Vos Consommables Avis 1 653

Erreur de la part du service sur une référence de cartouche, refus de leur part de rembourser et de reconnaitre leur erreur, je ne recommande pas, manque de sérieux et de professionnalisme!

Cartouches compatibles sans problème avec mon HP.
Petit retard sur la livraison mais acceptable

Les cartouches sont bien compatibles avec mon imprimante mais impossible de les utiliser car l’imprimante ne les reconnaît pas ou alors elles sont vides ! J’ai contacté l’entreprise et j’attends toujours leur appel depuis 48 h… ils ont peut être oublié 😤

15 jours de délai pour une commande de cartouche HP !

j ai reçu un tuner non adapté à mon imprimante Laser, Vos consommables a immediatement réagit et m'a echangé le produit non adapté malgré le temps qu il s'est écoulé entre la commande et l installation;

cette entreprise est sérieuse et je remercie son personnel pour sa réactivité. GB president association Planète risques

Première commande passée sur ce site de toner compatible pour mon imprimante HP 207A Multipack toner de 4 cartouches W2210A, W2211A, W2212A, W2213A
Eu 2 interlocuteurs extrêmement sympathique et avec des explications très claires avant l'achat.
Reçu avec le délai respecté et un SAV très réceptif.
J'ai eu un toner défectueux qui va etre échangé.
Je ne peux que recommander cette société.
Un grand merci

Je ne suis pas du tout satisfaite et même très déçu par ce magasin qui ne livre pas du tout ce qu'ils mettent sur leur site et service après-vente tout aussi décevant.
Ils commettent des erreurs mais ne les assume pas du tout ou à moitié au niveau service commercial passez votre chemin je ne recommande pas du cette enseigne .
Achats-cartouches mentent sur le descriptif de leurs produits.
J'ai commandé 2 lots de cartouches 4 couleurs sur le descriptif du produit il y avait bien écrit les 4 couleurs cyan jaune magenta et noir et on me livre 2 cartouche à l'unité de noir sans les autres couleurs.
J'appelle aussitôt l'enseigne et on me dit non c'est bien une seule cartouche oui mais je leur répond que sur la facture qu'ils m'ont envoyé il ya bien écrit les 4 cartouches donc méfiez vous et allez voir chez un commerçant plus sérieux et plus professionnel.

PARFAIT SERVICE APRES-VENTE
LIVRAISON RAPIDE

Rapide mais l'imprimante s'est mise en défaut suite au remplacement.
Pb réglé rapidement en réinitialisant l'imprimante mais on pouvait éviter...

Un conseillé m'a appelé pour résoudre un problème de transport. Il a fait les démarches rapidement et l'envoi à été rapide également

Facilité de commander, prix, rapidité d'exécution et de livraison.

Produits chers et il n’y a même pas la grosse cartouche de noir !!!!

Articles conformes et livraison rapide. Parfait ! 👍

Prix attractif même pour un produit HP original.

reçus colis , mais obligé d'aller le chercher a la poste car lettre suivie qui fait plus de 4 cm d’épaisseur
, pas en colissimo comme promis lors de l'achat .
reçus le colis 4 jours ouvrés après la commande
donc , a voir sur les sites de la poste les tailles max
on aurais pus payer un supplément , mais bon , on est bien connus au centre de tri une chance
a revoir vos envois
pour les cartouches pas encore testées , donc on verras par la suite
cordialement
Sandrine

Produit marque disponible et tarif correct. Livraison top. Merci

Service très rapide : j'ai reçu mes cartouches le lendemain de ma commande.
Par contre il y avait une erreur sur une cartouche. Le service client a été très réactif et un commercial est venu à domicile le soir même pour me livrer la bonne cartouche !