Wahuboard Avis 

Ich wollte das Board zurück schicken. Auf dem Retourenschein steht, dass ich das Retourenportal nutzen soll. Dies steht aber aktuell nicht zur Verfügung. Desweiteren habe ich Wahu schon mehrfach kontaktiert. Auch da bekomme ich leider keine Rückmeldung.
Ich hoffe, dass ich den Kundenservice hierüber erreiche und damit eine Lösung bekomme.

Jetzt kam eine Meldung von Wahu, dass sie sich bei mir melden. Haben sie aber immernoch nicht gemacht.
Ich werde hier nichts ändern, da bisher der Kundenservice eine Katastrophe ist.

Nach zwei weiteren Versuchen am 28.01. und 29.01. habe ich leider immernoch keine Rückmeldung. Es liegen auch keine Mails im Spam Ordner.

Sie können gerne einmal schauen, welche Mail Adresse mit Tom anfängt und an diesen beiden Tagen eine Mail geschrieben hat.

Und was auch sehr merkwürdig ist, dass andere hier ähnliches berichten.

Die Standfläche ist viel zu rutschig. Mit Socken unmöglich, barfuss gerade noch machbar. Dasselbe gilt für die Unterseite: Mit der Halbkugel funktioniert es sehr gut, aber auf der Rolle kann ich schon gar nicht aufsteigen, weil das Board sofort davonrollt. In dieser Ausführung würde ich es nicht mehr kaufen, sondern eines mit mehr Haftung wählen.

Gute Qualität, schnelle Lieferung und das Training macht Spaß. Für den UVP hätte ich es aber nicht gekauft, um ehrlich zu sein.

Schneller und zuverlässiger Versand. Dass die österreichische Post final erst am 07.01.2026 zugestellt hatte, obwohl es eine Abstellgenehmigung gab dafür kann Wahu nichts. Ist aber für mich als Kunden sehr mühsam.

Von der Bestellung, über die Lieferung bis hin zum Produkt alles reibulnglos, hochwertig, super. 👍🏻

Habe bis heute trotz Rücksendung des Produkts innerhalb der Rückgabefrist keine Rückerstattung erhalten! Kann diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich hoffe, dass meine dritte Beschwerde jetzt zum Erfolg führt.Sollte ich mein Geld zurück erhalten, nehme ich die schlechte Bewertung auch wieder zurück!

Das Board vereint Sport und Spaß für die ganze Familie. Schnelle Lieferung, TOP Qualität - alles gut klare Weiterempfehlung.

Einfacher Bestellprozess.
Tolles Bundle!
Bester Preis.
Prompte Lieferung.

Es macht sehr viel Spaß!

Got my board two days ago. Great quality. Fun using it. Easy also for beginners.

Ich hatte ein Wahu Board komplett Set gekauft und es wurde auch gut und schnell geliefert. Das Board sieht toll aus und ist auch schön verarbeitet.
Leider musste ich beim austesten feststellen, dass es nicht das richtige für mich ist. Das Board ist sehr rutschig und das Gefühl zu surfen war anders als erwartet. Ich habe das Board also wieder zurück geschickt. Der Service lief etwas schleppend, da es leider keine Service Hotline gibt. Aber der Kontakt per E-Mail an den Support hat schlussendlich doch funktioniert, sodass ich einen Rücksendecode und dann auch meine Rückerstattung bekommen habe.

Sensationelles Board, genial zum den Rückenmuskulatur zu trainieren. Verarbeitung super! Prompte Lieferung!

Ich gebe hier 3.5 Sterne, das Produkt ist wirklich sehr gut und schön verarbeitet.
Mal schauen wie es dann ankommt bei den Kindern.
Leider war das mit der Lieferung und der Beantwortung der Mails etwas harzig aber Schluss und endlich hat's geklappt.
Als Anregung an das wahu Team, wenn ihr vielleicht einen WhatsApp Kontakt hättet für diejenigen die bei euch bestellen könntet ihr die Missverständnisse die es so gibt etwas schneller mit kurzen Infos abarbeiten.
Mir ging es nur darum im Support Mail kam keine Antwort, hier auf Trustpilot habt ihr die Bewertungen beantwortet und telefonisch seid ihr nicht zu erreichen.
Ich verstehe auch das es eine schwierige Zeit ist black friday und Weihnachten...
Nicht desto trotz das Board sieht super aus.
Ich würde wieder bestellen mit der Hoffnung das alles etwas runder läuft.
Grüsse aus der Schweiz.

Versand war blitzschnell und das trotz Black Week und Vorweihnachtsstress.

Preislich war es mit 190€ im Bundle mit Tasche, Rolle, Ball, Halbkugel und Board auch absolut in Ordnung.

Verarbeitung, Optik und Haptik sind erste Sahne und ich könnte nix bemängeln.

Hauptgrund für die Bestellung war das dieses Board bei Waldkirchen gefertigt wird und die Familie meiner Partnerin ist dort angesiedelt.
Konkurrenz gibt es ja einiges am Markt, aber ich bin ich glücklich, dass ich hier bestellt habe und würde es wieder tun.

Kann die Bestellung ruhig weiterempfehlen!

Sehr tolles und qualitativ hochwertiges Produkt! Zu empfehlen!

von der Lieferung bis zur Bestellung alles top

Lieferung war schnell und das Board ist Spaß pur (aber auch anstrengend 😅) Qualität ist bisher auch super und durch die Tasche kann man es gut verstauen. Wer Spaß und Training für Körperspannung sucht ist hier genau richtig :)

Das Wahuboard hat eine super Qualität und mein Sohn balanciert so gerne darauf, wird immer mutiger und probiert sich aus.

Alles gut geklappt, schnelle Lieferung und super Service

Schnelle Lieferung, sehr schönes Board

Die Zustellung war sehr schnell und reibungslos. Der Support hat super gepasst. Ich hätte mir nur gewünscht, dass zuerst auf den Emailverkehr geachtet wird, bevor etwas zugestellt wird. Aber am Ende hat es super gepasst. Bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung des Boards.