Service client déplorable. Pour une marque qui se dit “clean”, le manque de transparence est flagrant. J’ai demandé l’origine du parfum utilisé dans leurs produits je fais attention à la composi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Après plusieurs mails restés sans répondes car la commande reçue n'était pas la bonne, j'ai enfin reçu une réponse via Messenger. Je n avais pas reçu le mail que l'entreprise m'avait envoyé . Suite... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne suis jamais déçue de mes commandes Waam ! Un mini bémol sur le temps de préparation/expédition de la commande qui -je trouve- s'est rallongé depuis quelques temps (je m'étais déjà fait la remarq... Voir plus
Première commande mitigée sur Waam Cosmetics d'où 3 étoiles seulement sur 5 ! Commander des ingrédients Cosmétiques DIY en juillet 2021 et recevoir des produits comme le Zinc PCA avec une date de vali... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Je voulais créer une marque de beauté pour tous. Une marque qui rassure, qui rassemble et pour laquelle le respect de l’Humain, de la Nature et du Vivant est primordial. Je souhaitais surtout mettre en lumière les ingrédients de la nature en les utilisant pour réaliser des soins simples et sains, inspirés des recettes de beauté de mon enfance et de mes voyages. Dieynaba Fondatrice de WAAM Cosmetics
Coordonnées de contact
France
- waamcosmetics.com
3,0
Moyen
177 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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J'ai adoré!
J’ai acheté le soin nourrissant que j’ai utilisé comme leave-in et mes boucles ont adoré !!
30 décembre 2019
Avis spontané
Collis toujours pas recu
Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite car à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis, j'ai essayé de joindre Bpost qui me demande de vous contacter.
Pourriez-vous faire le nécéssaire afin que je puisse recevoir mon colis.
30 décembre 2019
Avis spontané
Plus de frais pour défaut d'adressage
J'habite en outre mer et donc j'ai payer plus cher les frais de livraisons mais ce n'est pas ce qui m'a dérangé le plus. L'adresse à été mal recopié. Il y avait tout sauf le numéro d'appartement. Le facteur est passé à 3 reprises. J'ai donc dû payer des frais d'incident.
Heureusement les produits (quasiment que des poudres) etaient bien emballés donc je n'ai eu aucun dommage à ce niveau là.
30 décembre 2019
Avis spontané
J’ai commander le 30 octobre dernier je…
J’ai commander le 30 octobre dernier je n’ai toujours rien reçu alors que ´j’habite Bruxelles , juste à côté de chez vous la France , toutes les commande d’Amériques , Angleterre sont arrivé bien avant votre commande !
28 décembre 2019
Avis spontané
Super bien comme produit surtout le…
Super bien comme produit surtout le masque soin neutre, sauf que je trouve qu'il serait intéressant de la faire sans huile de coco.
28 décembre 2019
Avis spontané
Excellent produit
Excellent produit! C’est mon 3 ième flocon
Merci pour cette création
27 décembre 2019
Avis spontané
Tout parfait
27 décembre 2019
Avis spontané
Ravie des produits et de leur qualité 🥰
27 décembre 2019
Avis spontané
Rien à dire c'est parfait
Rien à dire c'est parfait
Suggestion - quelques échantillons de découvert de vos produits sont bienvenus
27 décembre 2019
Avis spontané
J'adore les produits waam en…
J'adore les produits waam en particulier le soin base neutre il est exceptionnel.
Le site est super et la livraison assez rapide.
27 décembre 2019
Avis spontané
Très satisfaite des produits waam
Toujours aussi satisfaite des produits waam qualité compo rien à redire !
1 décembre 2019
Avis spontané
Produit très efficace.
Produit très efficace mais je ne mets que 4 étoiles car une odeur désagréable est apparue quelques temps après ouverture.
27 décembre 2019
Avis spontané
Très bon produit
Très bon produit, de très bonne qualité. Envoi rapide. Merci !
27 décembre 2019
Avis spontané
Elexir coup de pousse
Produit de qualité, bien emballé et reçu rapidement .
26 décembre 2019
Avis spontané
produit correspondant a mes attentes
26 décembre 2019
Avis spontané
Exellents produits mais un peu plus…
Exellents produits mais un peu plus chèrs surtout la poudre d'aloes vera.
26 décembre 2019
Avis spontané
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