Franchement pas terrible j’ai bien recu mon colis en 6-9 jours par contre l. Rendu gravure n’a rien a voir avec la photo que j’ai mis et l’image proposé. Gravure franchement pas terrible. Site .fr ma... Voir plus
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Nulle part sur le site n'est indiqué que le colis part de Chine sans aller creuser loin dans les "à propos". Résultat, une livraison promise "en deux à cinq jours" a pris presque trois semaines; p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client injoignable, publicité mensongère, je déconseille fortement.. malgré les produits qui ont l air sympa sur le site . Impossible d annuler une commande le jour même , alors que c est bi... Voir plus
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parf... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Collier prénom a été fondée en 2009, depuis lors, nous offrons la meilleure expérience de magasinage aux amateurs de bijoux du monde entier. votrecollierprenom.fr s'occupe principalement de bijoux personnalisés tels que des colliers prénom, colliers pendentifs à graver, colliers photo, des bracelets de nom ainsi que d'autres bijoux personnalisables en ligne. Le modèle direct to consumer de NameNeckace nous permet de créer les colliers, charms, perles, bracelets et autres accessoires les plus beaux et personnalisés, et de les offrir à nos clients à des prix ultra-compétitifs, le tout soutenu par notre garantie et notre service client de premier ordre.
Coordonnées de contact
1,9
Bas
55 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Mon colis a été ouvert reçu un collier…
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parfaite surtout avec Emma-José. Je vous en remercie.
14 septembre 2021
Avis spontané
collier photo
j ai commandé un collier avec photo que j ai reçu rapidement ! et je suis ravie ! il est parfait merci beaucoup !
16 août 2021
Avis spontané
Ca fait un mois et demi que j’attends…
Ca fait un mois et demi que j’attends ma commande qui n’est jamais arrivé une fois car ils se sont trompés d’adresse je vais sans doute jamais recevoir ma commande malgré que je les ai relancé énormément de fois
Ne commander pas chez eux vraiment
16 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Votrecollierprenom
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Je suis à 15j après avoir passé…
Je suis à 15j après avoir passé commande et toujours pas de colis. Je me demande si vraiment je vais finir par le recevoir un jour :(
10 avril 2021
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Réponse de Votrecollierprenom
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Le service client est bien
28 mars 2021
Avis spontané
Super experience avec Emma du service…
Super experience avec Emma du service client qui nous a refait notre colis 5 étoiles.
10 mars 2021
Avis spontané
Deuxième commande qui aurait été livrée…
Deuxième commande qui aurait été livrée samedi 19/12 dernier; TOUJOURS RIEN !!!
Mais qui est leur Transporteur ou livreur en France????
23 décembre 2020
Avis spontané
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