rent was an XC90, so, top of offer and the car was actually in a bad condition.
It looked like the car has being used as moving van transport. Damages inside in the rear area and really dirty. So, a bit disappointing by being the top offer.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Andre,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you find the app and service great, and that the refueling card is easy to use. We apologize for the condition of the XC90 during your last rental. Your comments are important to us, and we will address this issue to ensure our top offer cars meet the highest standards in the future.

Thank you for bringing this to our attention.
/Team at Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Nära och bra

Nära och bra, finns alltid bilar tillgängliga.
Rent och fräscht, Bara pluss än så länge.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Cecilia,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 4 sur 5 étoiles

Easy to reserve a car

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Hannah,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve the process to reserve a car with us, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Ylva,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Cars in good condition and good customer service

Cars in good condition, no "faff" around booking or refuelling. Excellent customer service when I needed support.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hi Lisa,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt

Enkelt. Rent och fräscht!

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Johanna,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag kan ta bilen nära mig och funkar…

Jag kan ta bilen nära mig och funkar bra system tycker jag👍🏿

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Julian,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 4 sur 5 étoiles

Lätt att boka

Lätt att boka, skön att köra , nära att hämta

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Carina,
Tack för din feedback!
Vad kul att höra att du fått en bra upplevelse med tjänsten, din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team att höra.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt smidigt att boka och använda bil…

Enkelt smidigt att boka och använda bil när jag behöver det.

27 février 2024
Logo de Volvo On Demand

Réponse de Volvo On Demand

Hej Christer,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus