Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde problemer med at indbetale det årlige beløb på min venteliste. Da jeg kontaktede Waitly fik jeg med det sammen et kompetent svar fra Dagmar, der guidede mig til en løsning så beløbet blev be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde et mega problem, da vores mailadresse tilknyttet Waitly gik i sort netop da vi skulle give/have besked om en lejlighed. Men over night havde Dagmar hos Waitly fixet problemet og mails flø... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Coordonnées de contact
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Danemark
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Excellent
496 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tak!
Jeg fik super hjælp med at få ryddet op efter egne fejl i indtil flere tilmeldinger, meget værdsat.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Stine
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🤩
Det er godt at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at rette de fejl, der var opstået med tilmeldingerne. Det kan jo ske for os alle, og vi er glade for at kunne hjælpe, når det er nødvendigt.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Virkelig god kundeservice
Jeg har oplevet virkelig god, relevant og i- dybden kundeservice hos Waitly 🙂
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Le
Tak for anmeldelsen og de fine ord🌟
Vi er glade for, at det var en positiv oplevelse at være i kontakt med vores kundeservice, og at du fik god og relevant hjælp. Vi forsøger altid at besvare de spørgsmål, vi modtager, grundigt, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️
Afmelding af abonnement
Det ikke lykkes med af afmelde mit abonnement på trods af mange forsøg. De bliver ved med at trække penge fra min konto og de er ikke til at komme igennem til jeres kunde service
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger, for at kunne komme sagen nærmere og hjælpe dig. Desværre har vi ikke modtaget dem, så vi håber, at du ser svaret her og kontakter os.
For at afmelde et abonnement, skal man blot logge ind på sin profil og klikke "Slet tilmelding". Dette gælder både for opskrivninger og for Waitly+.
Når du opsiger en tilmelding, afmeldes betalingsaftalen naturligvis samtidig.
Dette er forklaret i vores brugerguide her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/20042094390684-L%C3%A6r-mere-om-dine-opskrivninger
Det er ærgerligt, at det har været svært at finde de forskellige muligheder for at komme i kontakt med vores support. Du kan altid oprette en henvendelse her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new eller kontakte os på mail support@waitly.dk.
Som nævnt håber vi, at du ser dette svar og rækker ud til os, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen,
Team Waitly
Réponse de Waitly
Hej Ane
Tak for din anmeldelse og stjernerne🤩
Vi er glade for at høre, at du føler, at du kan stole på Waitly. Vi forsøger netop at skabe gennemsigtighed og øge tilliden på ventelisterne, så det er dejligt at høre, når det lykkes.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Hurtig og behagelig kundeservice 🤩
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej
Tak for din anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som behagelig og hurtig. Det er noget, vi altid stræber efter.
Du ønskes en dejlig pinse fra hele Team Waitly☀️
Havde spørgsmål vedrørende betaling og…
Havde spørgsmål vedrørende betaling og har fået super og hurtig service fra Dagmar. Tak!
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Kirsten
Tak for din anmeldelse og 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og super service fra vores support, så du kunne så svar på dine spørgsmål vedrørende betaling.
Det ligger os altid på sinde at besvare henvendelser hurtigt og grundigt.
Du ønskes en god pinse fra hele Team Waitly😁
Hurtig respons og god hjælp
Jeg fik hurtig respons og god instruktion i, hvad jeg skulle gøre.
Meget betryggende.
Tak for hjælpen.
Mvh Søren Søndergaard
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Søren
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig respons og god instruktion til det, du havde behov for. Vi er glade for, at det var betryggende.
Du ønskes en dejlig pinse af hele Team Waitly🤗
Fik hurtigt svar på mit problem også…
Fik hurtigt svar på mit problem også selvom det var i weekenden.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Helle
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hjælp til at løse dit problem selv i weekenden. Vi forsøger altid at besvare henvendelser hurtigst muligt.
Du ønskes en dejlig dag fra Team Waitly🤗
Jeg fik hurtig hjælp til skift af…
Jeg fik hurtig hjælp til skift af betalingsoplysningen, tak 🤗
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Mathilde
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger. Vi forsøger altid at yde hurtig hjælp i sådanne situationer, så man kan få styr på dine betalinger.
Du ønskes en god weekend fra hele Team Waitly🤗
Réponse de Waitly
Hej Jónas
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟
Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige hjælp hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Fungerer upåklageligt.
Fungerer upåklageligt.
Listen er nem og overskuelig. Man er ikke i tvivl om, hvad man skal gøre, når man får et tilbud, og det er let at følge processen undervejs med tilbud, fremvisning, accept osv.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Pia
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du finder det let at navigere på siden og at det fungerer upåklageligt. Det er netop en af vores mål at gøre det let og overskueligt at følge med i placeringer og tilbud, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Pga nyt Dankort var der problemer med…
Pga nyt Dankort var der problemer med at få betalingen igennem. Dagmar gav konkret og brugbar hjælp, så det kørte igen indenfor et par dage.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Ditte
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at løse dit betalingsproblem. Det ligger os altid på sinde at yde hurtig og brugbar support i tilfælde som dette.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly☀️
Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg…
Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg skulle have nyt betalingskort tilknyttet :-)
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Eva
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og blev mødt af en sød og tålmodig medarbejder, så du kunne få styr på dine betalinger.
Du ønskes en dejlig weekend af hele Team Waitly☀️
Rigtig god service af Dagmar
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og stjernerne 🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du fik rigtig god service da du var i kontakt med vores support. Vi stræber altid efter at yde den nødvendige hjælp hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Snyde firma
Er begyndt at tro, at det bare er en pengemaskine, der æder penge. Jeg har været skrevet op i mange år og har aldrig modtaget et boligtilbud.Man får jo ikke bekræftelse fra de andelsforeninger, man er skrevet op i, det er nok det, jeg synes, er mest underligt. Lige noget for kontant DR🤔
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Lina
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.
Som oplyst i mailen, tilbyder Waitly blot den platform, hvorfra ventelisterne håndteres, men det er altid administrator/forening, der opretter de annoncer, der sendes ud. Waitly har derfor ingen indflydelse på antallet eller hyppigheden af annoncer, der sendes ud.
Man modtager altid en bekræftelsesmail fra Waitly, når man tilmelder sig en liste, og efterfølgende vil man ligeledes modtage mails vedrørende nye tilbud, betaling samt løbende opdateringer omkring placering på listen.
Vi har undersøgt dine opskrivning, og der kan vi se, at der har været påbegyndt tilmelding på flere forskellige lister, men tilmelding er kun gennemført og betalt for én liste. Denne har du selv afmeldt tilbage i 2024. I tiden, hvor du var tilmeldt listen, modtog du flere boligtilbud, og du har også registreret svar på flere af tilbuddene via Waitly.
Hvis der er noget ved din anmeldelse, som vi har misforstået, eller som du ønsker at uddybe, må du endelig vende tilbage. Du kan kontakte os på mail support@waitly.dk.
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.
God dag til dig fra hele Team Waitly🌟
Røg ud af listen pga mistet visa kort…
Røg ud af listen pga mistet visa kort men fik virkelig dejlig og hurtig hjælp og blev gendannet 👏god service
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Martin
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til dine udfordringer med betaling, så du kunne bevare din opskrivning.
Vi stræber altid efter at yde god service og hurtigt kunne hjælpe med henvendelser som din.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Super service
Jeg har fået den bedste service hos Waitly. Jeg har betalt dobbelt af en eller anden årsag hvilket Isabella fik ordnet med lynhurtigt svar og tilbage betaling af pengene .
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Berit
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtig hjælp med at løse dine problemer med betaling. Vi stræber altid efter at yde god og hurtig support til henvendelser som din.
Hele Team Waitly ønsker dig en god påske🐣
En pengemaskine med sites
En pengemaskine med sites, som konstant ikke virker
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
Jeg vil gerne understrege, at er det gratis at oprette en profil på Waitly, og det eneste man betaler for, er de lister, man vælger at skrive sig op på.
Det er en normal og kendt praksis især på andelsboligmarkedet, at man betaler et gebyr for at skrive sig på en venteliste.
Waitly er en platform, hvorfra boligadministratorer/foreninger kan administrere deres ventelister, og hvor man som opskreven kan have et samlet overblik over de ventelister, hvor man er opskrevet. Inden man skriver sig op og betaler, forsøger vi altid at give mest mulig information om listerne, så man kan træffe beslutningen på et oplyst grundlag.
I Waitly har vi derfor ikke indflydelse på, hvordan foreningerne prissætter ventelistegebyret.
God dag fra hele Team Waitly😊
Réponse de Waitly
Dear Daniel
Thank you for your review of Waitly and the 5 stars🌟
We are glad to hear that you are using Waitly and find it clear to use.
All of Team Waitly wished you a great day🤗
grossly underpowered server capacity
grossly underpowered server capacity. When new (larger) lists open the site crashes. Completely useless.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Waitly
Hej Jon
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.