Yesterday I purchased a SIM package for Europe and a SIM for a cruise from Voye. Due to an error/malfunction, the SIMs were not installed properly. After AI attempts, I was transferred to a human repr... Voir plus
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אני הזמנתי שתי חבילות לשני המכשירים מאותו המכשיר ואז זה צירף לי את שני החבילות למכשיר אחד וכל היום ההוא בלבל לי את המוח ולא עזר לי כלל רק אמר לי לקנות חבילה נוספת. עד שהגיע לאון הגואל ובשניה עזר לי ל... Voir plus
L'entreprise a répondu
אני מבקשת לציין שרות אדיב ומקצועי לעילא ולעילא, ובאופן יוצא דופן מנציג בשם רם שהיה עקבי סבלני אדיב מקצועי שניסה בכל דרך אפשרית לפתור לי בעיה מורכבת ולא ויתר לי גם כשהתייאשתי וויתרתי. אני לא נתקלתי במס... Voir plus
L'entreprise a répondu
I used Voye's UAE eSIM during my Dubai trip. It was easy to activate and the connection stayed stable during my stay. Great option for staying connected while traveling.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voye Global revolutionizes international travel connectivity with its innovative eSIM technology. We empower travelers to test their data plan right from the comfort of their homes before embarking on their journey, eliminating the anxiety of connectivity issues abroad. Our one eSIM solution provides seamless global connectivity, ensuring you stay connected in virtually any country without the hassle of switching SIM cards. We believe that staying connected shouldn't break the bank, which is why we offer highly affordable rates tailored to your travel needs.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
151 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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The E-sim works perfect and they have…
The E-sim works perfect and they have the best customer service I've seen.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you so much for your feedback Ofek :)
technical support was very quick in…
technical support was very quick in response time and the representative was very pleasent
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind words Amit! We appreciate it :)
אפליקציה מעולה
אפליקציה מעולה, מחירים נגישים ושירות לקוחות מהיר ומענה מהיר לפיתרון בתקלות
אהבתי ממש!
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
כיף לשמוע רוני! תודה!
I mistakenly topped up an existing esim…
I mistakenly topped up an existing esim instead of buying a new one. With the customer support of the Voye Team “Mohit” you wont feel any nerve wracking. It was swift, direct and very professional.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you so much for your feedback Romil! We are glad to hear everything worked out :)
I had a trouble with adding esim
I had a trouble with adding esim
and a person named Noa helped me out with it professionally yet friendly
I really appreciate her being patient with me throughout
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind words Hongwoo! We appreciate it
Réponse de Voye Global
Thanks you for your feedback Asaad! We are glad you like it :)
I have used Voye for a while and they are a good company.
I have used Voye for a while and had not problems. For some reason there was an issue this time, their techs worked for a long time and were able to correct the problem. I appreciate the fact that they didn't give up. Thank you.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind words Donald :) We are always happy to help!
активировалась в Италии только почти…
активировалась в Италии только почти через 10 часов связь ужасная
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте использования нашей eSIM в Италии, Vugar. Наша служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных для решения подобных проблем.
Надеемся, вы дадите нам еще один шанс в ближайшее время :)
שירות מהיר ואיכותי
בטעות רכשתי שתי חבילות במקום אחת. השיחה בצ'ט היתה נעימה, מענה יעיל ומהיר
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
כיף לשמוע שהסתדר! תודה ליאת :)
Very efficient costumer service.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your feedback CJ!
Customer Service
Customer Service - Deleted eSim. The Customer representatives were very helpful and patience to solve my issue despite the fact it was my fault. They stayed with me till the end - till the issue was solved. Thank you.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind words Ivan :)
Got sorted immediately once I had an…
Got sorted immediately once I had an issue with my ESIM by Mohit. Thanks
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for writing this feedback Ruth :) We appreciate it a lot!
I had a small problem
I had a small problem, and very smooth resolved by tech support. Thanks.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
That is great to hear Salim, thank you!
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind feedback Ali! We appreciate it :)
quick response in case of problems
I had some difficulties installing the esim on my phone. I contacted Voye and they responded within 5 minutes and resolved the problem. Esim is working in Bonaire with the Digicel and Chipie networks.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind words Rob! We appreciate your feedback a lot :)
Super helpful customer service
Super helpful customer service, have been able to solve any issue I’ve had within 5 min
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
That is great to hear Olivia! Thank you for your feedback
A great customer service
A great customer service. Very friendly and easy going.
I bless this company!!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you so much for your kind words Daniel :)
I need to amend my previous positive…
I need to amend my previous positive review. The TEST esim that I had in my home market worked fine. Now that I am out of the country and trying to use the actual esim, it doesn't work!! I have been. trying to troubleshoot and rebooted several times, and also working with Tech Support. Nothing is working! I am connected to Claro/Voya in Honduras but no data connection and "No network" message keeps coming up. Super frustrating. I regret this purchase and if it isn't working soon want my money back.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Hi Sheila, we are sorry to hear about your experience in Honduras.
Did you contact our Support about the refund? We will be happy to help with whatever is needed of course. As we don't see your email here, we can't contact you directly.
Great review
Responded quickly, helped us with upgrading and adjusting our internet package after we were stuck abroad during a national emergency even when we had to move between countries Highly recommend🙏
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
Thank you for your kind feedback Gal!
Easy installation with good connectivity.
I got a free 7-day global eSim from making a booking from Agoda. Easy installed and good connection without problem.
The Voye agent was very helpful in responding my enquiries promptly.
The eSim also gave me extra 100mb to start from my country before travelling overseas.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voye Global
We are happy to hear about your positive experience Madrandia :)
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