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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 125 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la grande efficacité du service de livraison ainsi que le soin apporté aux emballages. De nombreux consommateurs soulignent également que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions et s'avèrent faciles à assembler. Certains examinateurs n'étaient pas contents de la qualité générale des produits et ont rencontré des déceptions après une courte utilisation. D'autres personnes ont noté des problèmes majeurs concernant des pièces manquantes dans les cartons ou des défauts de fabrication apparents. Quelques clients ont également mentionné des difficultés à joindre le service après-vente pour obtenir de l'aide ou des remplacements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, car tandis que certains acheteurs saluent... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigües avec la qualité, exprimant à la fois de la satisfaction pour... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, certains clients constatant une livraison ultra... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Expédition très rapide. MAIS il y avait une erreur dans le numéro de rue ... je l'avais corrigée au départ, mais l'erreur a été maintenue !!! Heureusement 1/ le livreur m'a appelée 2/ j'ai fait dép... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vounot aurait eu 5 étoiles pour cette couette s'il n'utilisait pas GLS comme transporteur. Couette 4 saisons 2 en 1 de bonnes mesures 240/220 bien cloisonnée, légère et très chaude dans le Sud-Est da... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté des bordures en PVC, pas encore utilisées, j'espère que la qualité sera satisfaisante mais le nombre de clous me parait un peu juste, je pense que je devrais en racheter. Concernant la liv... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Il y a trois ans, j'ai acheté un brasero 3 en 1 carré. La pièce centrale, le foyer, a rouillé en un temps record alors qu'il était à l'abri, et s'il n'est pas encore complètement émietté, c'est parce... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,0

Tous les avis

(265)

121 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord j'ai trouvé exactement ce…

Tout d'abord j'ai trouvé exactement ce que je cherchais ( brise vue, 20m x 1,50m avec attaches) commande traitée rapidement, livraison rapide également, bon rapport qualité/prix-- je pense me fournir chez Vounot pour m'équiper en matériel de jardinage après cette 1ere commande - en résumé : satisfaction totale ( et c'est un vrai témoignage de consommateur retraité)

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite . Produit de qualité reçu tres rapidement. Très bon contact avec le service client qui a repondu a mes questions. Je recommande ce site qui est fiable et propose des produits de qualité.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service Commercial au top

Deux années après avoir reçu ma commande de tonnelle , j'ai sollicité la Ste Vounot au sujet du sac de transport qui s'était déchiré au niveau de la poignet.
La Direction Commerciale , sur présentation de photos montrant bien le problème , m'a expédié sous huitaine un nouveau sac et cela gratuitement.
Heureux de rencontrer sur le web des sociétés comme Vounot attentionné pour ses clients.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour une 1ère commande

Pour une 1ère commande passée via Leroy Merlin, l'article envoyé ne correspond pas a ma commande!!
C'est parti pour la réclamation, remboursement, en espérant que le marchand réponde efficacement! Je me serais bien passé de ce problème!!
A éviter

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j' ai acheté un chariot de courses

j' ai acheté un chariot de courses, il manque des pièces, malgré les promesses ca fait bientôt 2 mois que j' attends.
je ne recommande pas cette maison de ventes en ligne. Pas sérieuse ils promènent les clients
Madame ABELLO J

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un coup de vent impromptu…

Suite à un coup de vent impromptu j'avais un problème de toile déchirée sur ma tonnelle et je les ai joint pour savoir si je pouvais en acquérir une autre indépendamment de l'ensemble armature qui lui avait résisté. Ils se sont proposés de m'en envoyé une neuve gratuitement, et tout cela en moins d'une semaine d'échange de quelques mails aimables. Alors OUI je suis très content de leur professionnalisme et réactivité.

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation +++

J’ai commandé des articles chez Vounot, je suis ravie.
Les articles sont conformes aux photos et descriptions. La livraison rapide.
Je vous recommande vivement ce vendeur.

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande incompléte

Commande incompléte, le vendeur devait me retourner un étiquette pour le retour du produit puis a changé d'avis pour me dire qu'il me remboursait sans retour du produit. j'attends toujours...

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , conforme au descriptif, je recommande ce vendeur de confiance

22 janvier 2025
Avis spontané

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