Vounot Avis 

Produits conforme à la description, livraison très rapide, effectivement les frais de port sont inclus dans le prix mais mauvaise surprise il y a des frais bancaire pour achat à l'étranger, ça c'est bien caché sur le site

J'ai acheté des bordures en PVC, pas encore utilisées, j'espère que la qualité sera satisfaisante mais le nombre de clous me parait un peu juste, je pense que je devrais en racheter. Concernant la livraison : elle est rapide, le colis bien emballé.

Très mauvaise expérience avec ce site, je demande par téléphone l’annulation d’une commande on me dit que c’est fait pour ensuite m’apercevoir qu’on envoie la commande quelques heures plus tard. Ensuite je refuse le colis, on m’indique m’avoir remboursé maintenant, il y a quasiment 10 jours remboursement toujours pas effectué absolument pas sérieux

J'ai commandé un tapis sorti de bain 2 jours après j'étais livré comme prévu.

Excellent produit. De toutes mes recherches, ce Vounot sont les seuls à proposer ce produit à la vente.
Excellente qualité, hauteur et longueur variable le tout, en 230g ce qui se fait très rare sur internet.
Ils m'ont bien sauvé je dois l'avouer donc je recommande !

Lamelles occultantes pour grillage
Très bon produit, facile à mettre en oeuvre. Livraison rapide.

Parfait , rapport qualité prix .

Le marchant Vounot est de très mauvaise foi, mon colis n à jamais été livré et ils disent qu’il est livré.
En plus , il m.ont pris des frais non prévus sur ma commande sans mon accord😡😡 site à fuir …Je vais les dénoncer c’est une pratique honteuse.

voleurs et menteurs.
Colis jamais livré par GLS, livreur insultant "si vous n'êtes pas là pour réceptionner vos colis, ne commandez pas!", SAV de Vounot qui gagne du temps et se cache derrière une soi-disant "enquête" pendant 20 jours (on se croirait dans une série policière) pouyr ne pas réexpédier ou rembourser un article 70€ !!

Bonjour j’avais commandé un chario 3 roue je l’es bien reçu mais au bout de 4 moi la roue a cassé je les ai contacter est au bout de 2 jour il m’en renvoyer une nouvelle roue professionnel efficacité rapidité je recommande fortement 👍🏾👍🏾👍🏾

Très bon produit envoi rapide et soigné

Commande reçue rapidement mais le matériel commandé (tonnelle de jardin pliable avec moustiquaires) n’est pas de bonne qualité du tout. La taille des moustiquaires est trop juste par rapport aux dimensions de la tonnelle (pas assez hautes et pas assez larges) et laisse donc du jour sur le bas et le haut permettant aux insectes de passer aisément. Le manque de largeur de tissu fait aussi qu’il est très compliqué de fermer les moustiquaires sans que cela ne tire sur les fermetures éclairs qui ne feront pas long feu je pense. Le tissu par ailleurs n’est pas franchement imperméable au niveau du toit de la tonnelle. On est facilement mouillé en restant à l’abri sous la tonnelle. Nous sommes clairement déçus. Nous avions vus d’autre avis négatifs, nous avons tenté tout de même. Quel regret !

Roulettes cassées sur mon cady, roulettes remplacées. J'ai demandé au SAV le 14 août et j'ai reçu mes roulettes le 8 septembre. C'est t'y pas beau ça 👍

J’avais besoin en urgence d’un barnum pour mon mariage impossible d’en trouver en magasin. J’ai appelé à l’accueil et en 10mns tout était réglé et 48h après tout était livré. Parfait merci encore.

Bonjour a tous j'ai acheté une tonnelle 360x360 vounot en janvier je les mis en place en juin deux mois après la toile c'est déchirer au niveau de la couture personne ne veut prendre c'est responsabilité que se soit vounot ou Amazon ses une honte il sont même pas capable de vendre jus là toile faut acheté une nouvelle tonnelle qualité a fuire

Etendoir joli mais fixation roue cassée après seulement quelques utilisations.
Aucune réponse du SAV
A fuir !

Achat d un gazebo 149 euros en avril. A peine 3 mois plus tard la toile de toit complètement cuite se déchire sur 3 côtés. On me propose 15 euros de dédommagement !On se moque du client .! Je propose un parasol en remplacement. Refus . Donc aucun sens commercial. A fuir !

J ai effectué deux commandes
Cette société n envoie jamais de facture malgré plusieurs réclamations

Le produit commandé il y a maintenant deux semaines, un cabas à €50, ne m’a jamais été livré (le livreur déclare le contraire, sans aucun justificatif). Et je n’arrive pas à me faire rembourser. Après m’avoir fait signer une déclaration sur l’honneur, Vounot ne répond plus à mes emails.

J’ai cru jusqu’à présent à de l’incompétence, mais à lire les multiples plaintes en ligne de leur consommateurs, je pense que c’est plus grave. J’ai du entamer une démarche pour litige avec le site service-public (particuliers/vosdroits/R48100).

Il faut être vraiment fou pour acheter chez Vounot! A noter, l’entreprise est liée au groupe Leroy Merlin.

Post scriptum: aujourd’hui 22 août 2025, soit 25 jours après cette commande désastreuse, je n’ai toujours pas été remboursé.

J'ai commandé un parasol début Juillet, que j'ai immédiatement renvoyé, le mechanisme etant defectueux. Depuis, malgré de nombreux appels et courriers, pas de nouvelles d'un éventuel remboursement ou remplacement. Affligeant.